Item: АЛЛО
Rating: 5
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 7 липня, 2013 год 410 переглядів

НИКОМУ не советую обращаться в этот интернет-магазин. Обрисую ситуацию, а Вы уже делайте выводы сами ... Заказал смартфон 06.07.13 в подарок. к нему в нагрузку шла карта памяти на 16 Гб. Менеджеры оформили все довольно быстро и четко в указанное время. Была договоренность о том, что телефон будет доставлен 07.07.13. Наступи ло 07.07, мне звонит менеджер и сообщает, что телефон доставят, но только без карты памяти. На мой вопрос почему, никакого толкового ответа не последовало, а только что какой то другой менеджер напутал с заказом. Позвонил снова на колл-центр и рассказал всю ситуацию. Мне предложили оформить заказ, что я и сделал. Через некоторое время мне позвонила девушка из колл-центра и сообщила, что доставка возможна только на 10.07. Когда я снова обрисовал всю ситуацию, она предложила отказаться от товара даже не пробуя вникнуть в ситуацию. Я попросил соединить с начальником департамента или с тем, кто заведует оформлением заказов, на что мне ответили звонить на горячую линию и там уже все выяснять. При этом всем девушка несколько раз уточняла у меня хочу ли я снять свой заказ. После этого никто даже не соизволил перезвонить. Неприятная ситуация. О какой нормальной работе может идти речь с такими \"высококвалифицированными специалистами\"? Буду советовать всем друзьям и знакомым обходить стороной данную контору. Удачных покупок! =)
9 згодні

Коментарі до відгуку

ИМ АЛЛО 11 липня, 2013 год

Подскажите, пожалуйста, Ваши данные, тел. и номер заказа, для того чтобы мы смогли связаться с Вами и урегулировать данный вопрос. Уверены, что подобная ситуация скорее исключение, чем правило и нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобным

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5804 відгука / 918346 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка