Отвратительный сервис: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Евгений Відгук додано 19 лютого, 2020 год 127 переглядів

Отвратительный магазин.
Через интернет был заказн Стайлер Ga.Ma CP9 Attiva Tourmaline (GI0732/P21.CP9TO.NR)
После получения выяснили что у него нет регулятора температуры, решили обменять на более дорогую модель.
Написали заявление и отправили обратно.
Через 20 дней позвонили и сказали что обменять не могут так как товар поврежден. Хотя мы его толком даже не распоковывали.

Никогда не буду больше пользоваться услугами этого магазина

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 21 лютого, 2020 год

Добрый день, Евгений. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы предоставляем новый товар от производителя. Согласно закона «О защите прав потребителей» в течение 14 дней есть возможность вернуть товар, если он не был в использовании и на нем нет механических повреждений ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.»

Відповісти

Евгений 25 лютого, 2020 год

Я не хотел возвращать, я хотел обменять на более дорогую модель. Товар не был в использовании ни секунды. В результате уже 25 дней у меня нет ничего. Мало того мне сказали что вернут мой товар обратно потому что он поврежден. Итого я отдал свои деньги, потратил время и нервы.

Вы имеете мои деньги, товар остался у вас, еще и ваши операторы издеваются своими бессмысленными звонками.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920764 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше