Отвратительный сервис: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Евгений Отзыв написан 19 февраля, 2020 год 127 просмотров

Отвратительный магазин.
Через интернет был заказн Стайлер Ga.Ma CP9 Attiva Tourmaline (GI0732/P21.CP9TO.NR)
После получения выяснили что у него нет регулятора температуры, решили обменять на более дорогую модель.
Написали заявление и отправили обратно.
Через 20 дней позвонили и сказали что обменять не могут так как товар поврежден. Хотя мы его толком даже не распоковывали.

Никогда не буду больше пользоваться услугами этого магазина

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 февраля, 2020 год

Добрый день, Евгений. Приносим свои извинения за данную ситуацию. Мы предоставляем новый товар от производителя. Согласно закона «О защите прав потребителей» в течение 14 дней есть возможность вернуть товар, если он не был в использовании и на нем нет механических повреждений ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.»

Ответить

Евгений 25 февраля, 2020 год

Я не хотел возвращать, я хотел обменять на более дорогую модель. Товар не был в использовании ни секунды. В результате уже 25 дней у меня нет ничего. Мало того мне сказали что вернут мой товар обратно потому что он поврежден. Итого я отдал свои деньги, потратил время и нервы.

Вы имеете мои деньги, товар остался у вас, еще и ваши операторы издеваются своими бессмысленными звонками.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920768 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее