Name: отвратительное обслуживание
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Наталия

› › ›

Наталия Відгук додано 21 листопада, 2019 год 72 перегляда

хочу обратить внимание на отвратительное качество обслуживания в Алло интернет магазине, вчера 20.11 разместила у вас заказ на бустер, пришло смс с датой поставки 23.11, а 21.11 в 17.00 ваш сотрудник мне сообщает что заказанный мною товар отсутствует, почему не уведомили раньше прошло больше суток с момоента заказа, и почему на сайте не актуальная информация о товаре, что за качество обслуживания? Больше суток думали есть ли товар в наличии, отвратительное отношение к клиентам, если бы мне сообщили раньше я бы раньше искала другой вариант, в итоге ваши сотрудники сорвали важную поездку всей семьи, хотя ранее отношение к вашему магазину было намного лучше, нравилась оперативность и качество обслуживания.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 25 листопада, 2019 год

Добрый день, Наталья. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что мы подвели Вас с заказом. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера заказа или контактного номера на электронный адрес [email protected] чтобы мы смогли разобраться в данной ситуации.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920770 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка