Name: Нарушают права потребителей.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Виктор

› › ›

Виктор Відгук додано 24 жовтня, 2019 год 111 переглядів

Купил телефон 25.08 Motorola Moto G7 Power 4/64GB XT1955-4 Ceramic Black который сломался ,не проработав и месяц.18.09 сдал в магазин Алло на ремонт ,оговоренный срок ремонта был 14 дней плюс 10 доставка вот 25.09 пришла смс с Сервисного центра что его приняли в ремонт.Подождал я 24 календарных дня позвонил на гарячую линию Алло узнать где телефон,в итоге внятного ответа не получил.Обратился в магазин сказали что уже не календарных а 24робочих дня,ну думаю ладно я натупил ,и там сказали что обезательно наберут меня так как телефон в сервисе больше 14дней и я потребовал обмен его на другой с моей доплатой так как недостаток который не устранен в срок 14дней считается существенным и я имею на ето право.В итоге уже прошло 26 робочих дней ,и больше месяца календарных я незнаю ни где и что с моим телефоном ни получил другой взамен.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 28 жовтня, 2019 год

Добрый день. Виктор, приносим Вам извинения за сложности с сервисным ремонтом. Чтобы мы могли проверить информацию о состоянии ремонта и оказать содействие в решении Вашего вопроса, пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием города, адреса магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected].

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920776 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка