Name: АЛЛО- брехливий магазин!!!!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Відгук додано 3 жовтня, 2019 год 85 переглядів

Замовила радіатор в інтернет магазині "Алло", коли товар був доставлений кур'єром додому, стало зрозуміло, що не підходить розмір осі радіатора до труби в кімнаті. Відразу, ЧЕРЕЗ 15 хв. після доставки, зателефонувала кур'єрові, щоб повернути товар, але він відмовився забирати і повідомив, що потрібно робити повернення через заяву. Зателефонувала за відповідним номером і зробила все, як сказав оператор. Наступного дня (до 12:00) радіатор був повернений на Нову Пошту (відділення № 13) з відповідними документами та заявою на повернення коштів. Товар дома не розпаковувався і був повернутий в оригінальній упаковці. За чотири дні до закінчення терміну розгляду заяви мені зателефонували і сказали, що відмовляють у поверненні коштів, так як у радіаторі була знайдені іржа, товар з царапинами - у мене був ШОК!!! Яка іржа, якщо я навіть не розпаковувала товар - він повернувся в оригінальній упаковці назад!!!!! Телефонували декілька осіб з "Алло" протягом двох днів - надавали різну інформацію, проте на мої прохання зняти фото фіксацію з камер Нової Пошти, де видно, що мій товар повертається в оригінальній упаковці, вони ніяково міняли тему((((( Це доводить, що радіатор був зіпсований на складі, куди доставляють товар на огляд. Навіщо ВАМ РОЗДІЛ ПРО ОБМІН ТОВАРУ АБО ПОВЕРНЕННЯ КОШТІВ, ЯКЩО ВСЕ ОДНО ВИ ЦЬОГО РЕАЛЬНО НЕ РОБИТЕ. ВИ ПОРУШУЄТЕ ЗАКОН!!! ПРИДУМУЄТЕ ТИСЯЧУ ПРИЧИН АБИ НЕ ПОВЕРТАТИ КОШТИ!!!! Коли я запитувала як мені повертати товар-оператор відповів через Нову Пошту, чому мені не сказали, що я можу сама доставити товар на просп. С. Бандери, 26? Це було б повернення - "з рук в руки" і відразу не було б питань, який товар і в якому стані до Вас надійшов. Але це Ваша схема і тисячна причина для відмови покупцям-"до нас товар поступив у такому стані".Цей магазин для мене перестав існувати, а всім знайомим буду розповідати цей інцидент!!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920777 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка