АЛЛО відгуки

› › ›

2.3 5

3 відгука / 917787 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Несправний товар

Вікторія 19 липня, 2023 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Архитектора Вербицкого. д. 1 Я не рекомендую магазин Алло на Вербіцкого 1 там працює хамський персонал,купивши дитині електррсамокат він проїхав 2 км.після чого розрядився,зарядивши знов проїхав 2 км. Ми рішили його обміняти в чому нам відказали та тільки відправити на сервісний центр який 28 днів будуть дивитись і якщо не робить батарея то ще до місяця чекати.То скажіть мені будь ласка навіщо 14... Читати відгук Я не рекомендую магазин Алло на Вербіцкого 1 там працює хамський персонал,купивши дитині електррсамокат він проїхав 2 км.після чого розрядився,зарядивши знов проїхав 2 км. Ми рішили його обміняти в чому нам відказали та тільки відправити на сервісний центр який 28 днів будуть дивитись і якщо не робить батарея то ще до місяця чекати.То скажіть мені будь ласка навіщо 14 дні пишуть на обмін а якщо люди завертаються то із за того що на ножиці маленька царапина обміну не підлягає,но яж не дивилась та не перевірила цей самокат коли купляла.

Переваги:

Жодних

Недоліки:

Обдурюють людей

Відповідь представника АЛЛО 19 липня, 2023 год

Добрий день. Прикро, що з товаром стався гарантійний випадок. Хочемо також пояснити цю ситуацію. Ми пропонуємо нові товари від виробника. Відповідно до закону «Про захист прав споживачів» протягом 14 днів є можливість повернути товар, якщо він не був у використанні ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався та якщо збережено його товарний вигляд .». Якщо в процесі використання у пристрої виникають складності в роботі, товар передається на гарантійне обслуговування до сервісного центру виробника для її підтвердження, де ця складність за рішенням сервісного центру усувається або здійснюється заміна пристрою/повернення коштів.

Мне понравилось обслуживание.

Вячеслав,Ольга. 19 лютого, 2019 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Архитектора Вербицкого. д. 1 Вчера 18.02.2019 покупали с женой для работы моб.телефон и роутер. Несмотря на то что телефон выбирали самой дешевой модели, консультант Андрей рассказал все варианты, подобрал номер и прекрасно разобрался в выборе роутера. Советую обращаться к этому молодому специалисту.

Переваги:

Выслушал консультант мои требования, а не отбыл номер для "галочки".

Недоліки:

Нет.

Консультанты - овощи.

Анастасия 3 січня, 2019 год

Відгук про АЛЛО за адресою Київ, ул. Архитектора Вербицкого. д. 1 Зашли , быстро выбрали телефон самсунг, консультантов не трогали. На кассе была девочка, долго несла нам телефон, долго не могла его распаковать, потом включала его минут 15, на вопрос -" почему так долго?" Огрызнулась, мол, впервые всегда так долго. Оказалось, она не знала, что нужно вставить батарею в телефон. Все время молчала, пытаясь открыть упаковку от защитной пенки. Пока другой... Читати відгук Зашли , быстро выбрали телефон самсунг, консультантов не трогали. На кассе была девочка, долго несла нам телефон, долго не могла его распаковать, потом включала его минут 15, на вопрос -" почему так долго?" Огрызнулась, мол, впервые всегда так долго. Оказалось, она не знала, что нужно вставить батарею в телефон. Все время молчала, пытаясь открыть упаковку от защитной пенки. Пока другой консультант клеил стекло она тихонько ушла, как ни в чем не бывало, и тупо стояла у витрины. Я понимаю, что если покупаешь телефон зв 2700 особо возиться никто не будет, но нам не нужны были советы и прочее, просто продать! Девушка консультант,просто отмороженная на всю голову, еще и с очень недовольным лицом. Чисто по человечески неприятно, ибо мы пришли с положительным настроем. Было это 02.01.

1 згоден

Відповідь представника АЛЛО 8 січня, 2019 год

Добрый день. Анастасия, приносим Вам извинения за неудобства и неприятные эмоции. Уверены, что эта ситуация исключение и можем с уверенностью сказать, что наша компания пресекает подобное отношение. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием города, адреса магазина и Вашими контактными данными на электронный адрес [email protected].

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Рейтинг 2.3 з 5 на підставі 3 відгуків