› ›

АЛЛО - вопросы и ответы

Всего 107 вопросов

Гость 21 вересня, 2015 год

Купил телефон леново а 6000 Обновил до 5 андроида стал хуже по производительности,как вернуть старую версию?

Гость 24 серпня, 2015 год

поламался планшет тач реагирует раза с 10 и то не всегда. планшету всего месяц, в чем проблема не знаю. хочу обратиться в магазин, но потеряла чек, и есть гарантийный талон. примут ли мой планшет??

ответы

Гость 30 липня, 2015 год

Можно ли отремонтировать планшет НОМИ если на экране образовалось пятно (пиксели разрушились) Можно ли отремонтировать планшет НОМИ если на экране образовалось пятно (пиксели разрушились)Если да то сколько это стоит и куда обращаться в г. Киеве

1 ответ

Гость 15 липня, 2015 год

где планшет и где деньги за него?????????????????????? 5 месяцев назад я купила ребенку планшет в алло и отдала его сразу в ремонт!и так 3 раза на 4 раз у меня забрали планшет и я написала заявление на возврат денег 16.06.15 и до сих пор нет ответа где планшет и что с ним и когда будут деньги???????????????????????????????????????????

ответы

Гость 13 червня, 2015 год

Возврат денег за товар купил холодильник 5 дней назад, поставил, 12 часов не включал. Потом включил - фрион потек, выключил. Перезвонил в магазин - перевели на горячую линию производителя, те в ответ говорят, что приедут сервисники, звоню им - говорят едим, через 3 часа телефоны не работают. Как мне вернуть деньги за товар?

ответы

Анастасия 6 квітня, 2015 год

покупка телефона в алло купила телефон в алло 3 дня назад ,пришла домой посмотрела,покрутила все хорошо ,на следующий день смотрю он отключен ,поставила на зарядку ,зарядился полностью ,в итоге та же ситуация ,не держит вообще батарея ,пришла к ним в магазин обьяснила все ,продавец отказался вернуть мне деньги или обменять на другой ,есть... Читать далее

1 ответ

Гость 5 квітня, 2015 год

Здравствуйте! При покупке планшета в магазине ,,Алло'',продавец предложил застраховать гнездо зарядки у товара на два года в сумме-200 грн.Согласился я и заплатил.Теперь заканчивается второй год страхования,но гнездо в полном порядке.Вопрос:возможно ли мне вернуть страховую эту сумму в 200 грн.?

1 ответ

Гость 5 квітня, 2015 год

ответы

nik 9 березня, 2015 год

обмен телефона Здравствуйте.купил телефон 07 03 2015.мне не нравиться батарея,могу ли я поменять телефон если я нахожусь в другом городе,тоесть не в том городе где я его покупал,чеки есть

1 ответ

Гость 14 лютого, 2015 год

Повернути телефон!!! Добрий вечір...купила телефон 7 днів назад, але мені здається, що сенсор добре не працює....чи підлягає телефон поверненню і як це можна правильно зробити?

ответы

Гость 12 лютого, 2015 год

ЧИ МОЖЛИВО ВЕРНУТИ В МАГАЗИН ТЕЛЕФОН?? телефон не дуже сподобався в користування.....говорил краще про нього...

ответы

Vasya Nazemecz 2 лютого, 2015 год

заявка 00013046 прийшло смс що не вистачає документів обладнання яких саме документів якщо мені запаковували все в магазині АЛЛО

ответы

Вікторія 28 січня, 2015 год

Бонуси на карту Фішка! Як нарахувати бонуси на карту фішка,якщо товар заказаний через інтернет в магазині Алло?

ответы

Владислав 27 січня, 2015 год

Оплата частями от Приват Банк Здравствуйте. Хотел купить в оплату частями телефон за 2999грн.
Мне сказали что без страховки за 449грн не продадут его! Якобы программа сама его прикрепляет к кредиту и они ничего не могут с этим сделать.
Но мне не нужна страховка,еще и за такие деньги!
Реально ли от нее отказаться?

ответы

Юлия 9 січня, 2015 год

Поломка Добрый день! Скажите если телефон покупали в магазине Алло в Днепропетровске, а ближе магазин Алло в Новомосковске, можно ли сдать по гарантии в ремонт где ближе или нет. Телефон сломался как то не понятно, села батарея подзарядили но он так и не включился, телефону всего 3 месяца.

ответы

Гость 1 січня, 2015 год

Возможен ли обмен или возврат? Здравствуйте!Вчера купила дочке телефон АСЕ 3 7272,так как тот телефон,который хотела моя дочь отсутствовал и меня уверили ,что этой модели нет.Сегодня на сайте Алло я увидела ,что эта модель есть в наличии.Скажите есть ли возможность возврата либо обмена на модель Samsung Galaxy Win I8552 естественно с доплатой?

ответы

Гость 24 грудня, 2014 год

сломался телефон купила телефон прошло3 месяца он сломался,что мне должни предоставить в магазине?

1 ответ

Юлия 16 грудня, 2014 год

у вас есть в наличии samsung galaxy A5 Duos SM-A500 Pearl

ответы

Гость 17 листопада, 2014 год

можно воспользоваться экстра замена телефон упал и перестал включаться ,если поставить на зарядку индикатор горит ,телефон сильно греться попадает ли он под экстра замену

ответы

frase 30 жовтня, 2014 год

у вас есть в наличии samsung galaxy s4 в наличии(какого цвета)??????????

ответы

Гость 13 вересня, 2014 год

Экстра замена Пакупали ребенку планшент,ребенок розбил экран ,оплачена услуга экстра замена,меняют при такой поломке?

1 ответ

Гость 12 вересня, 2014 год

возможно ли вернуть телефон в магазин?

ответы

Гость 15 липня, 2014 год

почему не включается камера на планшете jk700 Я включают камеру а мне выдаёт што произошла ошипка в галерее и не могу зделать снимок.

ответы

Виктория 1 липня, 2014 год

Покрывает ли гарантия поломку корпуса? при закрытии задней крышки сломалось защелка, может ли магазин заменить крышку при наличии гарантии?

ответы

Сичкар Алла 20 червня, 2014 год

Когда мне вернут телефон? Можно ускорить процесс ремонта? 12,02,14 купила телефон в магазине АЛЛО. Через время начал самостоятельно отключатся. Сдала через магазин на сервис 18,05,14 Звонила в магазин 20,06,14 говорят что телефон еще в Днепропетровске и неисправность по вине производителя

ответы

Гость 11 червня, 2014 год

как поменять телефон или получить возврат денег? Купила вчера смартфон - не работает кнопка быстрого вызова камеры(искала в интернете и в настройках исправить не смогла), быстро нагревается после непродолжительной работы и ощутимо вибрирует задняя крышка во время просмотра видео! Можно поменять на другую модель телефона или получить возврат денег?

1 ответ

юрий 8 травня, 2014 год

ПОЧЕМУ В ВАШИХ МАГАЗИНАХ ПРОДАЮТ ПОЛОМКИ ПРОДАВЦЫ ХАМЯТ Купили сыну планшет в вашем магазине пришли домой а звука в планшете нет!?Вернулись в магазин и попросили обменять на исправный планшет нам отказали послали в сервисный центр вопрос ПОЧЕМУ В ВАШИХ МАГАЗИНАХ ПРОДАЮТ ПОЛОМКИ ПРОДАВЦЫ ХАМЯТ ???????????????

ответы

Гость 6 травня, 2014 год

КАК ЗАМЕНИТЬ ТЕЛЕФОН ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ МЫ КУПИЛИ ТЕЛЕФОН 27 12 2013 В МАГАЗИНЕ ПО УЛИЦЕ ГОЛОВКО ТЕРНОВСКОГО РАЙОНА И ТЕЛЕФОН УЖЕ БЫЛ 3 РАЗА В РЕМОНТЕ РАБОТАЕТ ПОСЛЕ РЕМОНТА 5 7 ДНЕЙ И СЕЙЧАС ОН НЕ РАБОТАЕТ ПРИНЕСЛИ В МАГАЗИН СКАЗАЛИ ЗДАВАЙТЕ В РЕМОН КАК ЗДЕЛАТЬ ЗАМЕНУ ИЛИ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ . МОЙ МАБИЛЬНЫЙ 0966375923

ответы

Гость 30 квітня, 2014 год

Возврат денег в течении 14 дней? Приобрела 16.04.14 телефон, он сломался (не работает экран, клавиши не функционируют). Сегодня 13 день покупки телефона. Хочу прийти в магазин и попросить осуществить возврат товара. Если есть в наличии - обмен на новый исправный товар либо оформить денежный возврат. Вопрос: мне сразу с юристом приходить? Или там компетентные сотрудники сможем... Читать далее

ответы

Андрей 24 квітня, 2014 год

купил смартфон Ув. работники АЛЛО я купил у вас в интернет магазине телефон леново с 820 все было хорошо , но ровно подчеркиваю ровно через месяц он перестал вкл . Я повез его в сервисный центр ,там посмотрели его и сказали что мы его принимаем но запчасти могут идти на него 4... Читать далее

ответы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... детальніше