Альфа-Банк отзывы
с оценкой «Отлично»

Отзывы клиентов
Альфа-Банк
2.1 5
82 отзыва / 72977 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Комментарий положительный

SvetaR SvetaR 24 декабря, 2019 год
С банком более 6 лет сотрудничаю. Мы стали друзьями, банк мне помогает с финансами, карта у меня, как выручалкочка для оплаты товаров и услуг. На проценты не жалуюсь, так как я осознанно понимаю, что ничего не бывает бесплатно. В приложении мобайл имеется онлайн помощь через оператора, либо совершить звонок можно на горячую линию. Быстрее в режиме онлайн ответ получить.... Читать отзыв С банком более 6 лет сотрудничаю. Мы стали друзьями, банк мне помогает с финансами, карта у меня, как выручалкочка для оплаты товаров и услуг. На проценты не жалуюсь, так как я осознанно понимаю, что ничего не бывает бесплатно. В приложении мобайл имеется онлайн помощь через оператора, либо совершить звонок можно на горячую линию. Быстрее в режиме онлайн ответ получить. Ещё с банком можно заработать неплохо деньги, через партнёрскую программу, работает это по вот такой ссылке на получение карты https://bit.ly/2EOv1BO как дебетовой, так и кредитной. Отзыв пишу из личного опыта, без всяких бла, бла...
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 24 декабря, 2019 год
SvetaR, добрый день. Очень рады сотрудничать:) спасибо за отзыв!

Mastercard от Альфы

Анжела Анжела 9 октября, 2019 год
Раньше была клиентом другого банка, но перестал устраивать уровень сервиса, решила перейти в Альфу, т.к. многие хвалили. Завела себе карточку Mastercard и ни о чём не жалею. Наконец-то приобщилась к бесконтактной оплате - очень удобно. И по интернету очень быстро оплаты проходят. Плюс консьерж-сервис работает на отлично - не нужно долго дозваниваться, всегда находится свободный оператор, отвечают по любому вопросу... Читать отзыв Раньше была клиентом другого банка, но перестал устраивать уровень сервиса, решила перейти в Альфу, т.к. многие хвалили. Завела себе карточку Mastercard и ни о чём не жалею. Наконец-то приобщилась к бесконтактной оплате - очень удобно. И по интернету очень быстро оплаты проходят. Плюс консьерж-сервис работает на отлично - не нужно долго дозваниваться, всегда находится свободный оператор, отвечают по любому вопросу подробно и понятно, общаются вежливо. Мне всё нравится.
2 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 9 октября, 2019 год
Анжела, добрый день. Очень рады, что вы являетесь нашим клиентом и оценили преимущества карты:) Спасибо за отзыв!

Удобное сотрудничество

Марина Михайлевич Марина Михайлевич 10 сентября, 2019 год
В Альфа-Банке у меня был депозит. Всё устроило. Процент начисляли исправно. И по окончанию срока вклада деньги выдали без проблем. Всё в точности с договором. Сотрудничеством осталась довольна. Обязательно приду к вам ещё.
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 10 сентября, 2019 год
Марина, доброе утро. Спасибо за отзыв! Обращайтесь, конечно. Будем очень рады!

Кредит без залога и поручителей

Маричка Маричка 7 сентября, 2019 год
В Альфа-Банке можно взять кредит на свои потребности без залога и поручителей. Это удобно. К тому же и справок никаких собирать не пришлось. Процент в сравнении с другими банками практически одинаковый. Деньги доступны в день оформления. Для меня это важно. К тому же и все платежи ровные.
3 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 9 сентября, 2019 год
Маричка, добрый день. Спасибо за отзыв!

Деньги на любые потребности

Тарас Тарас 4 сентября, 2019 год
В Альфа-Банке можно взять деньги на любые потребности. Кредит с нужной суммой оформляется быстро. Условия предоставляются в двух экземплярах, один из которых остаётся у вас. Изучил их сразу, потом только подписал. Если всё платить вовремя, никаких пересчётов не будет. В прошлом месяце сделал последний платёж. Кредит закрыли в течении 3-х рабочих дней. О чём пришло и СМС-уведомление. В целом, сотрудничеством... Читать отзыв В Альфа-Банке можно взять деньги на любые потребности. Кредит с нужной суммой оформляется быстро. Условия предоставляются в двух экземплярах, один из которых остаётся у вас. Изучил их сразу, потом только подписал. Если всё платить вовремя, никаких пересчётов не будет. В прошлом месяце сделал последний платёж. Кредит закрыли в течении 3-х рабочих дней. О чём пришло и СМС-уведомление. В целом, сотрудничеством остался доволен. Если возникнет необходимость, обращусь сюда ещё.
3 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 5 сентября, 2019 год
Тарас, добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями :)

Быстрое решение

Алина Андрейчук Алина Андрейчук 29 августа, 2019 год
У каждого банка свои условия. Поэтому есть и плюс, и минусы. Так, что условия надо действительно внимательно изучать. И, если что-то непонятно, лучше переспросить. Чтобы потом не было недомолвок. Кредит у Альфа-Банка беру уже второй раз. Главное соблюдать сроки. И тогда проблем точно не будет. Всё рассчитано ровными платежами. И всегда можно погасить кредит раньше срока.
2 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 30 августа, 2019 год
Алина, доброе утро. Спасибо за отзыв. Рады сотрудничать:)

Банк, где не откажут

Andrey Gromov Andrey Gromov 26 августа, 2019 год
Услугами Альфа-Банка доволен. У меня кредитная карта Gold-образца. Пользуюсь ей при необходимости. Удобно на самом деле. Здесь страховка считается, если вы сняли деньги. А так её можно отключить. Примечательно, что смс с точной суммой предстоящего платежа, присылают за ранее. Деньги же я могу снять в любом банкомате. Комиссии за снятие тут нет. Кстати, если срок действия карты заканчивается, то в... Читать отзыв Услугами Альфа-Банка доволен. У меня кредитная карта Gold-образца. Пользуюсь ей при необходимости. Удобно на самом деле. Здесь страховка считается, если вы сняли деньги. А так её можно отключить. Примечательно, что смс с точной суммой предстоящего платежа, присылают за ранее. Деньги же я могу снять в любом банкомате. Комиссии за снятие тут нет. Кстати, если срок действия карты заканчивается, то в банк не обязательно идти. Вам новую карту присылают по почте заказным письмом. И работает она только после активации и установления пин-кода.
1 согласен 3 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 27 августа, 2019 год
Andrey, добрый день. Спасибо, что поделились впечатлениями от сотрудничества:)

Остались хорошие первые впечатления

Оля Оля 29 июля, 2019 год
У меня не особо большой опыт работы с этим банком. По сути, я только недавно сюда обратилась, оформила кредитную карту "Тревел", так как мне условия понравились и я давно кредитку хотела себе сделать.
Первые впечатления о банке у меня положительные, пока ничего плохого сказать не могу, и не хочу выискивать недостатки.
Когда пришла в отделение, мне рассказали про... Читать отзыв
У меня не особо большой опыт работы с этим банком. По сути, я только недавно сюда обратилась, оформила кредитную карту "Тревел", так как мне условия понравились и я давно кредитку хотела себе сделать.
Первые впечатления о банке у меня положительные, пока ничего плохого сказать не могу, и не хочу выискивать недостатки.
Когда пришла в отделение, мне рассказали про все доступные карты, какие там условия и так далее. Ответили на вопросы. Выбрала карту, оформили ее довольно быстро. Были вежливы со мной. Я там некоторые моменты не сразу уяснила, мне несколько раз повторили, разъяснили все моменты. Это приятно, что все без нервов. Менеджеры терпеливые.
2 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 29 июля, 2019 год
Оля, добрый день. Спасибо за выбор Альфы:) Пользуйтесь с удовольствием!

Довольна работой банка с клиентами

Лилия Лилия 26 июля, 2019 год
Мне нравится Альфа-Банк, я давно его знаю. Пару лет назад брата там кредит на развитие своего салона красоты, ну и после того как деньги выплатила, осталась клиентом банка, кредитную карту оформила.
За все время что я имею дело с этим банком, ни разу не было каких-то серьезных спорных ситуаций. Да, иной раз возникают какие-то вопросы, но все улаживается быстро... Читать отзыв
Мне нравится Альфа-Банк, я давно его знаю. Пару лет назад брата там кредит на развитие своего салона красоты, ну и после того как деньги выплатила, осталась клиентом банка, кредитную карту оформила.
За все время что я имею дело с этим банком, ни разу не было каких-то серьезных спорных ситуаций. Да, иной раз возникают какие-то вопросы, но все улаживается быстро и мирно. В плане отношения к клиентам банк хороший.
2 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 26 июля, 2019 год
Лилия, добрый день. Очень благодарны за отзыв:)

Меня все устраивает

Лиза Лиза 23 июля, 2019 год
Год назад брала кредит в Альфа Банке наличными. Это был единственный банк, который предложил действительно адекватные условия, а я обращалась с запросами не в один и не два банка. Оформили без каких либо проблем, мне сразу четко по телефону сказали какие документы нужно принести и ничего потом дополнительно не требовали. Вот недавно полностью закрыла кредит, чуть раньше срока. Платила исправно... Читать отзыв Год назад брала кредит в Альфа Банке наличными. Это был единственный банк, который предложил действительно адекватные условия, а я обращалась с запросами не в один и не два банка. Оформили без каких либо проблем, мне сразу четко по телефону сказали какие документы нужно принести и ничего потом дополнительно не требовали. Вот недавно полностью закрыла кредит, чуть раньше срока. Платила исправно и никаких "сюрпризов" при закрытии не возникло. Открыла у них дебетовую карту теперь. Так что не понимаю, на что тут многие жалуются.
3 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 23 июля, 2019 год
Лиза, добрый день. Благодарны, что вы нашли время для отзыва. Рады сотрудничать:)

Не жалею, что обратилась

Лея Полянина Лея Полянина 22 июля, 2019 год
Не люблю обычно по банкам ходить, голова от них кругом идет. Столько заморочек и очередей! Но, в общем, надо было, кредитку хотела взять. На удивление быстро с этой процедурой расправились в этом банке, а я-то думала, придется кучу документов тащить, разбираться с этим целую вечность. Хорошие сотрудники, к клиентам отношение не менее хорошее. Негатива как-то после посещения не осталось, проблем... Читать отзыв Не люблю обычно по банкам ходить, голова от них кругом идет. Столько заморочек и очередей! Но, в общем, надо было, кредитку хотела взять. На удивление быстро с этой процедурой расправились в этом банке, а я-то думала, придется кучу документов тащить, разбираться с этим целую вечность. Хорошие сотрудники, к клиентам отношение не менее хорошее. Негатива как-то после посещения не осталось, проблем тоже не возникло.
Сейчас уже какое-то время их услугами пользуюсь и в целом не жалею. Довольно удобно, конкретно для меня обратиться сюда было правильным решением! Особенно нравится то, что и за границей можно расплатиться, иногда прямо очень выручает.
3 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 22 июля, 2019 год
Лея, добрый день. Спасибо за отзыв. Пользуйтесь с удовольствием:)

Хороший банк

Павел Дроздов Павел Дроздов 19 июля, 2019 год
Сколько пользуюсь услугами Альфа банка, претензий особо и не было-то, даже удивительно видеть ниже столько негативных оценок. Наверное не радует только то, что иногда приходится отсидеть в очередях, если приходишь в отделение, но это как-то само собой разумеющееся уже. Понятно, что не только я один их услугами пользуюсь, а загруженность-то большая как раз. В целом это окупается. Как условиями, по... Читать отзыв Сколько пользуюсь услугами Альфа банка, претензий особо и не было-то, даже удивительно видеть ниже столько негативных оценок. Наверное не радует только то, что иногда приходится отсидеть в очередях, если приходишь в отделение, но это как-то само собой разумеющееся уже. Понятно, что не только я один их услугами пользуюсь, а загруженность-то большая как раз. В целом это окупается. Как условиями, по которым они клиентов обслуживают, так и банальным отношением к ним. Да-да, именно! Здесь тебе хотя бы не пытаются навязать что подороже и не навешивают сверху кучу ненужных платных услуг, а все только по делу. Так что меня устраивает в принципе.
Несколько раз брал здесь кредиты на разные цели, сейчас вот дебетовую еще себе взял. Проблем не было, платежи не задерживались, конфликтов не случалось, все ок. Проценты не сказать, чтобы прям большие, нормальные. Решения обычно выносят быстро - минут десять-пятнадцать, не больше, сильно не задерживают, словом.
2 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 19 июля, 2019 год
Павел, добрый день. Спасибо за хороший отзыв!

Понравилось хорошее отношение со стороны персонала

Карина Карина 18 июля, 2019 год
Ходили с супругом сюда кредит брать, в целом все понравилось, какого-то особого негатива не осталось. Единственное, когда пришли в отделение, минут 20 сидели в очереди, по том что все менеджеры были заняты, народу много было. Но тут уж ничего не поделаешь, сидели и ждали.
Дождались очереди, рассказали о цели своего визита, нас проконсультировали, рассказали о кредитных предложениях, расписали все... Читать отзыв
Ходили с супругом сюда кредит брать, в целом все понравилось, какого-то особого негатива не осталось. Единственное, когда пришли в отделение, минут 20 сидели в очереди, по том что все менеджеры были заняты, народу много было. Но тут уж ничего не поделаешь, сидели и ждали.
Дождались очереди, рассказали о цели своего визита, нас проконсультировали, рассказали о кредитных предложениях, расписали все условия. Мы правда и так все это знали, по тому что гуглили, выбирали наиболее выгодный для себя банк. Но я так понимаю, это стандартная процедура, когда менеджер про кредиты рассказывает.
Само оформление кредита прошло нормально. Меня удивило, что на рассмотрение и одобрение заявки ушло минут 15, как-то быстро) ну и сами документы тоже быстро оформили, деньги нам выдали наличными, как мы и просили. Одобрили нужную сумму, спасибо!
2 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 19 июля, 2019 год
Карина, доброе утро. Спасибо за отзыв. Рады сотрудничеству:)

Отличный сервис

Кира Кира 2 июля, 2019 год
Мне нравится Альфа Банк. В принципе условия кредитования самые нормальные, если сравнивать с другими банками. А вот сервис прям отличный. Я недавно приходила в отделение банка, хотела взять кредитку. Сотрудник помогал мне с выбором программы, рассказывал и наглядно показывал особенности карт. Я в итоге остановилась на Connect, хороший льготный период у нее и бонусы приятные. Документов понадобилось не много, все... Читать отзыв Мне нравится Альфа Банк. В принципе условия кредитования самые нормальные, если сравнивать с другими банками. А вот сервис прям отличный. Я недавно приходила в отделение банка, хотела взять кредитку. Сотрудник помогал мне с выбором программы, рассказывал и наглядно показывал особенности карт. Я в итоге остановилась на Connect, хороший льготный период у нее и бонусы приятные. Документов понадобилось не много, все с собой было, да и проверили одобрили сразу. Так что мне не на что жаловаться.
2 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 10 июля, 2019 год
Кира, добрый день. Спасибо за отзыв!

Нравится, и не собираюсь менять

Иван Курьянов Иван Курьянов 20 июня, 2019 год
В Альфа Банке у меня две карты - одна дебетовая, но ей я почти не пользуюсь, компания в которой я работаю пересылает зп на карту другого банка. Но ещё есть кредитная и вот она довольно охотно периодически идёт в ход. В принципе, считаю, почему бы и нет, если вдруг что-то нужно купить, а денег в данный момент не хватает. Льготный... Читать отзыв В Альфа Банке у меня две карты - одна дебетовая, но ей я почти не пользуюсь, компания в которой я работаю пересылает зп на карту другого банка. Но ещё есть кредитная и вот она довольно охотно периодически идёт в ход. В принципе, считаю, почему бы и нет, если вдруг что-то нужно купить, а денег в данный момент не хватает. Льготный период довольно большой, ни разу не было такого, чтобы не успела закинуть нужную сумму обратно. Так что выручает неплохо.
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 21 июня, 2019 год
Иван, добрый день. Спасибо за отзыв. Приятных покупок:)

Доверяю Альфа-Банку

Аня Аня 19 июня, 2019 год
Я лично тоже довольна Альфа-Банком, сколько лет пользуюсь его услугами, каких то критичных недостатков не наблюдала. Да и если бы мне хоть что то не нравилось, так банков много. Но вот Альфа надежный, с отличным сервисом, и нормальными предложениями. Когда то давно открывала депозит, так проценты самые выгодные были. Недавно пришлось снять наличность и плюсом ко всему еще и взять... Читать отзыв Я лично тоже довольна Альфа-Банком, сколько лет пользуюсь его услугами, каких то критичных недостатков не наблюдала. Да и если бы мне хоть что то не нравилось, так банков много. Но вот Альфа надежный, с отличным сервисом, и нормальными предложениями. Когда то давно открывала депозит, так проценты самые выгодные были. Недавно пришлось снять наличность и плюсом ко всему еще и взять кредит наличкой, непростая ситуация была. Но мой банк не подвел, во-первых, проконсультировали по всем возможным вариантам, во-вторых, очень быстро рассмотрели заявку, ну и в-третьих, вполне подъемная ставка кредитования. Еще, весомым для меня плюсом является их мобильное приложение - удобное и работает без сбоев.
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 19 июня, 2019 год
Аня, добрый день. Рады были помочь в нужный момент. Спасибо за отзыв и сотрудничество:)

Отличная работа банка

Ира Ира 18 июня, 2019 год
Я уже давно клиент Альфа-банка, на руках дебетовая карта. Когда срочно понадобились деньги, по знакомым идти просить я не хотела. Не люблю у друзей занимать. А так как с Альфа у меня никогда проблем не было - к ним и обратилась. Сначала звонила на горячую линию, мне подробно рассказали о всех возможных вариантах, когда я определилась - сказали какие документы... Читать отзыв Я уже давно клиент Альфа-банка, на руках дебетовая карта. Когда срочно понадобились деньги, по знакомым идти просить я не хотела. Не люблю у друзей занимать. А так как с Альфа у меня никогда проблем не было - к ним и обратилась. Сначала звонила на горячую линию, мне подробно рассказали о всех возможных вариантах, когда я определилась - сказали какие документы необходимы и какой банкл ближе всего. То есть сервис на высоте прям. В отделении меня обслуживала приятная девушка, опять же все обсудили и мне без проблем дали нужную сумму наличными, под вполне приемлемый процент. Никаких нервов, беготни, четкая и слаженная работа.
Достоинства:
  1. Качество сервиса, приемлемые условия предоставления кредита
Недостатки:
  1. Я еще ни разу не сталкивалась с минусами этого банка
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 19 июня, 2019 год
Ира, доброе утро. Спасибо, что поделились впечатлениями. Ради, что вам все понравилось.

Удобно и без проблем

Дарья Дарья 14 июня, 2019 год
Являюсь клиентом Альфа-банка вот уже лет пять, всё устраивает. Зарплатная карта здесь и кредитная, в прошлом был небольшой потребительский кредит ещё. Никогда не было никаких проблем. Один раз потеряла дебетовую карту, позвонила на горячую линию - карту сразу заблокировали, через несколько дней я уже получила новую с полным переводом средств. И да, кстати, ещё удобно, что на российские карты Альфы... Читать отзыв Являюсь клиентом Альфа-банка вот уже лет пять, всё устраивает. Зарплатная карта здесь и кредитная, в прошлом был небольшой потребительский кредит ещё. Никогда не было никаких проблем. Один раз потеряла дебетовую карту, позвонила на горячую линию - карту сразу заблокировали, через несколько дней я уже получила новую с полным переводом средств. И да, кстати, ещё удобно, что на российские карты Альфы можно деньги со своей без комиссии переводить. У меня сестра живёт в Москве, иногда бывает нужно.
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 18 июня, 2019 год
Дарья, добрый день. Спасибо за отзыв.

Пока практически все устраивает

Кристина Кристина 28 мая, 2019 год
С начала этого года пользуюсь услугами Альфа-Банка, оформила себе кредитку "Максимум". Пока все неплохо, особых поводов жаловаться они не дают. Кроме одного момента, каждый раз дозвониться трудно. Хотя, если так посмотреть, то это проблема всех банков. С моим предыдущим такая же ерунда была.
Но зато тут менеджеры общаются нормально, вот это радует. и мне нравится, что у банка отделений... Читать отзыв
С начала этого года пользуюсь услугами Альфа-Банка, оформила себе кредитку "Максимум". Пока все неплохо, особых поводов жаловаться они не дают. Кроме одного момента, каждый раз дозвониться трудно. Хотя, если так посмотреть, то это проблема всех банков. С моим предыдущим такая же ерунда была.
Но зато тут менеджеры общаются нормально, вот это радует. и мне нравится, что у банка отделений по городу много. Если какие-то более серьезные вопросы возникают, не надо через половину города тащиться.
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 28 мая, 2019 год
Кристина, добрый день. Спасибо за отзыв!
P.S. Если будут сложности с дозвоном, можете обратиться к нам через чат в Alfa-Mobile Ukraine, месенджеры Facebook Messenger, Viber или Telegram.

Понравились условия по кредитным картам

Мария Мария 24 мая, 2019 год
На прошлой неделе по примеру своей подруги оформила себе в этом банке кредитную карту. Я до этого пользовалась кредиткой другого банка, но пару лет назад карту закрыла, так как там условия были не очень, мягко говоря. Сейчас конкуренция повыше в этой сфере и банки стараются более выгодные условия предлагать. И бонусы дают, это и подтолкнуло снова завести кредитку. У подруги... Читать отзыв На прошлой неделе по примеру своей подруги оформила себе в этом банке кредитную карту. Я до этого пользовалась кредиткой другого банка, но пару лет назад карту закрыла, так как там условия были не очень, мягко говоря. Сейчас конкуренция повыше в этой сфере и банки стараются более выгодные условия предлагать. И бонусы дают, это и подтолкнуло снова завести кредитку. У подруги карта Travel, она копит там баллы на путешествие в Италию. Я тоже думала такую брать. А потом, как пообщалась с менеджером банка, решила все-таки взять карту Максимум, с кэшбэком. Подумала, что это для меня сейчас более актуально.
Оформление прошло нормально, никаких проблем не было. Быстро все бумаги оформили, карта уже на руках, пользуюсь. Приятно видеть, когда что-то покупаешь и часть денег возвращается. Так можно неплохо экономить, я думаю.
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 24 мая, 2019 год
Мария, добрый день. Отличный выбор! Радует, что вы оценили преимущества наших продуктов по сравнению с конкурентами:)

Легкое оформление кредитки

Маришка Маришка 23 мая, 2019 год
Старалась никогда не брать в долг, не пользовалась кредитами, но сейчас вроде у всех вообще кредитки есть, вот и меня очередной звонок из банка с предложением оформить кредитную карту таки сломил. ) При чём, не знаю, откуда мой номер у сотрудников Альфы - наверное, кто-то оставлял, как контакт, когда сам оформлял что-то. Вообще одной из причин, почему так долго не... Читать отзыв Старалась никогда не брать в долг, не пользовалась кредитами, но сейчас вроде у всех вообще кредитки есть, вот и меня очередной звонок из банка с предложением оформить кредитную карту таки сломил. ) При чём, не знаю, откуда мой номер у сотрудников Альфы - наверное, кто-то оставлял, как контакт, когда сам оформлял что-то. Вообще одной из причин, почему так долго не заводила кредитку, была банальная лень. Думала, надо будет документы собирать, идти куда-то, сидеть там, ждать. А оказалось, что никаких официальных справок о доходах, например, не нужно. Всё можно через оператора заполнить или через интернет самой, а кредитку даже на дом доставить могут. Круто, на самом деле. Пользуюсь теперь иногда, для спонтанных трат каких-то, но всегда вношу деньги обратно через пару-тройку дней, стараюсь не расслабляться.
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 24 мая, 2019 год
Маришка, добрый день. Желаем принятых покупок:) Спасибо за отзыв!

Выражаю благодарность Альфа-Банку за доступный и быстрый кредит наличными!

Вадим Вадим 22 мая, 2019 год
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку и его замечательным сотрудникам отделения на проспекте Миколи Бажана!
Очень срочно понадобились деньги на операцию матери, у кого можно было, у всех назанимали, но 100 000 грн. все равно не хватало. Звонил сразу во всех крупные банки и оставлял у них заявки, объяснял всем сотрудникам ситуацию, что очень быстро нужны деньги, времени на собирания всех... Читать отзыв
Хочу выразить огромную благодарность Альфа-Банку и его замечательным сотрудникам отделения на проспекте Миколи Бажана!
Очень срочно понадобились деньги на операцию матери, у кого можно было, у всех назанимали, но 100 000 грн. все равно не хватало. Звонил сразу во всех крупные банки и оставлял у них заявки, объяснял всем сотрудникам ситуацию, что очень быстро нужны деньги, времени на собирания всех бумажек попросту не было. Единственный банк, который полностью вошел в моё положение и плюс ко всему предоставил кредит наличными под разумный процент оказался как раз таки Альфа-Банк. По телефону меня проконсультировали, приехал в ближайшее отделение банка с паспортом. Оформили все оперативно и выдали деньги. Ежемесячный платеж выходит поменьше, чем рассчитывали другие банки.
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 22 мая, 2019 год
Вадим, добрый день. Спасибо за отзыв! Маме скорейшего выздоровления!

Быстро работают и не дурят клиентов

Света Света 8 мая, 2019 год
Мы с мужем недавно ходили в местное отделение Альфа-Банка, подавали заявку на кредит наличными. Срочно понадобились деньги, мы посмотрели, у кого более-менее адекватные проценты. Ниже, чем у Альфа-Банка не нашли. И порадовало то, что когда мы пришли и подали заявку, ее рассмотрели очень быстро. Я не засекала, но по ощущениям наверное минут 20 ушло, может чуть больше. В любом случае,... Читать отзыв Мы с мужем недавно ходили в местное отделение Альфа-Банка, подавали заявку на кредит наличными. Срочно понадобились деньги, мы посмотрели, у кого более-менее адекватные проценты. Ниже, чем у Альфа-Банка не нашли. И порадовало то, что когда мы пришли и подали заявку, ее рассмотрели очень быстро. Я не засекала, но по ощущениям наверное минут 20 ушло, может чуть больше. В любом случае, это быстрее, чем мы с мужем ждали, что приятно. И документы на кредит быстро были оформлены, деньги нам на руки выдали сразу. Заморочек никаких не было, по условиям кредита все устроило. Не было такого, что сначала мы увидели одни проценты, а в офисе нам сказали другие. Приятно, что людей не дурят.
2 не согласны
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 8 мая, 2019 год
Света, добрый день. Спасибо за выбор нашего банка. Будем продолжать сотрудничество в том же духе)

Хорошие проценты

Карина Карина 30 апреля, 2019 год
Мне Альфа банк понравился тем, что у них проценты относительно других банков не высокие. И на что еще обратила внимание, не такого что сначала предлагают одни условия, а после того как кредит одобрен, другие. Просто с такой ситуацией я столкнулась в одном из банков, куда до этого подавала заявку.
Кредит одобрил, но на больший процент, чем было сказано до... Читать отзыв
Мне Альфа банк понравился тем, что у них проценты относительно других банков не высокие. И на что еще обратила внимание, не такого что сначала предлагают одни условия, а после того как кредит одобрен, другие. Просто с такой ситуацией я столкнулась в одном из банков, куда до этого подавала заявку.
Кредит одобрил, но на больший процент, чем было сказано до этого. Не знаю, как это работает. Тут такого не было. Какой процент сразу назвали, такой и остался. И нужную сумму мне одобрили без проблем.
2 не согласны Показать 2 ответа
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 2 мая, 2019 год
Карина, добрый день. Спасибо за отзыв! Обращайтесь, если что:)

Взяла кредит наличными без проблем

Ирина Ирина 30 апреля, 2019 год
Срочно понадобились наличные деньги для покупки машины, занимать не у кого, и, как бы я не опасалась кредитов, пришлось брать в банке. Об Альфа-Банке всегда неоднозначные отзывы слышала, либо все очень хорошо, либо все очень плохо. Деньги нужны, делать нечего - пошела в банк. Сотрудник, к сожалению не запомнила как зовут, четко рассказал об условиях. Не было, знаете, расплывчатых объяснений,... Читать отзыв Срочно понадобились наличные деньги для покупки машины, занимать не у кого, и, как бы я не опасалась кредитов, пришлось брать в банке. Об Альфа-Банке всегда неоднозначные отзывы слышала, либо все очень хорошо, либо все очень плохо. Деньги нужны, делать нечего - пошела в банк. Сотрудник, к сожалению не запомнила как зовут, четко рассказал об условиях. Не было, знаете, расплывчатых объяснений, когда ты не понимаешь сколько же в итоге ты будешь платить в месяц и сколько переплачивать. Все быстро рассчитал, пояснил какие документы необходимы. Навязываний дополнительных услуг, кредитных карт не было, что меня порадовало. Вообщем, на этом этапе могу сказать, что Альфа хороший банк, с грамотными сотрудниками и нормальными условиями по кредиту.
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 2 мая, 2019 год
Ирина, добрый день. Спасибо за выбор Альфа-Банка!

Понравилось обслуживание

Ольга Ольга 29 апреля, 2019 год
Вчера ходила оформлять их кредитную карту. Давно об этом подумывала, так как с картой удобней обращаться, чем постоянно с наличкой возиться. Плюс, сейчас банки предлагают кучу разных полезных бонусов. В частности, в Альфа-Банке мне понравилась карта Максимум, которая позволяет вернуть часть средств с любой покупки. Я так прикинула, в долгосрочной перспективе эта карта довольно полезна будет для меня, так... Читать отзыв Вчера ходила оформлять их кредитную карту. Давно об этом подумывала, так как с картой удобней обращаться, чем постоянно с наличкой возиться. Плюс, сейчас банки предлагают кучу разных полезных бонусов. В частности, в Альфа-Банке мне понравилась карта Максимум, которая позволяет вернуть часть средств с любой покупки. Я так прикинула, в долгосрочной перспективе эта карта довольно полезна будет для меня, так как я часто покупки совершаю.
Оформление карты прошло нормально. Мне сначала все условия расписали, что да как, плюс, я про другие карты пораспрашивала, мне ответили на вопросы. Это приятно было. Ну и когда до самого оформления дошло, там все быстро сделали, особой мороки не было.
Спасибо за открытое общение с клиентами, вежливость и скорость работы!
1 не согласен
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 2 мая, 2019 год
Ольга, добрый день. Спасибо за выбор нашего банка. Желаем приятных покупок!

Надежный банк, условия по кредитам самые лучшие

Илья Илья 29 апреля, 2019 год
Взял кредитную карту Альфа-Банка, как дополнительную и ни разу не пожалел. Во-первых, для меня самые лучшие условия по процентам и выплатам, консультанты для меня подобрали. Во-вторых, не было никаких проволочек с одобрением и документами. Активировали карту сразу. Выплачиваю аккуратно и пока никаких проблем не было.
Достоинства:
  1. Небольшой процент, быстрое оформление
Недостатки:
  1. Пока не заметил
2 не согласны

Спасибо за работу

Сергей Сергей 10 апреля, 2019 год
Обращался в три банка, подавал заявки на кредит, нужную мне сумму под нормальные проценты мне одобрили только в Альфа-Банке.
До этого в других банках тоже кредиты одобрили, но сумму которую я просил изначально, они дать мне не были готовы, обосновав это тем, что у меня чистая кредитная история, а кредит я хотел взять не маленький. Честно говоря, я не думал... Читать отзыв
Обращался в три банка, подавал заявки на кредит, нужную мне сумму под нормальные проценты мне одобрили только в Альфа-Банке.
До этого в других банках тоже кредиты одобрили, но сумму которую я просил изначально, они дать мне не были готовы, обосновав это тем, что у меня чистая кредитная история, а кредит я хотел взять не маленький. Честно говоря, я не думал что такое бывает. А тут сразу два банка так поступили. Странно.
Хорошо хоть тут нормально все было, сумму одобрили, проценты меня устроили, с оформлением кредита проблем не было. С меня даже справку о доходах не попросили, хотя я на всякий случай взял ее заранее. Но не пригодилась.
По качеству обслуживания у меня нет претензий. Мне подробно рассказали все условия, мою ответственность донесли. Ну и не смотрели косо, пока я изучал договор, ждали пока дочитаю.
Молодцы, я доволен.
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 10 апреля, 2019 год
Сергей, добрый день. Рады помочь в нужную минуту:)

Уважают клиентов

Мария Мария 9 апреля, 2019 год
Мне нравится тут отношение к клиентам. Они не ограничиваются просто вежливостью, а действительно видно, что во многих моментах стараются помочь клиенту, упростить жизнь. В частности, это касается выдачи тех же кредитов, когда на это уходит минимум времени и нервов. Я брала кредит наличными, очень быстро все прошло. Условия предлагают нормальные. Вообще, на данный момент я могу сказать, что это лучший... Читать отзыв Мне нравится тут отношение к клиентам. Они не ограничиваются просто вежливостью, а действительно видно, что во многих моментах стараются помочь клиенту, упростить жизнь. В частности, это касается выдачи тех же кредитов, когда на это уходит минимум времени и нервов. Я брала кредит наличными, очень быстро все прошло. Условия предлагают нормальные. Вообще, на данный момент я могу сказать, что это лучший банк в плане качества услуг, с которым я имела дело.
Нормально информируют по услугам, хорошее качество услуг и хорошие условия. Три основным момента, которые могу отметить.
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 10 апреля, 2019 год
Мария, добрый день. Рады сотрудничеству. Спасибо за отзыв)

Брал кредит наличкой, вернул без проблем

Руслан Руслан 9 апреля, 2019 год
Я в том году машину брал с рук у знакомого, перед покупкой обращался в Альфа-Банк, брал кредит наличными. А то у меня части необходимой суммы не хватало, знакомый машину продавал срочно и некогда было копить.
Меня удивила, как просто прошел процесс получения кредита. Без справок и прочей бюрократии, быстро рассмотрели мою заявку и одобрили. У меня кредитная история пустая... Читать отзыв
Я в том году машину брал с рук у знакомого, перед покупкой обращался в Альфа-Банк, брал кредит наличными. А то у меня части необходимой суммы не хватало, знакомый машину продавал срочно и некогда было копить.
Меня удивила, как просто прошел процесс получения кредита. Без справок и прочей бюрократии, быстро рассмотрели мою заявку и одобрили. У меня кредитная история пустая была до этого, я думал что могут всю сумму не одобрить. Но нет, все хорошо прошло, нужную мне сумму я получил.
На днях была последняя выплата, кредит погасил тоже без проблем. Старался платить вовремя, чтоб на штрафы не нарваться. Ничего лишнего не насчитали, так что у меня претензий нет.
Альфа-Банк Ответ представителя Альфа-Банк 9 апреля, 2019 год
Руслан, добрый день. Спасибо за выбор Альфа-Банка! Хороших вам дорог:)
Альфа-Банк
Универсальный коммерческий банк Альфа-Банк является частью международного консорциума «Альфа-Групп». Банк занимает лидирующие позиции во всех сегментах банковского рынка Украины. Согласно рейтингу Национального Банка Украины, Банк входит в десятку крупнейших банков страны по размеру активов и является одним из лидеров по объему средств юридических лиц, темпам прироста розничного депозитного и кредитного портфелей... подробнее

Рейтинг 2.1 из 5 на основании 82 отзывов
Банки
Финансовая компания "UniGroup"
Финансовая компания "UniGroup"

Рейтинг: 5
311 отзывов
Райффайзен Банк Аваль
Райффайзен Банк Аваль

Рейтинг: 1.5
192 отзыва
Ощадбанк
Ощадбанк

Рейтинг: 1.5
396 отзывов
izibank
izibank

Рейтинг: 1.3
19 отзывов
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк

Рейтинг: 2
48 отзывов
А-БАНК
А-БАНК

Рейтинг: 1.5
123 отзыва
Идея Банк (IdeaBank)
Идея Банк (IdeaBank)

Рейтинг: 2.4
121 отзыв
Мегабанк
Мегабанк

Рейтинг: 4
84 отзыва
OTP Банк
OTP Банк

Рейтинг: 1.3
228 отзывов
Monobank (Монобанк)
Monobank (Монобанк)

Рейтинг: 1.7
286 отзывов