Альфа-Банк відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 5
Відгуки клієнтів
Альфа-Банк
Універсальний комерційний банк Альфа-Банк є частиною міжнародного консорціуму Альфа-Груп. Банк посідає лідируючі позиції у всіх сегментах банківського ринку України. Згідно з рейтингом Національного Банку України, Банк входить до десятки найбільших банків країни за розміром активів і є одним із лідерів за обсягом коштів юридичних осіб, темпами приросту роздрібного депозитного та... детальніше
Рейтинг 2.1 з 5 на підставі 176 відгуків
Банки
Питання та відповіді
Не рекомендую иметь с ними дело!!!
При выплате депозита по окончанию срока забрали 1% от суммы!
Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу,... Читати відгук Здравствуйте!
Сегодня мой сын, Нетсев Евгений был в вашем отделении банка в Киеве по адресу г. Киев, улица Кириловская, 127. Он получал мой депозит (т.к. закончился срок размещения и я приняла решение забрать средства на лечение, т.к. я в январе поломала ногу на 81 году жизни) по нотариальной доверенности от моего имени на его имя и ему, правда не сразу, выдали мои средства. Но при этом из конечной суммы вычли 1% в пользу банка, о чем выдана квитанция.
Большая просьба к руководству банка дать ответ, на каком основании при предложении работников Альфа-банка вкладчику о опродлении депозитного вклада и в случае его отказа от предложения накладывается налог на возврат суммы депозита в размере 1% от выплаты?
Пенсионерка, учитель Вера Ивановна.
Кредитную карту курьер доставил,а в активации отказано.
Отвратительное обслуживание
О заказе денег
В других банках заказ денег осуществляется централизованно через телефон горячей линии, быстро... Читати відгук На горячей линии сказали, что заказать деньги можно только по телефону отделения банка (стационарному, платному). Позвонил с мобильного, гоняли от специалиста к специалисту, наслушался рекламы, требовали номер депозита, идентификационный код, заказал деньги, но потратил 15 гривен, поскольку разговор длился порядка 10 мин. Это неуважение к клиентам. Просто безобразие.
В других банках заказ денег осуществляется централизованно через телефон горячей линии, быстро и бесплатно.
ни в коем случае-НЕ ИМЕТЬ ДЕЛО С ЭТИМ БАНКОМ
Банк, в котором обманывают клиентов.
самый ужасный сервис и обслуживание.
Ужас!!!!
поведение работников банка,зеркально напоминает поведение параноиков !при просрочке платежа в 50 гривен,могут прислать одновременно три смс,различного содержания ,типа " ,,,шановний клиент.........,или ...... боржник,негайно сплатить борг......,или ......,ваша справа передана у виддил досудового ....." --- это поведение больных людей .
одним словом - негодяи они,не связывайтесь с этими пи**асами !
Банк обманщик
Альфабанк Украна швидш за все матиме проблеми як росйський Альфабанк з
Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики:
- Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні:
для порівняння за... Читати відгук Альфабанк - Максимально шахрайський з 7 банків в яких я обслуговувався, надалі обслуговуюсь в 3 банках - приват, райф та кредо.
Альфабанк Україна швидш за все матиме проблеми як і російський Альфабанк за таку наглу клієнтську політику. Розкажу про чергові вибрики:
- Мав нещодавно тимчасові трудності зі сплатою по кредитці, як і більшість людей сьогодні:
для порівняння за свій борг 11тис рахували мені 1500 обов'язкового платежу(картка Максимум Готівка), в той час як Приват з 40тис рахував лише 2,5тис платежу.
- навіть після часткової сплати платежу вони Альфабанк рахували прострочку та штраф 200 грн щомісяця, а на третій місяць впаяли штраф 1100 грн! оце так альфабанк!!!
в порівнянні Приватбанк : штраф за прострочку був лише 50 грн щомісяця і вистачала половина обов'язкового платежу котрий система надобавок сама зписувала з іншої картки за наявності коштів.
- дзвінків та смс колекторів альфабанку з погрозами про розшук не порахувати, надобавок скасували мені пЛатіжну картку, тому мені тепер ще важче ПОГАШАТИ їм їх задрипаний "кредит".
На відміну з Приватбанку просто ввічливо телефонували та просили погасити принаймні частину на простязі тижня чи двох. от чесно скажу після того аж хочеться піти та перепозичити гроші та вплатити, особливо коли така відчутна різниця у відношенні до клієнта.
- в альфабанку через ніби їх супер інтернет банкінг погашення відбувається аж на 2-3 день в залежності від години(таке враження ніби на другому кінці дроту не комп'ютер обслуговує, а бухгалтер з 70'), а якщо погашення робитимеш в п'ятницю після 19.00(що цілком нормальне для працюючої людини), то грошики зарахуються лишень в понеділок...можливо....
Для порівняння в Приватбанку погашення відбувалось миттєво, що зустрінеш навіть не в кожному європейському банку.
Підсумовуючи:
- альфабанк 11тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи(3×200 + 1100) + платіж 3×1500 = 6200грн : злобненько, дякую Богу що живий та ще й картку анулювали...
- Приватбанк 40тис боргу з тримісячною прострочкою: штрафи (3 ×50) + платіж 3×1200 = 3750 : повага, ще й дозволили на половину платежу(1200 замість 2400).
Висновок - ради всього святого не беріть позику в Альфабанку, альфабанк - це структура де тільки чекають аж ви зробите невірний крок і повірте - розуміння та лояльності до вас від альфабанку НЕ БУДЕ !!!
Банк обманщик!!!
Не... Читати відгук «Черная пятница» банк предложил кешбек 10% и росрочку до 6 месяцев. Потратил более 10000 гривен а розрочки то нет… Кешбек вернули около 400 грн., а розрочку под разными предлогами отказали. По условиям акции заманили а потом развели. Вот на те деньги которые они на мне заработают — пусть купят себе камушек гранитный. Не любят нас кацапы вот и грабят.
Не ходите в этот Банк — себе дороже выйдет!!!
Ужасное качество работы
Обслуживала девушка с пометкой "лучший сотрудник отделения", возникает вопрос если она лучший сотрудник,то какие все остальные?!
В итоге пришлось ехать на другое отделение чтобы открыли вторую карту!
Хуже некуда.
Горячая линия не помогает
НЕ ХОДИТЕ В АЛЬФА-БАНК.
Як альфа-банк підмінив матеріал з Вікіпедії
1. Кредитною карткою «Максимум готівка» я можу розрахуватися за товар тільки оформляючи розстрочку у представника Альфа-банку.
2. Сума має бути більшою, як 1000 грн.
3. Баланс на моїх картках та рахунках має бути від'ємний.
4. І саме головне – банк залишає за собою право відкривати чи не відкривати кредитну лінію на умовах програми «Моментальна розстрочка на карту» під 0,01% річних.
5. Але це ще не все. Розрахунковий період повернення коштів банк установив 23 число кожного місяця, тобто про пільговий період рівний 55 днів вже ніхто не говорить.
6. Повернення коштів за кредитною карткою «Максимум готівка» краще проводити через https://my.alfabank.com.ua/login , в інших випадках нараховуються додаткові платежі.
PS: розстрочка - спосіб оплати товарів або послуг, при якому платіж здійснюється не в повній сумі їх вартості, а по частинах.
Як Ви, шановні читачі, вже здогадалися ні слова про такі умови не прописано у договорі. Аьфа-банк – ти супер… Оцінка 1.
Воруют деньги
Воруют деньги
Карту нигде не светили, снимали деньги только в банке.
Написали заявление в полицию - говорят что могут сами работники, а доказать будет очень сложно.
Будьте осторожны, НЕ храните деньги в Альфа-Банке !
потенциальные клиенты для банка ничто
Когда наши люди получим маленькую власть перестанут себя чувствовать "царями". Ведь за счет нас, клиентов банк живет. В итоге Альфа банк потерял потенциальный заработок, пошел в отп и там без проблем все оформил.
гость
Критины!!!!!!!!
Пустоголовые критины!
Произошла ситуация, в каждом банке дают отсрочку, на один месяц, везде такое, но именно в этом банке, хрен два, и притом не обьясняют почему, тоесть если человек не может оплатить, просто нету возможности, ладно если бы человек бухал и пропивал эти деньги, а нет, у человека проблемы... Читати відгук Никогда!слышите? Никогда больше не связывайте свою жизнь с "альфа банком"
Пустоголовые критины!
Произошла ситуация, в каждом банке дают отсрочку, на один месяц, везде такое, но именно в этом банке, хрен два, и притом не обьясняют почему, тоесть если человек не может оплатить, просто нету возможности, ладно если бы человек бухал и пропивал эти деньги, а нет, у человека проблемы со здоровьем, и ему нужны деньги на лечение и тому подобное, так им насрать, они будут на своём, одно дело понятно это их работа, но услуги банка гавно! Множества других пустых услуг, но только не отсрочка! А самое главное эти курицы звонят в 7 утра каждый божий день!
Не честное отношение к клиенту
нав"язували кредитку
самый неприятный осадок...
Екатерина
НЕ БОЙТЕСЬ! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ИХ УЛОВКИ! ВСЕ ИХ ДЕЙСТВИЯ НЕ ПРАВОМЕРНЫ!
отзыв о работе Альфа Банка
Но и это пол беды. Я решила закрыть карточку, выплатила всю сумму (При этом звоню в контакт центр - скажите сумму до закрытия. Сумму сказали, на остатке висит сумма переплаты. Звоню чтобы закрыть карточку, говорят - У вас переплата вы должны ее убрать с карточки - иначе мы закрыть ее не можем, перекинула мужу остаток - заплатила %. Наступает 8 число - расчетная дата 10 числа. Приходит смс - вы должны еще 600 грн +50 обязательный платеж. Объясните, нахрена звонить вам в контакт центр - узнавать сумму до закрытия (когда вы на следующий месяц насчитываете %) мало того вы добавляете еще 50 грн обязательного платежа. Если еще раньше я хотела закрыть данную карточку и получить другу с другими условиями, то теперь я этого не хочу!!!! Мало того Я хочу закрыть все счета в данном банке, а вы мне эту возможность не даете. Зачем нужна расчетная дата? Почему в приват банке вы обращаетесь закрыть счет (вам в этот же день его закроют) Почему вы оттягиваете закрытие счетов на целый месяц? Ну не хамство ли это. Зачем Вам контакт-центр - если вы работать не умеете. Я хочу закрыть счета - так закройте мне их. Ребята не связываейтесь с кредитными карточками в данном банке (там много чего скрыто от вас) Потребительский кредит в данном банке еще можна брать, но карточкой лучше не пользоваться:
1. Договор на руки не дали
2. Умалчивают что присутствует расчетно - кассовое обслуживание (Для примера проценты 600 грн., а расчетно кассовое 2100)
3. Страховка - если вы ее даже отключите - вам увеличат расчетно - кассовое обслуживание
4. Если вы зайдете в минус можете сумму проплаты *2
5. Плюс вы захотите закрыть карточку - да нихрена вам на следующий месяц еще % насчитают и похрен расчетная дата + добявят обязательный платеж.
Так что думайте сами - хотите ли вы работать с таким банком
аферисты
Кредит