Name: Відпочинок в травні
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 мая, 2019 год 423 просмотра

Доброго дня! Компанія Ви жахлива! У нас трапилась така сама історія як тут пишуть! Але це вже в Анталії. Виліт повинен був бути 18.05. 2019 року в 19.00 (це вже змінений рейс, який був в білетах). Нас повинні забирати з Отеля о 16.00. Як порядні люди , ми не спізнилися! До нас підійшли придставники компанії і повідомили, що рейс затримується на який час не відомо! Наша сім’я з дитиною, бабусею та дідусем у якого тиск підвищується сиділи одягнені і на нервах , кожні дві години з інформацією від Ваших працівників, що вони не знають нічого!!!! А далі цікавіше!!! О 23.00 на Вашому сайті написали що рейс перенесли на завтра 19.05 на 9.15 . Ми підійшли до представника і він говорить, що нас треба перевести в інший готель рівня 3. У нас був шок!!! Розмовляючи по телефону з представником з компанії вульгарним і хамом , який відповів «дякуйте мені що ви в аеропорту не сидите!!!» Розмовляти з ним не було сенсу, бо він як зомбований !!! Далі о 24:00 нас перевезли в готель в якому був жах .!!!!!!! І повідомили що нас забирають о 06:30 і все буде ок!!! Нам вже було все одно - хотілося додому!!! О 6:40 нас забрали в аєропорт і там все почалося : - Стояли більше двох годин біля регестраційних стійок ! За інформацією рейсу не має і коли буде не відомо! А представники компанії зникли, і люди почали бунтувати. Тоді вони підійшли і кожну годину повідомляли, що ми не знаємо чого немає рейсу. Водичку і їсти не давали поки не почали кричати на них! маленьких дітей і людей літнього віку дуже багато було! Це вже у всіх була паніка! І тут на табло (приблизно о 12:00) з’явився наш виліт о 13.55 . Почалась реєстрація . І це не все!!!! Виліт знов перенесли , виліт відбувся о 14:35 !!!! Але дякую що води і бутерброд дали !!!! Це був шокований виліт для всіх людей !!!!! Українці коли вибираєте компанію поміркуйте !!!!!!!!

Туроператор Join up! - Відпочинок в травні

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 20 мая, 2019 год

Вітаємо Вас. Нам прикро, що у Вас є причини скаржитись. Для детальної перевірки інформації, будь ласка. надішліть нам в особисті повідомлення: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/ номер Вашого ваучера. Ми будемо раді допомогти розібратись у ситуації, що виникла.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123229 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании