Name: Ответы Туроператора Join up - просто РАДУЮТ!!!
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Lena Fa

› › ›

Lena Fa Отзыв написан 24 апреля, 2019 год 286 просмотров

Не буду повторять истории про перенос вылетов..., и так все понятно. Итого Join up украл из тура в Египет 2 пляжных дня (вылет туда с 2-х ночи перенесен на 14-00 и назад с 19-00 на 7-00 утра). Читаю ответы туроператора и просто прихожу в восторг, они ни за что не отвечают!!! Тут уже хочется задаться вопросом, неужели нет рычагов управления на государственном уровне для привлечения к ответственности за недобросовестное и некачественное предоставление услуг!!!! Join up - ФУ!!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 24 апреля, 2019 год

Lena, здравствуйте. Действительно чартерная программа подразумевает возможность изменения времени вылета рейса. Агент предупреждает туриста, при покупке тура, что время вылета может быть изменено. Нам очень жаль, что Вы остались недовольны путешествием. Если у Вас появятся дополнительные вопросы, пожалуйста, пишите нам в личные сообщения: https://www.facebook.com/joinup.ukraine/.

Ответить

Lena Fa 25 апреля, 2019 год

Уважаемые представители туристической фирмы, а вы можете мне ответить, почему вы меняя время вылета, еще и перевозчика меняете?

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 25 апреля, 2019 год

Lena, туроператор организовывает поездку. Приобрести тур можно не у туроператора, а у турагента. Дело в том, что на чартерном рейсе авиакомпания оставляет за собой право изменить время вылета, а также перевозчика. Туроператор не может влиять на летную программу авиаперевозчика. При покупке тура агент информирует туристов о такой возможности.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1468 отзывов / 123340 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании