Name: брехуни
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: oleg

› › ›

oleg Украина, Кременчук Отзыв написан 15 июля, 2018 год 387 просмотров

У травні 2018року забронювали готель Andriake beach club (Demre) через Join Up. Отримали підтвердження броні і готувались до відпочинку. 29.06.2018 прилетіли в Анталію, підійшли до представника туроператора, яка повідомила у який автобус нам сідати. При вході в автобус дівчина гід Настя читаючи наш сертифікат щось пробурмотала і запропонувала сісти в автобус. Я перепитав чи все гаразд і тут вона повідомила що нас везуть не в Андріаке біч клуб (Демре) а в інший готель в Кемері ?!? Ми були в шоці. Будь які пояснення вона відмовилась надавати мотивуючи що нам повідомить все наш гід в "новому" готелі. При прибутті в готель гід (турок) нічого не повідомив і нічого не міг прокоментувати. Ми зразу подзвонили на гарячу лінію і своєму турагенту щоб зареєструвати скаргу. На гарячій лінії (брехуни) повідомили що той готель переповнений і немає місць, хоча гід ( теж брехло) повідомив що Андріаке закривають з 03.07.2018 року. "Новий" готель формально теж був 5* але формально,реально ледь на 3* тягнув, хоча харчування було на4*. Така ситуація тривала 6 днів. Кожного дня в "новий" готель прибували нові "жертви" Join up чи Андріаке біч клаб.Загалом біля 50 чоловік (всі через шарашкіну контору - Join UP, яка замість цивілізованого шляху (ЗАВЧАСНОГО ПОПЕРЕДЖЕННЯ, КОМПЕНСАЦІЇ,ВИБАЧЕННЯ) вибрала варварський метод: доставлення "майже силою" в невідомий готель в невідомому місці без будь яких пояснень. Деяких "жертв обману" брехали цілу дорогу і перед "новим" готелем ставили перед фактом "на вихід" і селили в напівпідвальних приміщеннях без вікон!!!, навіть гід-турок- Муса від Join UP по варварськи силою витягував жінок і дітей з автобуса і їхні речі. Такого ми ще не бачили. В насситуація була трохи кращою,ми доплатили ще 35$ за номер з seaview. Хто винен в ситуації із зміною готелю Join UP чи Андріаке БК невідомо. На нашу думку готель зрозумів що значно продешевив з ціною і мабуть перепродав наші номера значно дорожче. Це лише наше припущення. Деякі туристи на таксі їздили в Андріаке БК, де їм повідомили що неможуть їх поселити оскільки вже не співпрацюють з Джоін Ап. Одним словом Join UP - брехуни, ніколи не відпочивайте з ними,які б знижки вони не пропонували.

Комментарии к отзыву

Гость (Украина) 18 июля, 2018 год

Цілком з Вами згідна. З нами трапилася такаж ситуація рейс на добу затримали та поселили в інший готель. Рекомендую Джоін АП! Обходити стороною.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1468 отзывов / 123341 просмотр

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании