Гость Украина, Київ Отзыв написан 11 июля, 2018 год232 просмотра
Полученные услуги не соответствуют перечисленным в договоре на покупку тура.
Рейс на вылет переносили 5 (!) раз, причем в пятый раз нам никто не сообщил об этом, узнали сами, позвоним джоинапам на горячую линию, так как рейс пропал с табло аэропорта. В ответ не получили никаких объяснений и извинений, а лишь "разбирайтесь с теми, у кого покупали тур".
Вместо 9 дней и 8 ночей отдыха мы получили 8 дней и 7 ночей из-за переноса рейсов.
Обратный рейс: нас забрали из отеля раньше на полдня, аргументировав это переносом рейса на более раннее время. По прибытии в аэропорт все сотрудники джоинапа исчезли, рейса снова нет на табло. После долгих звонков и выяснений оказалось, что рейс снова переносили несколько раз, и в итоге он отложен. Провели на полу в зале ожидания 7 часов, после этого еще полтора часа сидели в закрытом самолете без кондиционера, так как не был разрешен запуск двигателей и взлет. Люди теряли сознание от духоты. До последнего момента (когда уже командир экипажа объявил при взлете) мы не знали, куда приземлимся - в Борисполь или Жуляны.
JoinUp не компенсировал никакие моральные и материальные потери. Они просто отморозились. Предлагаю байкотировать эту компанию и ни в коем случае не пользоваться их услугами.
Владельцы джоинапа, если вы не справляетесь с потоком туристов, остановите продажи. Люди - не скот, к тому же мы платим вам деньги. Надеюсь, вашу фирму ждет банкротство после такого провала.
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Категорически не советую "отдых" с JoinUP - Отзывы о Туроператор Join up!
Рейс на вылет переносили 5 (!) раз, причем в пятый раз нам никто не сообщил об этом, узнали сами, позвоним джоинапам на горячую линию, так как рейс пропал с табло аэропорта. В ответ не получили никаких объяснений и извинений, а лишь "разбирайтесь с теми, у кого покупали тур".
Вместо 9 дней и 8 ночей отдыха мы получили 8 дней и 7 ночей из-за переноса рейсов.
Обратный рейс: нас забрали из отеля раньше на полдня, аргументировав это переносом рейса на более раннее время. По прибытии в аэропорт все сотрудники джоинапа исчезли, рейса снова нет на табло. После долгих звонков и выяснений оказалось, что рейс снова переносили несколько раз, и в итоге он отложен. Провели на полу в зале ожидания 7 часов, после этого еще полтора часа сидели в закрытом самолете без кондиционера, так как не был разрешен запуск двигателей и взлет. Люди теряли сознание от духоты. До последнего момента (когда уже командир экипажа объявил при взлете) мы не знали, куда приземлимся - в Борисполь или Жуляны.
JoinUp не компенсировал никакие моральные и материальные потери. Они просто отморозились. Предлагаю байкотировать эту компанию и ни в коем случае не пользоваться их услугами.
Владельцы джоинапа, если вы не справляетесь с потоком туристов, остановите продажи. Люди - не скот, к тому же мы платим вам деньги. Надеюсь, вашу фирму ждет банкротство после такого провала.
отзыв
Комментарии к отзыву