Name: Найгірші туроператори!
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Наталія Лепчук

› › ›

Наталія Лепчук Отзыв написан пятница, 17 июля 6 просмотров

Найгірший досвід з туроператором за весь час моїх подорожей. Гід абсолютно некомпетентний, грубий і незацікавлений у своїй роботі. На елементарні запитання відповідає хамством або взагалі не відповідає. Інформація щодо рейсу, трансферу та екскурсій неодноразово була неправдивою або суперечливою, через що туристи залишалися дезорієнтованими та змушені були самостійно шукати відповіді. Замість допомоги – байдужість, зверхнє ставлення та відверта неповага до клієнтів. Складається враження, що після отримання грошей відповідальність перед туристами повністю зникає. Такий рівень сервісу є неприйнятним. Категорично не рекомендую цього туроператора та більше ніколи не скористаюся його послугами.

Туроператор Join up! - Найгірші туроператори!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! суббота, 18 июля

Нам прикро, що ви зіткнулися з такою ситуацією, і це вплинуло на загальне враження від поїздки.

Гід є представником приймаючої сторони. Передаємо всі зауваження партнерам для детальної перевірки ситуації. Для нас важливо розібратися та врахувати їх у подальшій роботі, щоб покращувати якість сервісу.

Ми вже комунікуємо з вами в соціальній мережі і продовжуємо працювати над вашим зверненням.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

2.0 5

1507 отзывов / 127047 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании