Ангелина Ичко Отзыв написан пятница, 17 июля11 просмотров
Дуже не задоволені поїздкою. Їхали Київ-Будва і в зворотньому напрямку. Автобус старий, проміжки між сидіннями замалі, сидіння тверді і не зручні. Фактично, якщо людина попереду відкинула спинку сидіння, то ти затиснутий між сидіннями і не в змозі кудись помістити ноги. Є підніжка, яка має полегшити сидіння, але вона впритул впирається в металеву ніжку сидіння попереду так, що нема як поставити праву ногу на підніжку. Через це - ноги перетискає сидіння і вони отікають.
В дорозі назад - автобус зламався. Кондиціонер не працює, всередині спека і духота. Люди сидять в канаві обабіч траси. Вже півтори години, і це ще не фініш. Бо ремонт відбувається силами водіїв. І судячи з усього - невдало. Як можна в такому стані і з такими технічними характеристиками автобус випускати на маршрут, який становить півтори доби!!??
Комунікація в подорожі була відсутня. Супроводжуючі не писали і не телефонували з приводу відправлення. Не відповідали в телеграмі і перекидали мене з запитом одна на одну. Про поломку повідомили лише коли люди почали виходити і запитувати. Лише після півтори години викликали службу ремонту.
Жлобство і економія на всьому.
Поспілкувались з іншими туристами: всі платили за місця в автобусі окремо, автобус турфірма позіціонувала, як комфорт клас. А по факту - усі місця абсолютно мають бути безкоштовні, окрім 1-4, які мають додатковий простір для ніг. Це офіційна відповідь туроператора на запит туристів щодо придбаних місць. Деякі місця за дублювалися, тобто їх продали різним людям двічі.
Нам щиро прикро, що ця поїздка залишила у вас такі враження та спричинила незручності.
Перед кожним рейсом автобус проходить обов'язковий технічний огляд. Водночас, на жаль, під час тривалих поїздок можуть виникати непередбачувані технічні несправності, повністю виключити які неможливо. У разі таких ситуацій водії вживають усіх необхідних заходів, щоб усунути проблему та безпечно продовжити маршрут.
Також дякуємо, що звернули увагу на роботу персоналу і ситуацію щодо розподілу місць. Ми обов'язково перевіримо цю інформацію. Для цього, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення будь-якої зручної для вас соціальної мережі.
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Жахливий досвід - Отзывы о Туроператор Join up!
Автобус старий, проміжки між сидіннями замалі, сидіння тверді і не зручні. Фактично, якщо людина попереду відкинула спинку сидіння, то ти затиснутий між сидіннями і не в змозі кудись помістити ноги. Є підніжка, яка має полегшити сидіння, але вона впритул впирається в металеву ніжку сидіння попереду так, що нема як поставити праву ногу на підніжку. Через це - ноги перетискає сидіння і вони отікають.
В дорозі назад - автобус зламався. Кондиціонер не працює, всередині спека і духота. Люди сидять в канаві обабіч траси. Вже півтори години, і це ще не фініш. Бо ремонт відбувається силами водіїв. І судячи з усього - невдало.
Як можна в такому стані і з такими технічними характеристиками автобус випускати на маршрут, який становить півтори доби!!??
Комунікація в подорожі була відсутня. Супроводжуючі не писали і не телефонували з приводу відправлення. Не відповідали в телеграмі і перекидали мене з запитом одна на одну.
Про поломку повідомили лише коли люди почали виходити і запитувати.
Лише після півтори години викликали службу ремонту.
Жлобство і економія на всьому.
Поспілкувались з іншими туристами: всі платили за місця в автобусі окремо, автобус турфірма позіціонувала, як комфорт клас.
А по факту - усі місця абсолютно мають бути безкоштовні, окрім 1-4, які мають додатковий простір для ніг. Це офіційна відповідь туроператора на запит туристів щодо придбаних місць.
Деякі місця за дублювалися, тобто їх продали різним людям двічі.
отзыв
Комментарии к отзыву
Перед кожним рейсом автобус проходить обов'язковий технічний огляд. Водночас, на жаль, під час тривалих поїздок можуть виникати непередбачувані технічні несправності, повністю виключити які неможливо. У разі таких ситуацій водії вживають усіх необхідних заходів, щоб усунути проблему та безпечно продовжити маршрут.
Також дякуємо, що звернули увагу на роботу персоналу і ситуацію щодо розподілу місць. Ми обов'язково перевіримо цю інформацію. Для цього, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення будь-якої зручної для вас соціальної мережі.