Марія Отзыв написан 10 августа, 2023 год28 просмотров
Їдемо автобусом Анталія - Київ АВ 4228 ЕА, туроператор Join Ap. Місця в автобусі 44-45 останні місця на задньому сидінні. Окрім нас їде іще 2 пасажирки з Анталії на задньому ряду. Сидіння не відкидаються, між сидіннями дуже вузький прохід, коліна не поміщаються. Сидимо на двигуні, який нагрівається до дуже високої температури, підлога гаряча. Кондиціонер погано працює на задніх сидіннях, майже відсутній. В салоні страшенний, неприємний запах проводки або шин, коли перегрівається двигун. У дитини від перегрівання почалася кровотеча з носу. Нас всіх на задніх місцях захитує від цих умов. А зараз я взагалі з дитиною сиджу в проході на сходах, інша людина лягла в проході спати, бо неможливо там знаходиться. Куратор Марина неприємна, сердита і не вихована особа, до людей кричить, зухвало ставиться. Навіть в туалет дорослих дітей не пускає, говорить, щоб меньше пили воду. Зупинки кожних 5 годин і навіть більше може бути, хоча заявлені кожні 4 години. Ми з дитиною вже другу ніч не спимо... https://www.youtube.com/watch?v=undefined Навіть не думала, що такий хвальоний туроператор може везти людей, як скотиняк.
Маріє, шкодуємо, що ви опинилися у такій ситуації. Бачимо ваше повідомлення у соціальній мережі. Дякуємо, що надали деталі. Ми перевіримо інформацію та повернемося до вас із відповіддю в особисті повідомлення.
Безпечний та комфортний відпочинок туристів - наш головний пріоритет. Нам шкода, що під час подорожі ви зіткнулися з такою ситуаціями. Автобусні рейси виконує наша компанія-партнер. Ми постійно працюємо над покращенням якості наших послуг. При бронюванні туру у вас є можливість забронювати більш комфорті місця у перших рядах. Для цього необхідно звернутися до вашого турагента.
Як правило, зупинки відбуваються з інтервалом 3-4 години, в залежності від маршруту автобуса. Санітарна зупинка, зазвичай, триває 15-20 хвилин. На жаль, іноді ми змушені скорочувати зупинки, так як маршрути довгі та на шляху багато перетинів кордону. Ми прагнемо, щоб всі туристи вчасно добиралися до місця призначення.
Для з'ясування усі деталі, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Колеги нададуть вам відповідь.
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Це просто якесь жахіття ((( - Отзывы о Туроператор Join up!
АВ 4228 ЕА, туроператор Join Ap.
Місця в автобусі 44-45 останні місця на задньому сидінні. Окрім нас їде іще 2 пасажирки з Анталії на задньому ряду.
Сидіння не відкидаються, між сидіннями дуже вузький прохід, коліна не поміщаються.
Сидимо на двигуні, який нагрівається до дуже високої температури, підлога гаряча.
Кондиціонер погано працює на задніх сидіннях, майже відсутній.
В салоні страшенний, неприємний запах проводки або шин, коли перегрівається двигун.
У дитини від перегрівання почалася кровотеча з носу. Нас всіх на задніх місцях захитує від цих умов.
А зараз я взагалі з дитиною сиджу в проході на сходах, інша людина лягла в проході спати, бо неможливо там знаходиться.
Куратор Марина неприємна, сердита і не вихована особа, до людей кричить, зухвало ставиться.
Навіть в туалет дорослих дітей не пускає, говорить, щоб меньше пили воду.
Зупинки кожних 5 годин і навіть більше може бути, хоча заявлені кожні 4 години.
Ми з дитиною вже другу ніч не спимо...
отзыв
Комментарии к отзыву
Ви добре знаєте, які у вас перевізники.
Ви з людей берете гроші, як за комфорт, а перевозити, як стадо...
Як правило, зупинки відбуваються з інтервалом 3-4 години, в залежності від маршруту автобуса. Санітарна зупинка, зазвичай, триває 15-20 хвилин. На жаль, іноді ми змушені скорочувати зупинки, так як маршрути довгі та на шляху багато перетинів кордону. Ми прагнемо, щоб всі туристи вчасно добиралися до місця призначення.
Для з'ясування усі деталі, будь ласка, заповніть форму у відділ по роботі з рекламаціями на нашому сайті (під вкладкою Час вильоту виберіть знак питання) https://joinup.ua/uk/#question. Вкажіть номер ваучера і детально опишіть ситуацію. Колеги нададуть вам відповідь.