Name: Задержка рейса ужасный оператор ничего не знает
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 10 августа, 2023 год 6 просмотров

Задержка рейса была на 11 часов, мы вылетали с Кишенева, звонили оператору на что получали ответ, это ВЫ в аэропорте, а не я, сами узнавайте что не так. Хамское обслуживание, потерян день. Самое ужасное что могли предложить это звоните в страховую компанию оформляйте страховой случай, а я находилась в роуминге!!! Ужасное обслуживание ! Оператор знал что рейсы задерживают и не предупредил, хотела вылетать через Варшаву, но переубедили, чему не рада.

Недостатки:

Ужасное обслуживание, никому не советую.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 11 августа, 2023 год

Нам щиро шкода, що у вас склалася така думка про нас. Відмітимо, що за договором на туристичне обслуговування передбачена можливість перенесення чартерного рейсу в межах 24 годин через специфіку виконання. Як тільки ми отримуємо таку інформацію, одразу повідомляємо про зміни наших туристів та агентів.

Дозвольте нам детальніше розібратися у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній соціальній мережі: Instagram (https://www.instagram.com/joinup.touroperator) чи у Facebook (https://www.facebook.com/joinup.ukraine) 🙌

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123174 просмотра

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании