Name: ВОЗВРАТ ДЕНЕГ
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: ЮРИЙ

› › ›

ЮРИЙ Отзыв написан 3 июля, 2023 год 66 просмотров

В связи с войной 26.02..2022 наш отпуск не состоялся !! Написав кучу писем получили ответ на одно - да мы вам должны ,пришлите реквизиты .Реквизиты высланы 4 месяца пытаемся получить деньги . На что получаем ответ :ждите очереди ( говорю какие сроки ? будем ждать молчат ) ,ваша заявка на рассмотрении -простите рассматривать что ? вами был написан ответ да -по ваучерам мы возвращаем сумму пришлите реквизиты . В установленные законом сроки на остальные письма ответов не было , по электронной почте отдел рекламаций не отвечает .

Достоинства:

Недостатки:

не выполняют договорные обязательства .

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 3 июля, 2023 год

Юрію, дозвольте нам розібратися у цій ситуації. Будь ласка, напишіть нам у зручній для вас соцмережі Інстаграм https://www.instagram.com/joinup.touroperator чи Фейсбук https://www.facebook.com/joinup.ukraine. Ми перевіримо інформацію та надамо вам відповідь.

Ответить

Гость 3 июля, 2023 год

Написал вам в Инстаграмм приложила номера ваучеров чтоб понятнее было

Ответить

Гость 15 августа, 2023 год

Деньги все таки вернули ,но не без усилий .Пришлось обращаться за помощью к адвокату . Наверное посчитав будущие расходы поняли что дешевле сделать возврат средств . Не рекомендуем !!!! Спасибо юристам которые помогли .

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 3 июля, 2023 год

Дякуємо. Відповіли вам🙌

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.9 5

1480 отзывов / 124047 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании