Name: Найгірший з можливих туроператорів.
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Олена

› › ›

Олена Отзыв написан 14 апреля, 2023 год 45 просмотров

В червні 22 року поїхали автобусом до Туреччини. Автобус поданий такого ж типу, як у ввдгуках вище, але то не найгірше. Був зламаний кондиціонер, отже, їхали при плюс 50 градусів приблизно. Спочатку в Україні автобус зупинився на ремонт на дві години - не відремонтували, а потім в Болгарії туристи були покинуті на заправці без їжі на 6.5 годин. Автобус знов поїхав на ремонт, оскільки людям ставало погано при такій температурі. На дзвінки джойн ап не реагував, після моїх погроз порадив звернутись до посольства України щоб не ночувати на вулиці! В результаті - затримка на добу і їзда при плюс 50 до Анталії, оскільки ремонт не допоміг. Компенсувати вартість доби відмовились, справу в суді я програла, оскільки отримати інформацію про вартість втраченої доби і перевізника не можливо ніяким чином. Крім всього після такої поїздки я отримала ускладнення цукрового діабету, оскільки в жару а автобусі у мене зіпсувався інсулін. Це сором і жах - такий туроператор в Україні, я думаю, що навіть в совку ТАК над споживачами не знущались.

Достоинства:

Відсутні

Недостатки:

Зневага, жадібність, не порядність.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 14 апреля, 2023 год

Олено, нам шкода, що під час подорожі ви зіткнулися з такою ситуацією. Перевезеннями туристів займається компанія-партнер. Усі автобуси проходять обов'язкову перевірку. На жаль, іноді стаються несправності транспорту, які не залежать від туроператора, та на їхній ремонт потрібен деякий час. Якщо під час поїздки у вас виникають запитання, ви завжди можете звернутися до водія, гіда, вашого турагента, а також напряму до туроператора телефоном або у соцмережі. Ми завжди на зв'язку з нашими партнерами та готові проконсультувати.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123207 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании