Туроператор Join up!
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Туристические компании
Тримають туристів в заручниках - Отзывы о Туроператор Join up!
Кошти, звичайно, були заморожені. Нещодавно вирішили використати заморожені кошти, забронювати знову Єгипет, цього разу з вилітом із Жешува. На що мій турагент отримав відповідь, що згідно якигось там внутрішніх умов, кошти можуть бути використані тільки на виліт з Кишинева, або купувати квитки з Жешува окремо. Хоча раніше мій турагент переброньовувала старі заявки на виліт з Жешува без проблем. Я так розумію, їм просто так вигідніше на даний момент наповнювати рейси і вони тупо маніпулюють людьми. Чому я повинна їхати в Кишинів 590 км, якщо до Жешува зі Львова мені 170км? Чому я не можу використати свої кошти, якими туроператор вже рік користується, так як мені це підходить, тим більше що місця на рейс з Жешува є?
Цей туроператор працює суто в своїх інтересах, а не в інтересах туристів. Він просто бере туристів і їх кошти в заручники, прикриваючись воєнним станом і якимись незрозумілими внутрішніми умовами, які самі собі вигадали.
До речі, не вірте їх стандартним відповідям на ваші відгуки, що їм дуже шкода і пропозиціям писати на їх соцмережі. Я писала, і отримувала там ці ж самі стандпртні відповіді, які ніяк не вирішують вашої проблеми. Вони відсилають вас до вашого турагента, якого просто футболять, посилаючись на внутрішні умови. Замкнене коло. Потрібно підключати юристів, якщо є така можливість.
отзыв
Комментарии к отзыву
Турагент є вашим представником перед туроператором. Для нього є спеціальна агентська лінія. Колеги із відділу бронювань розглядають запити та надають відповідь. Ваш агент також отримує відповіді та зараз веде комунікацію з колегами. Щоб отримувати інформацію якнайшвидше, ми просимо вас підтримувати зв'язок з агентом.