Гость Отзыв написан 11 июля, 2022 год10 просмотров
Доброго дня!
Дуже цікаво, навіщо ви всім відповідаєте що розглядаєте особисто проблему кожного, якщо на "заморожені" рахунки, ви надаєте в рекламації одну й ту саму відповідь для всих. Схаменіться, достатньо "нагріватися" на людях, які і так опинилися в таких складних умовах. Дайте змогу хоча б зараз використати свої кошти, які й так вже майже обезцінились. Українці, не купуйте у них тури, так як в договорі прописано, що в випадку форс-мажору, ваші кошти будуть заморожені, а в нашій країні, ми живемо в форс-мажорі, і з вас будуть просто знущатися, на випадок, виживем чи ні, а на ці гроші, що були витрачені, потім можна буде подивитися на відпочинок, лише по телевізору.
Нижче надаю відповідь, яку отримують ВСІ, кто подає рекламацію, і не треба тут пропонувати надати номер ваучеру, відповідь все одно буде така: Добрий день,
28 лютого 2022 року Торгово-промислова палата України (далі - ТПП України) засвідчила форс-мажорні обставини (обставини непереборної сили) - військову агресію Російської Федерації проти України, що стало підставою введення воєнного стану із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року строком на 30 діб.
Це означає, що ТПП України підтвердила, що зазначені обставини з 24 лютого 2022 року до їх офіційного закінчення, є надзвичайними, невідворотними та об’єктивними обставинами для суб'єктів господарської діяльності та/або фізичних осіб по договору, окремим податковим та/чи іншим зобов’язанням/обов’язком, виконання яких/-го настало згідно з умовами договору, контракту, угоди, законодавчих чи інших нормативних актів і виконання відповідно яких/-го стало неможливим у встановлений термін внаслідок настання таких форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили). У зв’язку з цим, операційна діяльність компанії обмежена.
Всі звернення, в тому числі ті, що пов’язані із поверненням коштів, будуть розглянуті одразу після завершення воєнного стану.
Нам шкода, що у вас склалося таке враження про нас.
Ми просимо туристів вказати номер ваучера, щоб перевірити інформацію. Кожен запит розглядається індивідуально. Уточніть, будь ласка, чи зверталися ви до нас у Facebook або Instagram?🙌
Що зміниться від звернення до вас в соц. мережах, звернення було через офіційне представництво, відповідь надана вам нижче. Ми збиралися в подорож, і бронювали не один номер, відповідь надійшла всім однакова.
Добрий день, ми перевіримо та надамо актуальну інформацію за номером ваучера. Зв'яжемося з колегами для уточнення деталей вашої ситуації. Наразі кожен запит розглядається індивідуально. Напишіть нам, будь ласка, у соцмережу 💻🙌
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Шахраї і брехуни - Отзывы о Туроператор Join up!
Дуже цікаво, навіщо ви всім відповідаєте що розглядаєте особисто проблему кожного, якщо на "заморожені" рахунки, ви надаєте в рекламації одну й ту саму відповідь для всих.
Схаменіться, достатньо "нагріватися" на людях, які і так опинилися в таких складних умовах. Дайте змогу хоча б зараз використати свої кошти, які й так вже майже обезцінились. Українці, не купуйте у них тури, так як в договорі прописано, що в випадку форс-мажору, ваші кошти будуть заморожені, а в нашій країні, ми живемо в форс-мажорі, і з вас будуть просто знущатися, на випадок, виживем чи ні, а на ці гроші, що були витрачені, потім можна буде подивитися на відпочинок, лише по телевізору.
Нижче надаю відповідь, яку отримують ВСІ, кто подає рекламацію, і не треба тут пропонувати надати номер ваучеру, відповідь все одно буде така:
Добрий день,
28 лютого 2022 року Торгово-промислова палата України (далі - ТПП України) засвідчила форс-мажорні обставини (обставини непереборної сили) - військову агресію Російської Федерації проти України, що стало підставою введення воєнного стану із 05 години 30 хвилин 24 лютого 2022 року строком на 30 діб.
Це означає, що ТПП України підтвердила, що зазначені обставини з 24 лютого 2022 року до їх офіційного закінчення, є надзвичайними, невідворотними та об’єктивними обставинами для суб'єктів господарської діяльності та/або фізичних осіб по договору, окремим податковим та/чи іншим зобов’язанням/обов’язком, виконання яких/-го настало згідно з умовами договору, контракту, угоди, законодавчих чи інших нормативних актів і виконання відповідно яких/-го стало неможливим у встановлений термін внаслідок настання таких форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили). У зв’язку з цим, операційна діяльність компанії обмежена.
Всі звернення, в тому числі ті, що пов’язані із поверненням коштів, будуть розглянуті одразу після завершення воєнного стану.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми просимо туристів вказати номер ваучера, щоб перевірити інформацію. Кожен запит розглядається індивідуально. Уточніть, будь ласка, чи зверталися ви до нас у Facebook або Instagram?🙌
Що зміниться від звернення до вас в соц. мережах, звернення було через офіційне представництво, відповідь надана вам нижче. Ми збиралися в подорож, і бронювали не один номер, відповідь надійшла всім однакова.