Name: Недобросовестность работников турфирмы.
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Сергиенко

› › ›

Сергиенко Отзыв написан 18 июня, 2022 год 20 просмотров

При бронировании отеля в черногории Туроператор пилон интернейшин не подтвердил бронь на комнату с видом наморе и две отдельные кровати,а туроператор джойап скрыл этот факт и создал нам много проблем и нервов, на десять жалоб и запросов отваливается, а у нас 12 дней испорчены.Позор таким работникам!!!Ответь так и нет.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не отвечают на жалобы и не решают вопросы туристов.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 18 июня, 2022 год

Нам жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нас. Уточните, пожалуйста, вы обращались к нам в социальных сетях для уточнения информации?

Ответить

Сергиенко 19 июня, 2022 год

Конечно обращалась и не один раз и наш туроператор Интур с кривого рога тоже писала 10 раз но ответа нет.В данный момент мы находимся в черногории отеле Посейдон яз с 16 по 28.06.22 наш ваучер 2805843 от 08.06.22 ,и заявку по ссылке отправляла повторно 18.06.22.

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 19 июня, 2022 год

К сожалению, мы не видим обращений от вас в наших социальных сетях. Проверили информацию по вашему номеру ваучера. Видим обращение вашего турагента. Сейчас запрос находится в работе. Вся необходимая информация предоставляется через вашего агента. Пожалуйста, поддерживайте связь с ним. Если у вас есть дополнительные вопросы, мы всегда готовы проконсультировать вас в удобной социальной сети (Facebook или Instagram).

Ответить

Сергиенко 19 июня, 2022 год

Странно что у вас нет моих жалоб и моего иуроператора дайте мне конкретно ссылку куда писать?

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 19 июня, 2022 год

Можете обратиться на нашу официальную страницу в Instagram - https://www.instagram.com/joinup.touroperator/ или Facebook - https://www.facebook.com/joinup.ukraine.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123211 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании