Гость Отзыв написан 24 января, 2022 год3 просмотра
Здравствуйте. У меня произошёл не приятный разговор с гидом.
Я не пришла на назначенную с ним встречу, потому что у меня в это время была назначена экскурсия. Но я оставила ваучер на ресепшене и попросила набрать гида чтобы предупредить его.
Сейчас я решила уточнить время вылета на ресепшене, информации не было и мне набрали гида.
Со мной разговаривали в неприемлемой манере, перебивали и оскорбляли меня. Время вылета не сообщили и просто кинули трубку. Человек на ресепшене перезвонил гиду, выслушал кучу всего, но информацию о трансфере так и не узнал. Я очень расстроена таким обслуживанием, это испортило мне все настроение до конца отдыха!
Прошу разобраться в данной ситуации, а так же сообщить время приезда трансфера, а так же время вылета.
Позвольте нам разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите номер вашего ваучера в удобной для вас соцсети Facebook или Instagram. Мы проверим информацию и предоставим вам ответ.
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Гид Египет - Отзывы о Туроператор Join up!
У меня произошёл не приятный разговор с гидом.
Я не пришла на назначенную с ним встречу, потому что у меня в это время была назначена экскурсия. Но я оставила ваучер на ресепшене и попросила набрать гида чтобы предупредить его.
Сейчас я решила уточнить время вылета на ресепшене, информации не было и мне набрали гида.
Со мной разговаривали в неприемлемой манере, перебивали и оскорбляли меня.
Время вылета не сообщили и просто кинули трубку.
Человек на ресепшене перезвонил гиду, выслушал кучу всего, но информацию о трансфере так и не узнал.
Я очень расстроена таким обслуживанием, это испортило мне все настроение до конца отдыха!
Прошу разобраться в данной ситуации, а так же сообщить время приезда трансфера, а так же время вылета.
Спасибо!
отзыв
Комментарии к отзыву