Name: Я расстроена отдыхом
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 11 декабря, 2021 год 3 просмотра

Вылет из Шарм-ель-Шейха в Киев забронирован и оплачен на 10.12.2021г. на рейс PQ7524 в 16-05. Но за два дня до вылета мне поменяли рейс на PQ7506 в 5-00, объясняя это операционными причинами. А все туристы с отеля улетали рейсом PQ7524 в 16-05 без изменений. Это нечестно, завлекли меня как туриста удобными вылетами, а потом забрали день отдыха. Испорченное настроение , ночь в дороге измучили меня.

Недостатки:

Изменение рейса

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 11 декабря, 2021 год

Светлана, сегодня вы обращались к нам в соцсетях, и мы предоставили ответы на все ваши вопросы.

Нам искренне жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. При этом авиакомпания имеет право внести коррективы и изменить время вылета чартерного рейса в течение 24 часов. Эта информация также указана в вашем договоре.

К сожалению, произошла замена борта самолета, где количества мест было меньше. В таком случае, для решения вопроса мы предложили вам альтернативные варианты.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123211 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании