Name: До отдыха ещё 20 дней, а настроение уже испортили!!!
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: Olga

› › ›

Olga Отзыв написан 2 ноября, 2021 год 39 просмотров

Отдых через 20 дней в Шарме! Купили тур с вылетом из Шарма в Киев на 17-10 вечера, ну конечно же рейс перенесли на 5 утра! Скажите пожалуйста зачем вы обманываете людей ! Вы украли у меня ночь и пол дня отдыха ( который стоит не маленьких денег)! Надеюсь это последний "сюрприз"

Комментарии к отзыву

Наталья 3 ноября, 2021 год

У нас та же история

Будем надеяться что по прилету хоть отель не поменяют

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 3 ноября, 2021 год

Наталья, сожалеем, что изменения в расписании влияют на ваш отдых. Мы рекомендуем поддерживать связь с вашим менеджером. Он проинформирует вас в случае каких-либо изменений.

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 2 ноября, 2021 год

Ольга, нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией. Хотим обрагить внимание, что при бронирвоании тура турист оплачивает количество ночей в отеле, а не дней. Также авиакомпания имеет право изменить время вылета чартерного рейса в течение 24-х часов. Эта информация указана в вашем договоре.

Если у вас остались дополнительные вопросы, можете написать нам в соцсетях (Facebook, Instagram). Будем рады предоставить вам консультацию.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1468 отзывов / 123311 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании