Name: Игнорирование страхового случая Join Up!!! Уже 2 месяца!!!
Item: Туроператор Join up!
Rating: 1
Author: marina.korotkaya1994@gmail.com

› › ›

[email protected] Отзыв написан 1 ноября, 2021 год 10 просмотров

Добрый день. Так уж произошло, что за два дня до поездки в Черногорию мы заболели коронавирусом. Все документы и справки были высланы в страховую компанию «Рідна» вовремя и в полном требуемом объёме. Уже полтора месяца прошло со дня получения страховой всех документов, входной номер запроса 258/1 от 15 сентября 2021. Join Up до сих пор никак не отреагировал на ситуацию!!! На горячей линии оператор отвечает лишь шаблонными фразами!!! Join Up, уже 2 месяца, как мы никуда не полетели!!! Вы очень портите себе репутацию!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 1 ноября, 2021 год

Марина, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нас. Мы видим, что исходящее письмо от страховой компании зарегистрировано 15 сентября. Извините за ожидание. Для выяснения всех обстоятельств и получения ответа от партнеров требуется время. Как только мы уточним всю информацию, страховой предоставят ответ. Просим вас поддерживать связь со страховой компанией. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы можете написать в личных сообщениях в удобной соцсети.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1468 отзывов / 123311 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании