Гость Отзыв написан 14 сентября, 2021 год14 просмотров
Летали с подругой в Египет(Шарм) 17.05.2021. Планировали ехать на пирамиды, и сразу в аэропорту купили визу. После чего, нас не туда направили, в итоге мы вышли с аэропорта с визой и паспортом отдельно, гид в автобусе сказал: все хорошо, гид в отеле вам поможет. ГИД В ОТЕЛЕ, кошмар. Как только узнал, что мы взяли экскурсию дешевле и НЕ у него, сказал "это не мои проблемы, берите такси в аэропорт, решайте сами ваши проблемы, и вообще, зачем вы приехали если у вас нет денег?", Join up, это нормально когда у вас такие хамы работают? На мой вопрос "Вы, как представитель Join up, отказываетесь помочь своим туристам?" он ответил: это ваши проблемы. Еще и забрал наши паспорта со словами "у вас есть час, думайте где брать экскурсию". Испорченное настроение со второго дня отдыха. Не первый раз пользуемся вашими услугами, и постоянно наблюдаем недовольные рожи(извините) ваших гидов, когда отказываешься брать у них экскурсию. Спасибо компании, которая за 10$ забрала нас с отеля, отвезла в полицию где все объяснили и помогли вклеить визу в паспорт. И даже с этими 10$, экскурсия вышла дешевле нежели у вашего хамовитого гида.
Нам очень жаль, что произошла такая ситуация. Позвольте нам детально разобраться. Для этого заполните, пожалуйста, заявку в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (под вкладкой Время вылета знак вопроса). Укажите, пожалуйста, номер вашего ваучера и детально опишите ситуацию. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим вам ответ
Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. Позвольте нам более детально разобраться. Для этого заполните, пожалуйста, заявку в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (под вкладкой Время вылета знак вопроса). Укажите, пожалуйста, ваш номер ваучера и детально опишите ситуацию. Мы обязательно рассмотрим ваш запрос и предоставим вам ответ в письменном виде
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Следите за работой ГИдов!! - Отзывы о Туроператор Join up!
ГИД В ОТЕЛЕ, кошмар. Как только узнал, что мы взяли экскурсию дешевле и НЕ у него, сказал "это не мои проблемы, берите такси в аэропорт, решайте сами ваши проблемы, и вообще, зачем вы приехали если у вас нет денег?",
Join up, это нормально когда у вас такие хамы работают? На мой вопрос "Вы, как представитель Join up, отказываетесь помочь своим туристам?" он ответил: это ваши проблемы. Еще и забрал наши паспорта со словами "у вас есть час, думайте где брать экскурсию".
Испорченное настроение со второго дня отдыха. Не первый раз пользуемся вашими услугами, и постоянно наблюдаем недовольные рожи(извините) ваших гидов, когда отказываешься брать у них экскурсию.
Спасибо компании, которая за 10$ забрала нас с отеля, отвезла в полицию где все объяснили и помогли вклеить визу в паспорт. И даже с этими 10$, экскурсия вышла дешевле нежели у вашего хамовитого гида.
отзыв
Комментарии к отзыву