Если хотите заплатить за путевку и не улететь на свой отдых обратитесь в Join Up! До сих пор нахожусь в шоковом состоянии с того, что с нами произошло. Наша путевка на Мадейру сейчас сгорает (заплачено более 4х дол!!!!), а на связь туроператор не выходит, горячая линия каждый раз отвечает через 5 мин ожидания и очень невнятные вещи, затем когда решают переключить связь просто обрывается. Должны были улететь вчера, представитель туроператора привела нашу семью к стойке регистрации не на тот этаж, в результате чего после 15 минутного ожидания мы поняли что нужно бить тревогу и побежали искать нашу стойку. После того как пришли с сотрудником аэропорта к стойке нашего рейса, нам сообщили, что заканчивается посадка и мы уже не успеем. Вот так семья из 4х человек на ДР мужа (в это день) не улетела на отдых. Затем связываемся с компанией, а ответ нам дают несколько раз в сутки. Всё невероятно вяло и полный ужас. Потерять больше 4000$ за путёвку - обращайтесь к ним. Гарантировано, если какой-то факап случиться - не помогут точно! Отзывы никогда в жизни не пишу! Но тут полный шок!
Нам очень жаль, что с вами произошла такая ситуация. Для выяснения всех обстоятельств напишите, пожалуйста, запрос в отдел по работе с рекламациями на почту [email protected]. Коллеги обязательно предоставят вам ответ.
Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране. Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее
Полный шок на 4000$ с Join Up - Отзывы о Туроператор Join up!
До сих пор нахожусь в шоковом состоянии с того, что с нами произошло. Наша путевка на Мадейру сейчас сгорает (заплачено более 4х дол!!!!), а на связь туроператор не выходит, горячая линия каждый раз отвечает через 5 мин ожидания и очень невнятные вещи, затем когда решают переключить связь просто обрывается. Должны были улететь вчера, представитель туроператора привела нашу семью к стойке регистрации не на тот этаж, в результате чего после 15 минутного ожидания мы поняли что нужно бить тревогу и побежали искать нашу стойку. После того как пришли с сотрудником аэропорта к стойке нашего рейса, нам сообщили, что заканчивается посадка и мы уже не успеем. Вот так семья из 4х человек на ДР мужа (в это день) не улетела на отдых.
Затем связываемся с компанией, а ответ нам дают несколько раз в сутки.
Всё невероятно вяло и полный ужас. Потерять больше 4000$ за путёвку - обращайтесь к ним. Гарантировано, если какой-то факап случиться - не помогут точно!
Отзывы никогда в жизни не пишу! Но тут полный шок!
отзыв
Комментарии к отзыву