Join up - больше никогда! Мошенники! (7 фото + видео): Отзывы о Туроператор Join up!

› › ›

Jhanin Отзыв написан 2 июля, 2021 год 30 просмотров

Купили путевку у Джойна в Кемер, турагент говорит, что отель что-то напутал и надо срочно искать замену. Предложили Club Hotel Anjeliq 5*

Достоинства:

Нет

Недостатки:

-заявленное в путевке абсолютно не совпадает с реальностью
-хамское отношение
-принимающая сторона врет и перекладывает все на турагента
-гид хам говорит-ждите, будет лучше! Вопрос, я прилетела на неделю отдохнуть и за это заплатила!Переселите в другой отель, раз так вышло и не портите себе репутацию, а клиенту нервы!
-нет клиентоориентированности
-перекладывают один на другого
-компенсации нет
-на контакт не идут

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 3 июля, 2021 год

Нам очень жаль, что вы оказались в такой ситуации. Позвольте нам во всем разобраться. Пожалуйста, отправьте ваш запрос в отдел по работе с рекламациями на нашем сайте (справа на панели выберите знак вопроса) - https://joinup.ua/uk/

Коллеги рассмотрят вашу ситуацию и предоставят ответ на почту.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123207 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании