Name: приемлемое качество
Item: Туроператор Join up!
Rating: 4
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 июня, 2021 год 10 просмотров

Нормально. Отдых удался, но определённые моменты вызывали недовольство. Что понравилось и не понравилось - в плюсах и минусах.

Достоинства:

быстро доставили в отель и из отеля в аэропорт комфортабельными автобусами. Наш обратный рейс, можно сказать, перенесли в нашу пользу (при подписании договора вылет планировался в 5 утра, потом перед отлётом в Турцию перенесли на 8 вечера).
Отельный гид на турецком объяснил нашу просьбу починить сантехнику персоналу (на русском у нас не вышло), рассказал о некоторых экскурсиях, которые не советует.
Перелёты тоже прошли хорошо, к SkyUp никаких претензий нет.

Недостатки:

Всё время ощущение, что каждый сотрудник туроператора пытается на тебе заработать свою комиссию (оставьте чаевые водителю, купите такой тур, купите в этом магазине (где всё в 2+ раза больше, чем везде) и т.д.
Плохо организованная экскурсия с рафтингом (новинка по выражению отельного гида), где по итогу вернулись в отель на 5 часов позже, чем планировалось, тоже с моментом того, что некий сотрудник компании (или как их назвать) по рафтингу пытались обсчитать (стоит не 10, а 20 долларов) и потом в шутку пытались перевести, когда им ясно дали понять, что так не выйдет. Так как эту экскурсию предложил отельный гид, то и ответственность частично на туроператоре.
То, что все хотят заработать, это понятно и приемлемо, но то, что это на каждом шагу, не очень.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 7 июня, 2021 год

Спасибо вам за детальный отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества нашего сервиса. Примем ваши комментарии к сведенью.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1466 отзывов / 123214 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании