Отсутствие какой-либо поддержки в страховом случае: Отзывы о Туроператор Join up!

› › ›

Елена Кожухаренко Moldova, Republic of, Tiraspol Отзыв написан 27 апреля, 2021 год 18 просмотров

В данной компании был куплен тур с полным страховым покрытием. Страховую компанию «СТРАХОВА КОМПАНІЯ «Ю.Ес.Ай.» туроператор устанавливает по умолчанию.На территории ОАЭ произошел страховой случай (Ковид с необходимостью изоляции на 10 дней). В данной ситуации туроператор снял с себя полностью обязательства сославшись на страховую компанию. В свою очередь страховая компания сказала оплачивать все расходы за свой счет и потом подавать на возмещение. По итогу все расходы оплачивали самостоятельно! В этой ситуации туроператор даже не взял на себя обязательства по обратному трансферу! Единственное, чем занимается Join up- это продажа туров и экскурсий на территории ОАЭ
Будьте осторожны покупая у этого туропертора путевки!
PS Документы на возмещение подали, но никакого ответа не получили

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Туроператор Join up! 27 апреля, 2021 год

Елена, нам жаль, что вы оказались в такой ситуации. Напишите нам, пожалуйста, в фейсбук или инстаграм Join UP! Мы уточним информацию по вашей ситуации и предоставим ответ.

Ответить

Елена Кожухаренко (Moldova, Republic of, Tiraspol) 27 апреля, 2021 год

Ваша организация в курсе моей ситуации! Ваучер № '2262020'

Ответить

Ответ представителя Туроператор Join up! 27 апреля, 2021 год

Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения одной из соцсетей также номер исходящего обращения страховой к туроператору. Мы проверим информацию.

Ответить

Туроператор Join up!
Все отзывы

1.8 5

1468 отзывов / 123318 просмотров

Все отзывы

Туроператор Join up!

Туристический оператор Join up! один из лидеров туристических услуг на рынке Украины. Компания расширяется с каждым годом, и на сегодняшний день, у компании более 50 офисов по всей стране.
Специалисты компании Join up! смогут подобрать тур для путешествия, сделают индивидуальный просчет вашего заказа, а на сайте компании вы даже сможете забронировать... подробнее

Туристические компании