Name: TUI - НАЙГІРШИЙ ТА БЕЗВІДПОВІДАЛЬНИЙ ТУРОПЕРАТОР!!!!
Item: TUI Ukraine
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Отзыв написан 30 июля, 2020 год 135 просмотров

Ми купили тур 24.07 в туроператора TUI і заразом розширену страховку за окремі кошти, турагент сказав, що страховка діє з моменту повної оплати та має бути виписана однією датою з туристичним договором, але нам чомусь туроператор виписав її 25.07 при тому, що виліт 26.07 о 3-45 ночі. В страховці є пункт - страховка від не вильоту. 25.07 піднялася температура, про що є мед. довідка та заключення лікаря. В страховому договорі прописано, що страховий випадок не рахується, якщо він стається в одну дату з страховим договором. В результаті страхова відмовляє, а турагент - розводить руками і каже, що не знає чому туроператор виписав іншою датою страховку. Я звернулася на пряму до TUI - де мені сказали, що всі питання до турагента, який в свою чергу каже, що всі питання до туроператора. Враховуючи яка зараз важка ситуація з карантином та в сфері туризму - зовсім не хвилюються за клієнтів, кидають на гроші - одним словом БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІ!!! В результаті - тур згорів і нам ніхто навіть частково не повернув кошти, хоч і додатково купили страховку! Нікому не раджу користуватися послугами TUI - РОЗВОД.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

TUI Ukraine
Все отзывы

1.8 5

521 отзыв / 98499 просмотров

Все отзывы

TUI Ukraine

TUI Ukraine (TUI Украина) один из крупнейших туроператоров Украины. Компания "TUI Ukraine" создана в результате приобретения компанией TUI Russia & CIS 75% активов украинской туристической компании "Вояж-Киев". Туроператор "Вояж-Киев" существует с 1997 года и является лидирующим многопрофильным туроператором Украины. Занимает весомый сегмент туристического рынка Украины. Основными направлениями в организации отдыха являются... подробнее

Туроператоры