Когнитивный диссонанс - Отзывы о Triolan

Triolan
Отзыв написан 10 сентября, 2020 год 110 просмотров
Честно, искренне негодую, почему такое гигантское количество негативных отзывов о Триолане и такой низкий рейтинг, особенно в соотношении с Волей (вот где настоящий треш)?!
Пользуюсь Триоланом уже больше 10 лет, особенно по интернету, у меня вообще нет никаких претензий, доволен как удав (любых других операторов с предложениями, отправляю лесом), скорость всегда есть, сбои бывают крайне редко, а если и бывают, то устраняется это весьма быстро. Горячая линия тоже работает хорошо, в любое время, ждать соединения не приходится долго, максимум 5 минут, всегда толково подскажут как решить вопрос. Но чтобы мой отзыв получился более объективным и не таким облизывающим и типа "заказным", то пару слов о недостатках.
Погоня за оплатой потребителя действительно иногда доходит до странностей, особенно это касается ТВ, автоответчик вам будет названивать до тех пор пока вы полностью не прослушаете его сообщение, а если не берете трубку, то потом еще и оператор будет названивать. Конечно с одной стороны такие напоминания полезны, но с другой стороны не доводите это до фанатизма. Насчет отключений за неуплату, уж не знаю почему многие так жалуются, у меня были просрочки и два дня по ТВ и даже 5 дней по интернету. ТВ ни разу не отключали, интернет бывало, но тоже не всегда, а после оплаты сразу же подключался обратно. Не знаю, может быть более лояльное отношение к клиентам которые уже давно с Триолан, но факт остается фактом. С ТВ, постоянные повышения оплаты, при этом предложить действительно стоящие каналы они не могут (максимум 6-7 хороших каналов), тоже как-то не лучший метод. Не смотря на то что я ТВ и вовсе не смотрю, давно бы отказался с удовольствием, но семье необходимо, поэтому приходится пользоваться.
Ну, а в целом, я более чем доволен услугами Триолана, особенно по интернету и менять в ближайшее время у точно не собираюсь.

2 согласны



Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора


Triolan
Все отзывы

1.7 5
497 отзывов / 67789 просмотров
Triolan
На сегодняшний день Triolan — крупнейшая и прогрессивно развивающаяся телекоммуникационная сеть Украины.
Стартовав в 2008 г., Triolan завоевал стабильную положительную репутацию провайдера, предоставляющего широкий спектр услуг по доступным ценам.
Основным видом подключения к телекоммуникационным сетям от Triolan является подключение по оптоволоконным линиям.
Что же такое Triolan? Triolan это:
локальная сеть
подробнее

Интернет-провайдеры
Домашний интернет Киевстар
Домашний интернет Киевстар

Рейтинг: 1.2
767 отзывов
Vega Telecom
Vega Telecom

Рейтинг: 5
1958 отзывов
Компания Фринет (ТМ «О3»)
Компания Фринет (ТМ «О3»)

Рейтинг: 4.9
1301 отзыв
Воля
Воля

Рейтинг: 1.3
1770 отзывов
IPNET
IPNET

Рейтинг: 4.4
865 отзывов
ProHoster
ProHoster

Рейтинг: 5
735 отзывов
Интернет провайдер "ХАТ НЕТ"
Интернет провайдер "ХАТ НЕТ"

Рейтинг: 5
123 отзыва
Ланет (Lanet)
Ланет (Lanet)

Рейтинг: 1.3
654 отзыва
ООО "Днепронет"
ООО "Днепронет"

Рейтинг: 1.5
35 отзывов
ДОМОНЕТ
ДОМОНЕТ

Рейтинг: 4.3
453 отзыва