ТрансТемпо (Trans Tempo)
Современная автобусная компания «Транс Темпо» осуществляет рейсы на регулярной основе в страны Западной Европы. Совместно с партнерами компании ежедневно совершаются рейсы в такие страны, как Польша, Эстония, Чехия и др. Компания-перевозчик предоставляет страховку всем пассажирам на протяжении всего рейса, автобусы используются только класса «люкс» и делают поездку максимально приятной и... подробнее
Пассажирские перевозки
Розчарування - Отзывы о ТрансТемпо (Trans Tempo)
1. Автобус не чекає навіть хвилини( добре, але якби екіпаж відповів, то я б їхала на випередження в аеропорт)
2.номера екіпажу, це для екстрених ситуацій( тоді моя яка??? І навіщо тоді давати ці номера перед поїздкою)
Висновок: Перевізник хороший, але якщо у вас щось станеться, винні лише ви, ніхто вам недопоможе, навіть і не спробує якось вирішити ситуацію. Знаєте можливо це ок, але не тоді коли берете плату наперед!!!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Ми розуміємо ваше обурення, але хочемо пояснити кілька моментів:
Автобус, на жаль, не може затримуватися на зупинці навіть на кілька хвилин, оскільки це впливає на графік, міжнародні правила та комфорт інших пасажирів.
Номер екіпажу справді надається для нагальних ситуацій, але водій чи стюард не завжди має змогу відповісти в момент посадки - це може бути пов'язано з перевірками, вантажем, оформленням документів тощо.
Ваш дзвінок до менеджера був правильним кроком, але, на жаль, затримка транспорту до місця посадки залишається особистою відповідальністю пасажира.
Ми вдячні вам за всі попередні поїздки з нами і щиро шкодуємо, що ця стала винятком. Обов’язково врахуємо ваші зауваження, аби покращити комунікацію.
Сподіваємось, у майбутньому ви знову дасте нам шанс виправдати вашу довіру. 🚍