Touch (touch.com.ua) отзывы с оценкой Отлично / страница 38

› ›

4.6 5

1560 отзывов / 53245 просмотров

Результаты отзывов

Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов

Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

Написать
отзыв

От довольного клиента

Dmitriy 10 августа, 2023 год

Ребята давно работают в Днепре. Ассортимент достаточно большой, цены приятные. Не раз покупал у них, все отлично. Лишь однажды купил наушники сяоми и они оказались с дефектом, один наушник мог отключаться рандомно. Пришлось сдать им в сервис. Через неделю позвонили сказали ехать забирать новые в магазине.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 11 августа, 2023 год

Вітаємо, Дмитре! Нам неймовірно приємно отримати таку позитивну оцінку та відгук. Ваше задоволення від нашого обслуговування є для нас надзвичайно важливим. Ми будемо намагатися і далі виконувати свою непросту роботу на найвищому рівні. Чекаємо вас за новими покупками та бажаємо чудового настрою!

Магазин рекомендую

Алекс 10 августа, 2023 год

Почти сразу перезвонили после заказа, менеджер вежливый. В этот же день отправили посылку. Обсжуливанием доволен.Все четко, спасибо!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 11 августа, 2023 год

Добрий день, Алекс! Ваш відгук наповнив нас радістю і безмежною вдячністю. Для нас немає нічого цінніше, ніж задоволення наших клієнтів. Ваші позитивні слова підтримують нас у нашій непростій роботі. Чекаємо вас знову і бажаємо вам чудового настрою!

Все отлично

Анонимус 9 августа, 2023 год

Регулярно пользуюсь услугами данного магаза. Да, есть свои минусы в плане в плане постоянных предложений гарантии. Но цены тут вкусные. Да и в целом сервис хороший. Пока проблем с ними не было.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 10 августа, 2023 год

Доброго дня! Дуже дякуємо, що знайшли час поділитися враженнями про наш магазин. Для нас важливий кожен ваш відгук чи пропозиція, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Перше враження

Ден 9 августа, 2023 год

Купував вентилятор, все сподобалось. Швидко відправили, сайт зручний. Радують ціни, часто зустрічаю на хотлайні з найнижчою ціною.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 9 августа, 2023 год

Вітаємо, Ден! Щиро дякуємо за те, що ви зупинили вибір на нашому магазині. Дуже приємно, що ви повністю задоволені якістю послуг і високо оцінили рівень обслуговування. Ви завжди можете розраховувати на наш досвід і професіоналізм. Бажаємо прекрасного настрою і хай вам завжди щастить. Звертайтеся, завжди чекаємо на вас!

Нормальный магаз

Роман 7 августа, 2023 год

Купил у них уже много техники. Надо понимать, что это магазин с самой низкой ценой, но как следствие без нормальной гарантии и оплаты. Если оплачивать картой и включить гарантию то цена сравнивается с другими магазинами, в которых и сервис лучше и есть шоурум где можно попробовать всю технику и тд
А если надо купить за нал, то получается тут самая... Читать отзыв Купил у них уже много техники. Надо понимать, что это магазин с самой низкой ценой, но как следствие без нормальной гарантии и оплаты. Если оплачивать картой и включить гарантию то цена сравнивается с другими магазинами, в которых и сервис лучше и есть шоурум где можно попробовать всю технику и тд
А если надо купить за нал, то получается тут самая интересная цена.
В нормальную гарантию от них не верю, потому не вижу смысла переплачивать, все равно будут пытаться нажухать потом, так что лучше уж купить дешевле.

Достоинства:

Наличие большого количества товара в Днепре, не надо ждать перемещение с других складов.

Недостатки:

Очень агрессивно и навязчиво предлагают докупить гарантию на год.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 9 августа, 2023 год

Добрий день, Романе! Дякуємо за ваш детальний відгук. Ми розуміємо вашу стурбованість стосовно гарантійних питань, і дуже цінуємо вашу відвертість. Наша основна мета - зробити купівлю доступною, але при цьому зберегти якість обслуговування. Ми завжди прагнемо вдосконалювати наш сервіс. Щодо гарантії: ми дійсно робимо все можливе, щоб забезпечити наших клієнтів якісним сервісом післяпродажного обслуговування, завжди стоїмо на позиціях справедливості. Можливо вам це здається лише красивими обіцянками, але це дійсно так. І навіть якщо додаткова гарантія не знадобиться протягом гарантійного терміну, цю суму завжди можна конвертувати у придбання девайсів та аксесуарів на нашому сайті. Що, до речі, багато клієнтів і використовує. Якщо вам зручніше купувати товар без додаткової гарантії, це ваш вибір, і ми поважаємо його. В кінцевому підсумку наша мета - зробити вашу покупку якнайбільше комфортною.

Дякуємо вам за вашу думку. І також дякуємо, що ви з нами. Бажаємо вам лише позитивних покупок та відмінного настрою. Будемо раді бачити вас знову!

Робила повернення стабілізатора для камери

Гость 5 августа, 2023 год

Нещодавно замовила стабілізатор для камери (це перший мій стабілізатор і ще не дуже розбираюся в них). Отримавши товар вдома почала розбиратися з ним, тестувала різні види зйомок, але як виявилося ця модель підходила тільки для горизонтальної зйомки, а мені була більш важлива вертикальна зйомка. Розібравшись з різними моделями, попросила зробити обмін на іншу модель, вони погодилися і якщо з товаром... Читать отзыв Нещодавно замовила стабілізатор для камери (це перший мій стабілізатор і ще не дуже розбираюся в них). Отримавши товар вдома почала розбиратися з ним, тестувала різні види зйомок, але як виявилося ця модель підходила тільки для горизонтальної зйомки, а мені була більш важлива вертикальна зйомка. Розібравшись з різними моделями, попросила зробити обмін на іншу модель, вони погодилися і якщо з товаром все добре, то вони зроблять обмін. По часу це зайняло тиждень, але як виявилося тої моделі на яку хотіла зробити обмін, не було в наявності і її потрібно було б чекати. Мені цей варіант не дуже підходив, тому домовилися на повернення коштів, кошти перевели в той же ж день)

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 6 августа, 2023 год

Доброго дня! Щиро дякуємо за позитивну оцінку нашої роботи. Ми дуже засмучені, що не змогли повністю виправдати ваші очікування. Для нас дуже важлива думка наших клієнтів, адже тільки так ми можемо стати кращими. Бажаємо вам процвітання та чудового дня. Звертайтесь до нас ще!

Хороший магазин

Ксения 2 августа, 2023 год

Купила в данном магазине фен, заказывала через интернет-магазин. Обслуживание понравилось, доставили быстро. Единственное оператор не сообщил что при наложенном платеже новая почта забирает комиссию. Сам фен отличный, довольна полностью.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 2 августа, 2023 год

Вітаємо, Ксеніє! Просимо вибачення за прикре непорозуміння щодо ненадання повної інформації про комісію за накладений платіж. Ми вже підняли це питання в нашому відділі обслуговування клієнтів, щоб у майбутньому надавати більш повну інформацію. Ми дуже вдячні за ваш позитивний відгук і високу оцінку. Наш основний пріоритет - забезпечити вашу повну задоволеність від замовлень у нашому магазині. І такі відгуки - це справжня нагорода. Нехай нова покупка приносить вам лише радість. Бажаємо успіхів та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит!

Геймпад для ps4

Олександр 26 июля, 2023 год

Купував тут вперше. Замовляв геймпад для ps4, геймпад оригінал, все чудово. Для мене це найкращий контролер. Дякую магазину за гарне обслуговування

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 26 июля, 2023 год

Доброго дня, Олександре! Нам неймовірно приємно, що ви оцінили роботу нашого магазину. Ваш позитивний відгук стимулює нас до дальших покращень. Бажаємо вам удачі та гарного настрою. З нетерпінням чекаємо на можливість знову вас обслуговувати!

AirPods Pro 2

Олександр 25 июля, 2023 год

Купував кейс на навушники про 2,все працює з навушниками,котрі зосталися після втрати оригінального. Ціна 1500 замість конкурентів 4500. Дуже вдячен

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 25 июля, 2023 год

Добрий день, Олександре! Ми дуже цінуємо вашу гарну оцінку та час, витрачений на відгук. Приємно знати, що наші послуги вам до вподоби, дякуємо. Сподіваємося, що придбаний товар приноситиме лише позитивні емоції. Будемо раді бачити вас знову серед наших клієнтів – ми завжди готові вам допомогти!

магазин тач днепр

Александр 19 июля, 2023 год

Делал несколько раз покупки в центре Днепра напротив мостсити. Магазин нравится, большой асортимент, приветливые продавцы. Что особо запомнилось, что во время блекаута нигде не мог купить смартфон. А эти ребята работали, респект. Впечатления положительные, рекомендую магазин

Достоинства:

асортимент
хоришй сервис

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 19 июля, 2023 год

Доброго дня, Олександре! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. Ваші теплі слова та рекомендація дійсно для нас важливі. Наша головна ціль - викликати у вас задоволення від візиту у наш магазин. Дуже раді, що вам сподобався наш сервіс. Бажаємо лише позитивних моментів та нескінченної удачі. Ми завжди готові допомогти вам!

годинник Amazfit Bip 3 Pro

ValArc 17 июля, 2023 год

Купував у вас на подарунок годинник Amazfit Bip 3 Pro. Все відповідає опису, прийшов швидко. Годинник крутий, багато функцій, приємний на дотик, довго тримає заряд. Дякую

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 17 июля, 2023 год

Вітаємо, ValArc! Щиро дякуємо вам позитивний відгук. Це наша головна нагорода, коли клієнт залишається задоволеним. Наша команда з усією відданістю та увагою готувала це замовлення. Ми дуже раді, що вам сподобалася наша робота. Сподіваємося, що подарунок приніс багато радості. Бажаємо вам успіху, чудового настрою і з нетерпінням чекаємо на ваш наступний візит до нас!

Покупка вентилятора

VitaliyKas 17 июля, 2023 год

Купував у цьому магазині ручний вентилятор Xiaomi.В цілому задоволений, у спекотну погоду має виручити. Потік повітря середній, але його має вистачати, щоб трохи охолодитися. У комплекті тільки ремінець на руку, підставки немає. Якщо зняти ремінець, то на столі стоїть, але невпевнено. Магазин сподобався, сервіс на рівні.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 17 июля, 2023 год

Добрий день, Віталію! Ми щиро вдячні вам за те, що знайшли час та відгукнулися про ваш досвід з нашим магазином. Це велике задоволення для нас зрозуміти, що ми відповідаємо вашим сподіванням. Нехай ваше придбання служить довго та бездоганно. Бажаємо вам всього найкращого і чекаємо за новими покупками!

Хоролший магазин

Evakyn 7 июля, 2023 год

Пару лет являюсь постояным клиентом этого магазина. Всегда все было отлично. только 1 раз пришли неработающие наушники. Но проблему решили заменой на новые. Если в целом - магазин нравится, буду и дальше тут покупать

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 13 июля, 2023 год

Доброго дня! Нам дуже приємно, що ви знайшли час для оцінки нашої роботи. І ми дуже раді, що вам все подобяється і ви залишаєтесь з нами. Ваш позитивний відгук надихає нас на подальші покращення. Ми бажаємо вам удачі та відмінного настрою. Чекаємо з нетерпінням на нові можливості порадувати вас!

Сумка Wild Man TS8 Plus

Дмитро Мовчан 4 июля, 2023 год

Покупал в этом магазине сумку для велосипеда Wild Man TS8 Plus. Качество товара порадовала, функциональность продумана до мелочей. Сумка выглядит стильно, хорошо смотрится на велосипеде. Магазину благодарность за оперативную доставку и надежную упаковку. В целом, покупкой остался доволен.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 13 июля, 2023 год

Добрий день, Дмитро! Ми вдячні за вашу довіру та час для написання відгуку. Нам щиро приємно, що ви оцінили наші зусилля та залишились задоволені. Ваше задоволення – це найкраща нагорода для нас та підтвердження ефективності наших старань. Бажаємо вам благополуччя та успіхів. З радістю бачитимемо вас знову!

Машинка для стрижки Philips QC5130/15

Валерій 3 июля, 2023 год

Покупкою задоволений, доставили вчасно, все чудово, магазину спасибі. По самій машинці. Сподобалася. Працює відносно тихо, довго тримає заряд, легка, зручна. Стриже добре, щоправда доводиться проходити повторно. А ще немає індикації рівня заряду. В іншому все ок, більш нарікань немає.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 5 июля, 2023 год

Доброго дня, Валерію! Дякуємо за цей чудовий відгук! Такі відгуки дійсно дуже важливі для нас, вони допомагають нам зрозуміти, що ми робимо все правильно і йдемо у правильному напрямку. Нам приємно, що покупка принесла вам задоволення і вам все сподобалось. Бажаємо чудового настрою і хай щастить. Сподіваємося на ваше повернення у найближчому майбутньому!

Колонка Hoco

Дмитрий Черевко 27 июня, 2023 год

Покупал в этом магазине блютуз колонку. Качество обслуживания порадовало, быстро связались, быстро отправили. Колонка была хорошо запакована. Уже не первая покупка в touch, проблем не возникало. Все супер!

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 28 июня, 2023 год

Доброго дня, Дмитро! Щиро дякуємо за те, що ви обрали нас, а також за те, що приділили час на написання відгуку. Ваші позитивні враження про нашу роботу неймовірно важливі для нас, вони служать нам мотивацією для подальшого покращення нашого сервісу. Звертайтесь до нас ще! На все добре!

Усе класно

Микола 23 июня, 2023 год

Швидко зв'язались та оформили замовлення. Забирав самостійно. Продавці ввічливі. В цілому можна сміливо рекомендумвати цей магазин, все сподобалось.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 28 июня, 2023 год

Миколо, ми вдячні за ваш відгук! Ми раді, що ваша покупка наповнила ваш день радістю та позитивними враженнями. Бажаємо вам досягнення ваших цілей та збереження відмінного настрою! Ми завжди будемо раді вітати вас знову і запропонувати наші послуги!

Первая покупка в touch

Гезь Дмитрий 22 июня, 2023 год

Покупал портативную колонку. После заказа связались быстро, обсудили все условия оплаты, обещали оправить на след день. Менеджер вежливый. На след день отправили заказ. Колонка дошла целой и невридимой через НП. Для первого заказа все ок, отметил для себя еще один магазин для будущих покупок.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 28 июня, 2023 год

Доброго дня, Дмитро! Велика подяка за ваш чудовий відгук. Також ми вдячні за те, що ви приділили час на відгук про нашу роботу. Ми раді, що наші послуги вам сподобалися. Нехай придбаний товар принесе лише позитивні емоції. Ми завжди раді вам допомогти, звертайтесь!

Наушники Hoco W25

Шийка Петро 21 июня, 2023 год

Все пройшло добре, сервіс магазину сподобався, купував тут вперше. З плюсів відзначу швидке відправлення та якісне пакування товару. В цілому можу рекомендувати, ціни на товар радують.

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 28 июня, 2023 год

Доброго дня, Петро! Нам дуже приємно, що вам все сподобалось. Дякуємо за ваш відгук. Такі відгуки дійсно дуже важливі для нас, вони допомагають нам зрозуміти, що ми робимо все правильно і йдемо у правильному напрямку. Бажаємо чудового настрою і хай щастить! Сподіваємося на ваше повернення у майбутньому!

Покупка наушников apple

Головко Денис 17 апреля, 2023 год

Ребята приятно порадовали классными ценами. Заказал у них наушники airpods pro 2 , звучание классное. Хорошо доработали звук, теперь бас стал значительно лучше. Благодарю за быструю доставку!

Покупка прошла удачно

Наталия Нарижная 16 апреля, 2023 год

Переживала брать онлайн, но все же решила позвонить по телефону лично. Когда пообщалась с консультантом, все мои боязни и сомнения ушли. Купила через сайт. Через сутки получила адаптер на почте, проверила - работает. С магазином намерена работать и дальше!

Покупка iPad

Никита Жуленков 16 апреля, 2023 год

Отличный магазин! Всегда вежливые консультанты, большой выбор товара. Брал iPad, получилось выгоднее, чем в других магазинах, поскольку была скидка на эту модель. Доволен покупкой и всем рекомендую обратить внимание на этот магазин)

Фітнес - годинник

Ларіонов Остап 14 апреля, 2023 год

Перший раз купував у цьому магазині. Дуже вдячний хлопцям за професіоналізм, дуже доброзичливе та чуйне ставлення до клієнтів. Відповідають на запитання дуже якісно. В данному випадку допомогли виконати налаштування фітнес годинника після покупки, за що дуже вдячний!

Відгук про купівлю iPhone

Ірина М. 13 апреля, 2023 год

Замовляла в цьому магазині iPhone 14 Plus 256GB Yellow. Ціна мене більше ніж влаштувала. Тим паче, що шукала саме в цьому кольорі. Зателефонувала, забрала в магазині через 3 год. Найкращі в Дніпрі!

iphone 14 pro black 128 gb

тарас 11 апреля, 2023 год

Вибором задоволений завжди і цього разу вирішив придбати собі новий iphone 14 pro 128 gb black. Як завжди чудові ціни, нижчі ніж у конкурентів!

покупка airpods pro 2

Roma Uzun 11 апреля, 2023 год

Покупал себе новые прошки 2-ой версии, вообще классные. Видно что шумку лучше сделали. Покупкой доволен на все 100%, покупал тут так же и первую версию. У Touch лучшая цена и классный выбор!

Відмінне обслуговування

Катерина Цаліна 11 апреля, 2023 год

Замовляла телефон, відправили дуже оперативно. Хороша ціна і чудові консультанти, які швидко прийняли замовлення. Дякую. Техніку буду тільки тут купувати!)

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее

Рейтинг 4.6 из 5 на основании 1560 отзывов