Нормальный магаз: Отзывы о Touch (touch.com.ua)

› › ›

Роман Отзыв написан 7 августа, 2023 год 13 просмотров

Купил у них уже много техники. Надо понимать, что это магазин с самой низкой ценой, но как следствие без нормальной гарантии и оплаты. Если оплачивать картой и включить гарантию то цена сравнивается с другими магазинами, в которых и сервис лучше и есть шоурум где можно попробовать всю технику и тд
А если надо купить за нал, то получается тут самая интересная цена.
В нормальную гарантию от них не верю, потому не вижу смысла переплачивать, все равно будут пытаться нажухать потом, так что лучше уж купить дешевле.

Достоинства:

Наличие большого количества товара в Днепре, не надо ждать перемещение с других складов.

Недостатки:

Очень агрессивно и навязчиво предлагают докупить гарантию на год.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 9 августа, 2023 год

Добрий день, Романе! Дякуємо за ваш детальний відгук. Ми розуміємо вашу стурбованість стосовно гарантійних питань, і дуже цінуємо вашу відвертість. Наша основна мета - зробити купівлю доступною, але при цьому зберегти якість обслуговування. Ми завжди прагнемо вдосконалювати наш сервіс. Щодо гарантії: ми дійсно робимо все можливе, щоб забезпечити наших клієнтів якісним сервісом післяпродажного обслуговування, завжди стоїмо на позиціях справедливості. Можливо вам це здається лише красивими обіцянками, але це дійсно так. І навіть якщо додаткова гарантія не знадобиться протягом гарантійного терміну, цю суму завжди можна конвертувати у придбання девайсів та аксесуарів на нашому сайті. Що, до речі, багато клієнтів і використовує. Якщо вам зручніше купувати товар без додаткової гарантії, це ваш вибір, і ми поважаємо його. В кінцевому підсумку наша мета - зробити вашу покупку якнайбільше комфортною.

Дякуємо вам за вашу думку. І також дякуємо, що ви з нами. Бажаємо вам лише позитивних покупок та відмінного настрою. Будемо раді бачити вас знову!

Ответить

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

1691 отзыв / 51710 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее