Name: Самокат kugoo kirin g2 master
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: Артем

› › ›

Артем Отзыв написан 3 июня, 2024 год 3 просмотра

Купив самокат, через 2 дні зламався, тобто перестав їхати, проблема з акумулятором, дзвоню в підтримку, кажу що самокат заламався, така причина, на що мені кажуть що це я неправильно ним користувався, не рекомендую даний магазин

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 4 июня, 2024 год

Доброго дня, Артеме! Вибачте, але ми не здійснювали жодного продажу самоката Kugoo Kirin G2 Master. Не могли б ви надати номер вашого замовлення чи чек? Ви впевнені, що нічого не переплутали? Річ у тім, що на гарячій лінії вам не могли так відповісти, оскільки всі рішення щодо гарантійних та негарантійних випадків приймає виключно наш сервісний центр. Співробітники гарячої лінії можуть лише надати інструкцію з відправки пристрою до сервісного центру, але самостійно в жодному разі не можуть відмовити в обслуговуванні. Такі ситуації неприпустимі, тож ймовірно ви переплутали нас с іншим магазином.

Ответить

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

1691 отзыв / 51704 просмотра

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее