Name: Не рекомендую!
Item: Touch (touch.com.ua)
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 26 декабря, 2023 год 1 просмотр

Второй день подряд не могут подтвердить заказ.Отговорка одна и та же: ещё уточняем наличие товара на складе.ПК наверное отсутствуют (регресс) и теперь как по старинке всё по бумагам проверяют.Хорошо хоть стационарные телефоны остались...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 10 января, 2024 год

Добрий день! Дякуємо за цей саркастичний відгук. Зазвичай ми не втягуємо клієнтів у внутрішні процеси компанії, оскільки наша основна мета — забезпечити високоякісним сервісом без зайвих турбот. Проте, щоб прояснити ситуацію, хочемо розповісти, що ваше замовлення потребувало запиту на наш віддалений склад за кордоном. У зв'язку з поточними обставинами на кордоні, визначити точні терміни доставки було складно, тому ми потребували додаткового часу для уточнення цієї інформації. Якщо це викликало у вас будь-які незручності, ми щиро перепрошуємо. Ми цінуємо кожного нашого клієнта і готові зробити все можливе, щоб ви залишилися задоволені нашим сервісом.

Ответить

Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5

1760 отзывов / 52415 просмотров

Все отзывы

Touch (touch.com.ua)

touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее