Развод. Мышь Logitech M185. - Отзывы о Touch (touch.com.ua)

Touch (touch.com.ua)
Отзыв написан 28 октября, 2023 год 153 просмотра
К сожалению, с этого дня уже не рекомендую магазин "Touch", хотя раньше был постоянным клиентом данного магазина и многим своим друзьям (знакомым) рекомендовал данный магазин. Теперь антиреклама, к сожалению. Я понимал и видел, что данный магазин торгует продукцией из Китая. Но у меня не было претензий, так как сейчас у нас многое, что произведено в Китае, и многое (если произведено качественно) работает отлично. Но всё имеет свою цену. Наушники, пауэрбанк, смарт часы и т.д., действительно, были куплены здесь по приемлемой цене и работают все отлично. Но всё имеет свою цену. Но тут мне понадобилась мышка Logitech M185. Китай, в среднем, стоит до 315 - 340 грн. Но, так как выработался кредит доверия к магазину "Touch", то решил не экспериментировать, а сразу заказать у них, как мне казалось, у проверенного магазина "Touch". Тем более была заявлена гарантия 2 года и что мышка сто процентов оригинал (как было сказано «Мы Китаем не торгуем»). Вот, в итоге, я за этим всем и повёлся (всё таки же был уже выработан к данному магазину кредит доверия). Но не тут-то было, мои «розовые» ожидания расплылись сразу же при получении мышки Logitech M185 на Новой почте: вместо надписи «Logitech» на мышке была надпись «Logi», ну и сама мышь находится в запаянной упаковке (так что проверить на почте не можешь). Но по какой-то глупости всё ещё думал, что нет, возможно, просто какие-то изменения в надписях. Но нет. Дома распаковав упаковку, мне сразу стало всё понятно – обычный Китай, цена которому в нашем городе 315 - 340 грн. Серийный номер на упаковке не совпадает с серийником на мыше (т.е., в итоге, даже если бы хотел вернуть мышь, то было бы сказано, что я отдаю другую мышь, т.е. виновным сделали бы меня), наклейка серийного номера на мыше наклеена криво (очень бросается в глаза). Под крышкой, где находится батарейка у оригинала, есть смотровое окошко, где видно оригинальную плату. В этом китае не оригинале оно запяно. Ну и последнее, я пошёл дальше, так как понимал, что возврата, в итоге, у меня не будет, я открутил крепёжный болт крышки и как вы думаете, что я там увидел?!?!?!? А увидел я там дешёвую китайскую плату, которая устанавливается на дешёвые китайские мышки Logi (подделки Logitech M185). А, ну да, и последний момент – блютуз передатчик, который передаёт сигнал (вставляется в USB) выдаёт ту же самую «КИТАЙНОСТЬ»: название (надпись) «Logi», ну и вид дешевезны пластмасса (по сравнению с оригиналом) сразу же бросаются в глаза. Ну и тут мне окончательно всё стало понятно – мне магазин "Touch" продал китайскую подделку, хотя меня уверяли, что сто процентов оригинал и гарантия 2 года. Но только я прекрасно понимаю, что заявленные 2 года гарантии – это просто рекламный заманчивый ход, одним словом фейк. Ну а в случае чего, если покупатель захочет вернуть данную мышь, закон будет не на его стороне. И это печально. Да, я понимаю, итоговая сумма при получении 712 грн., не такая уж и большая, но неприятен сам факт обмана. И не спорю, может она и будет работать долго и исправно, так как Китай себя всё больше и больше рекомендует как уже более качественный производитель. Но всё имеет свою цену. Ну и сам факт обмана он очень неприятен. Ведь был заявлен оригинал. Я бы заплатил и больше, если бы был уверен, что оригинал покупаю. А почему мне так просто судить и делать выводы, а всё потому, что у меня оригинальных Logitech M185 в пользовании три штуки. Поэтому и сравнение мне делать проще. Да, и это оригинал у меня работает уже свыше 7-ми лет и нет у меня нареканий. Но понадобилась мне ещё одна такая мышь вот и решил её заказать, как мне казалось, у проверенного мною магазина "Touch". Но, в итоге, после такого неприятно мелкого случая я за данный магазин забываю навсегда и не буду теперь его никому рекомендовать, так как магазин "Touch" был пойман на обмане. Так что не рекомендую данный магазин. Ну а покупать или нет в этом магазине – решать Вам.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Touch (touch.com.ua) 31 октября, 2023 год
Вітаємо, Alexxx! Дякуємо за детальний опис ситуації з вашого боку. Ми уважно вивчили це питання і готові дати вам вичерпну відповідь. Хочемо зазначити, що всю інформацію, яку ми надаємо, легко можна перевірити в інтернеті. Стосовно бренду Logi. Ще в далекому 2015 році Logitech змінили свій основний логотип і представили новий логотип Logi, який почали наносити на всю продукцію компанії. Ось посилання на сторінку офіційного сайту: https://www.logitech.com/en-us/products/mice/m185-wireless-mouse.910-002225.html На жаль, ви розповсюджуєте невірну інформацію про те, що Logi - це китайський бренд. Ця інформація поширилася завдяки декілька відео на YouTube, користувачі через дефіцит інформації просто не знали, що саме відбулось з Logitech. Така трансформація бренду привнесла також і не зовсім приємні моменти для шанувальників - компанія пішла по шляху здешевлення виробництва. Так, деякі продукти були зовсім прибрані з асортименту, а найпопулярніші моделі були змінені. Звідси й інша плата усередині, яка технологічно поступається минулій версії даної моделі. Ви не знайдете зараз продукцію компанії, на якій зображено старий логотип, є тільки Logi. Також не знайдете оновлену мишу M185 з старою платою. Така ситуація на усіх ринках в усьому світі, до нашого це все дійшло десь у 2019-2020 роках. Щодо розбіжності серійного номера на упаковці та на пристрої: це знайома ситуація у Logitech, ще у далекому 2010 році користувачі стикались з таким. Це звичайні виробничі помилки, які компанія так і не виправила. У разі звернення до Logitech з будь-якими проблемами, вони завжди просять надати серійний номер саме з пристрою, а не з упаковки, через знання про можливі невідповідності. Шановний клієнте, нам немає ніякого сенсу вводити вас в оману, особливо обіцяючи дворічну гарантію на "китайську фальшивку". Ми рекомендуємо вам також самостійно пошукати всю цю інформацію, щоб впевнитись у її правдивості. Ваша довіра та задоволення від покупок є для нас пріоритетом, тому ми завжди відкриті до будь-яких ваших запитань чи уточнень. Якщо вам буде потрібна додаткова інформація чи виникнуть питання, не вагайтеся звертатися до нас. Ми завжди готові допомогти!


Touch (touch.com.ua)
Все отзывы

4.8 5
1691 отзыв / 51711 просмотров
Touch (touch.com.ua)
touch.com.ua – это интернет магазин цифровой техники и аксессуаров. Компания «Touch» уже более 13 лет работает в сфере розничной продажи электроники на территории Днепра и других городов Украины. В актуальном каталоге присутствует техника Apple, смартфоны и телефоны, планшеты и ноутбуки, телевизоры, компьютерная техника и другие товары. Наш ассортимент постоянно пополняется,... подробнее

Адрес: Дніпро, ул. Глинки 7
Телефон: 0963730000 0663730000
touch.com.ua
Перейти на сайт
Цифровая техника
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5800 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
ЖЖУК
ЖЖУК

Рейтинг: 1.9
1310 отзывов
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
Техноскарб
Техноскарб

Рейтинг: 4.4
187 отзывов
ringoo
ringoo

Рейтинг: 1.9
73 отзыва
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.8
315 отзывов
ЦифроТех
ЦифроТех

Рейтинг: 1.9
31 отзыв