Мала необережність купити квиток з Кракова перевізника Токобас. Квиток купила за два тижні, роздрукувала(на квитку вказано точну адресу відправлення та час) і , в очікуванні поїздки в Україну, у зазначений час прийшла на Краківський автовокзал звідки згідно мого квитка повинна була їхати додому. Автобус запізнився більше як на пів години, проте я розуміла ситуацію, бо зателефонувавши у службу підтримки, мені... Читать отзыв Мала необережність купити квиток з Кракова перевізника Токобас. Квиток купила за два тижні, роздрукувала(на квитку вказано точну адресу відправлення та час) і , в очікуванні поїздки в Україну, у зазначений час прийшла на Краківський автовокзал звідки згідно мого квитка повинна була їхати додому. Автобус запізнився більше як на пів години, проте я розуміла ситуацію, бо зателефонувавши у службу підтримки, мені повідомили, що автобус запізнюється і щойно приїхав у аеропорт Кракова, а вже звідти прямує на краківський автовокзал. Коли автобус врешті приїхав, я, представивши водію свій квиток, отримала відповідь, що нікуди не поїду, бо в аеропорту на моє місце взяли людину і місць більше нема. Аргументом того, що я мала бути в аеропорту, а не на автовокзалі були списки пасажирів і відмітка диспетчерів місця посадки пасажирів. Видрукуваний електронний квиток з вказаною адрес мого відправлення водіями до уваги не брався, бо у них свій список. Врешті після мого гучного ска..алу (пробачте усі пасажири, котрих розбудила о 1 ночі) водій сказав, що мені дуже пощастило, бо одна пасажирка займає два місця і мене як виключення з правил можуть взяти. Серйозно? Пощастило? Маючи на руках проплачений офіційний квиток???! Номер автобуса 4983. Великодушний водій п.Василь. Висновки робіть самі.
11.11.2024 їхала зі Львова до Бидгощ. При бронюванні місць спитала у диспетчера, чи можно забронювать конкретні місця, мені відповіли, що можна займать любе місце, але при посадкі виявилось, що відій призначає місця. Номер автобуса 6673. Водії дуже неввічливі. Туалет не працював. Не завжди була зупинка на заправках, де безкоштовний туалет. Прийшлось у Польщі йти в платний. Вайфай трошки попрацював... Читать отзыв 11.11.2024 їхала зі Львова до Бидгощ. При бронюванні місць спитала у диспетчера, чи можно забронювать конкретні місця, мені відповіли, що можна займать любе місце, але при посадкі виявилось, що відій призначає місця. Номер автобуса 6673. Водії дуже неввічливі. Туалет не працював. Не завжди була зупинка на заправках, де безкоштовний туалет. Прийшлось у Польщі йти в платний. Вайфай трошки попрацював і припинився. Коли звільнились перші шість місць, водій не дозволив нікому туди пересісти, бо він там буде спать, на шістьох місцях!! Я розумію, що перші чотири місця треба для відпочинку водіїв, але ж не шість!! Весь час у мене було таке відчуття, наче я їду безкоштовно, наче я попросилась додому до водіїв. Неприємна поїздка. Перший і останній раз їхала з цим перевізником. Нікому не порекомендую.
Достоинства:
Водії професіонали у своїй справі, водіння відмінне
Недостатки:
Водії грубі з пасажирами, не працював туалет і вайфай був тільки деякий час
Замовляли поїздку на сімʼю з трьох людей із Жешува до м. Славута (Хмельницька область)25.10.2024. В цей прекрасний автобус ми сідали вночі, тому практично всі пасажири спали. Коли ми заходили в автобус, сказали водію, що мама з інвалідністю 1ої групи попросили їй виділити одне місце спереду, щоб далеко не йти, тому що важко, на що водій категорично сказав «ні» та... Читать отзыв Замовляли поїздку на сімʼю з трьох людей із Жешува до м. Славута (Хмельницька область)25.10.2024. В цей прекрасний автобус ми сідали вночі, тому практично всі пасажири спали. Коли ми заходили в автобус, сказали водію, що мама з інвалідністю 1ої групи попросили їй виділити одне місце спереду, щоб далеко не йти, тому що важко, на що водій категорично сказав «ні» та відправив нас у самий кінець. Коли ми дійшли до своїх місць, то побачили, що на двох місцях спала дівчина. Ми попросили її встати, так як в білетах водій вказав, що це наші місця, на що вона обурилася і пішла виясняти стосунки із водієм. Через 20 хвилин водій пересадив дівчина на місце СПЕРЕДУ. Нагадаю, що ми просили одне місце спереду, так як для мами було дуже важко йти. Людяність? Ні, не чули.
У Львові була пересадка. Все б нічого, але це був маленький, абсолютно не комфортабельний бусик, де люди практично лежали один на одному. Про це, звісно, ніхто не попередив. Водій був максимально непривітний та хамовитий, як і перший. Скоріше за все, це вимога при прийомі на роботу в дану «компанію». Можна було б закрити очі на це, але, підʼїжджаючи до нашого міста, ми попросили водія зупинитися не на автовокзалі, а на зупинці, яка була ближче, так як мамі важко було рухатися, адже він все одно її проїжджав. На що водій категорично відмовив, так як це наші проблеми.
У результаті, абсолютно зіпсований настрій і день. Вперше із таким стикнулися і категорично нікому не рекомендуємо даного перевізника.
Їдемо 28.10.24 р.автобусом н 1028 з Варшави до Києва.Водій на всі питання желіпає і погрожує висадити,істерить і не може нічого нормально пояснити.туалет в автобусі не працює,на питання,коли можна буде вийти, кричить,двері не відчиняє і знову кричить.Ще таких навіжених водіїв у житті не бачила.Більше ніколи не поїду з цією компанією!
27.10.2024 я подорожувала зі Львова до Жешов-Ясьонка Аеропорт. Номер автобуса 776. Обидва водії, не те, що не ввічливі а просто хамовиті. Постійно підвищують голос, не допомагають з валізами , що не запитаєш - різко відповідають. Сваряться з пасажирами, кажуть, що їм всі вказують, що вони мають робити. Складається враження, що вони ненавидять свою роботу і пасажирів. Це мій перший досвід... Читать отзыв 27.10.2024 я подорожувала зі Львова до Жешов-Ясьонка Аеропорт. Номер автобуса 776. Обидва водії, не те, що не ввічливі а просто хамовиті. Постійно підвищують голос, не допомагають з валізами , що не запитаєш - різко відповідають. Сваряться з пасажирами, кажуть, що їм всі вказують, що вони мають робити. Складається враження, що вони ненавидять свою роботу і пасажирів. Це мій перший досвід з Тосо Bus і останній. Однозначно , я не рекомендую цю фірму для інших пасажирів.
Їхала з даним перевізником з Варшави до Києва. Якщо ви хочете незручні та зламані сидіння, мало місця, бруд та пил, постійні зупинки (тому що у автобусі відсутні зручності, а люди хочуть ще й покурити) і грубість зі сторони водіїв - вам сюди))) Замість обіцяної 15:50 в Києві була о 19:00, що дуже повпливало на мої плани, спина покинула час вже... Читать отзыв Їхала з даним перевізником з Варшави до Києва. Якщо ви хочете незручні та зламані сидіння, мало місця, бруд та пил, постійні зупинки (тому що у автобусі відсутні зручності, а люди хочуть ще й покурити) і грубість зі сторони водіїв - вам сюди))) Замість обіцяної 15:50 в Києві була о 19:00, що дуже повпливало на мої плани, спина покинула час вже давно, тому що сидіння не для довгих дистанцій. Ще й в середині шляху була незрозуміла пересадка людей по різних автобусах, бо про що не попереджали заздалегідь і що теж зайняло час. Орієнтувалась по відгуках при обрання перевізника, тому дивно що люди оцінюю це як нормальні умови. Однозначно є з чим порівняти, однозначно не рекомендую!
Автобус может быть абсолютно любой комфортности. Купили называется автобус из Англии,а манеры купить забыли. В билете указано время отправления в 19:30, я была на месте уже в 19:10 и меня постоянно торопили,говорили что автобус задерживается. (Повторяю что время отправления в 19:30, это для кого тогда пишут и зачем???) У меня были некоторые проблемы чтобы уместить свой багаж на полочку,в пакете... Читать отзыв Автобус может быть абсолютно любой комфортности. Купили называется автобус из Англии,а манеры купить забыли. В билете указано время отправления в 19:30, я была на месте уже в 19:10 и меня постоянно торопили,говорили что автобус задерживается. (Повторяю что время отправления в 19:30, это для кого тогда пишут и зачем???) У меня были некоторые проблемы чтобы уместить свой багаж на полочку,в пакете было много воды и еды так как у меня тяжелый и долгий путь,этот пакет хотели отнести к чемоданам,я сказала что там у меня еда , на что мне мужлан ответил «Это тебе не столовая» Изначально манера и голос были недовольные и неприятные. В общем с таким отношением я бы лучше ехала в автобусе с деревянными сидениями, но где больше пространства и хорошее отношение,нежели вот так мне испортили. В автобусе не работает вайфай и нет туалета, но есть разъём для подзарядки. Кресла комфортные ,окна широкие.
Добрый день Моя мама (71 год) воспользовалась услугой вашей компании по международной перевозке пассажиров, и в итоге осталась на вокзале, потому как опоздала на свой поезд. В связи с состоянием здоровья, не может воспользоваться в вагонах верхними полками. Ситуация следующая: Водители автобуса, при посадке пассажиров не удостоверились в наличии у пассажиров всех разрешающих документов для пересечении границы, в связи с... Читать отзыв Добрый день Моя мама (71 год) воспользовалась услугой вашей компании по международной перевозке пассажиров, и в итоге осталась на вокзале, потому как опоздала на свой поезд. В связи с состоянием здоровья, не может воспользоваться в вагонах верхними полками. Ситуация следующая: Водители автобуса, при посадке пассажиров не удостоверились в наличии у пассажиров всех разрешающих документов для пересечении границы, в связи с этим, одного пассажира задержали, и его ждал весь автобус. Мама подошла к водителям, пояснила ситуацию и попросила пересадить ее на другие проходящие до Львова автобусы (т,к. со Львова должна была ехать на Запорожье) но водители отказались. В итоге: - мама не успела на поезд Львов - Запорожье 19.09.2024 11:02 - 20.09.2024 07:16 (билет просрочен и деньги никто не вернул) - с очень большими усилиями был куплен другой билет со Львова до Запорожья, намного дороже предедущего и на более позднее время - целый день, из-за опоздания автобуса, маме пришлось ожидать на вокзале (а она совсем не молода!). Прошу Вас возместить потраченные денежные ресурсы ( я уже не говорю за моральную сторону ситуации),разобраться в ситуации как можно скорее и предпринять, на будущее, необходимые меры для подобных ситуаций. Все билеты прикрепляю. Спасибо и жду вашего решения
23.08.2024 - їхала до Польщі TocoBus TocoBus - то трагедія,такої поїздки не бажаю нікому і не раджу нікому з ними їздити. Шофер ( повніший блондин) то особа,яку важко назвати людиною. Хамский не ввічливий грубіян. Цілий час був не задоволений, нападав на людей як пес, на жодне питання пасажирів не відповів нормально, тільки накидався і грубив. В автобусі їхала старша... Читать отзыв 23.08.2024 - їхала до Польщі TocoBus
TocoBus - то трагедія,такої поїздки не бажаю нікому і не раджу нікому з ними їздити. Шофер ( повніший блондин) то особа,яку важко назвати людиною. Хамский не ввічливий грубіян. Цілий час був не задоволений, нападав на людей як пес, на жодне питання пасажирів не відповів нормально, тільки накидався і грубив.
В автобусі їхала старша пані( бабця з 70 років) запитувала скільки ще до Ополя, бо там її мали зустріти- то цей шофер замість того щоб нормально відповісти, то кричав і висміював її при всіх. Теж накинувся на іншу пані,яка їхала з собачкою. І взагалі таких було дуже багато ситуації, я вже не буду описувати своює, без причини мене принижував і висміював. На кінець все таки не витримала і сказала йому ,що він якраз та людина яка розорить український народ, не має ані культури,ані поваги до інших, його просто не можна приймати з людьми. На що він мені з криком відповів що з мене жодна Українка. Так, в мене польське громадянство і я тим задоволена, бо встид мені за таких " українців" які розорять свій народ.
Так як ніколи раніше не залишала жодних відгуків, то цього разу про того шофера буду описувати всюди, бо ніхто немає права так трактувати інших.
Забронювала поїздку через Mega Bus ,маршрут Київ - Кашолін ( Польща ) В принципе все можна витерпіти ,і грубоватих водіїв ,і малі зупинки ,що толком в туалет не сходиш ,але коли кажеш ,що болить живіт ,можна мені зупинитися ,а цей водій каже ,що я брешу ,що він для мене одної не зупиниться ,що йому довго їхати і тд,щоб випила таблетку... Читать отзыв Забронювала поїздку через Mega Bus ,маршрут Київ - Кашолін ( Польща ) В принципе все можна витерпіти ,і грубоватих водіїв ,і малі зупинки ,що толком в туалет не сходиш ,але коли кажеш ,що болить живіт ,можна мені зупинитися ,а цей водій каже ,що я брешу ,що він для мене одної не зупиниться ,що йому довго їхати і тд,щоб випила таблетку ! Я в шоці .. Мене прикрутило ,то яка таблетка і де її взяти мені було ? Потім ще припозорив через мікрофон перед всім автобусом ,що заради мене зупиняється ,Короче я дуже не рекомендую !!
Ну робіть такої помилки як я. Прочитала на цему сайті за перевізників, обрала по найкращим відгукам. І зрозуміла, що все тут написане ОБМАН. Їхали з Умані до Варшави. Автобус був ЖАХЛИВИЙ, точно не пристосований для міжнародних перевезень. А коли поверталися назад в Тернополі він поламався. Чотири години просиділи на вокзалі при жарі в білий день. Нам прислали інший автобус. Атут... Читать отзыв Ну робіть такої помилки як я. Прочитала на цему сайті за перевізників, обрала по найкращим відгукам. І зрозуміла, що все тут написане ОБМАН. Їхали з Умані до Варшави. Автобус був ЖАХЛИВИЙ, точно не пристосований для міжнародних перевезень. А коли поверталися назад в Тернополі він поламався. Чотири години просиділи на вокзалі при жарі в білий день. Нам прислали інший автобус. Атут джек пот, він тільки до Вінниці. Дальше як хочте так і їдьте. Не робіть мої помилки. На цему сайті НЕ ПРАВДИВІ ВІДГУКИ.
Жахливі водії, знаючи, що люди спізнюються на поїзд 10 хвилин у Львові, як спеціально затягували маршрут, зупинялися в недозволеному місці заправки, що б висаджувати людей. Маршрут Слупськ Запоріжжя 15.07.2024. Ганьба. Нікому не раджу
Їхала 3 рази цим перевізником, і все залежить від водіїв. 2 рази були одні й ті ж самі водії, так нам пощастило. На 3 раз були інші, і враження від них жахливі. Сумки не допомагали ставити, грубили, а саме найнеприємніше, що на зупинках забували людей. Не хто не перераховував, і навіть оком не дивився чи всі місця зайняти. Більше... Читать отзыв Їхала 3 рази цим перевізником, і все залежить від водіїв. 2 рази були одні й ті ж самі водії, так нам пощастило. На 3 раз були інші, і враження від них жахливі. Сумки не допомагали ставити, грубили, а саме найнеприємніше, що на зупинках забували людей. Не хто не перераховував, і навіть оком не дивився чи всі місця зайняти. Більше жодного разу, ними не поїду. І вам не раджу.
Ездили этим перевозчиком два раза :1.Житомир-Зелёная Гура, сложилось такое впечатление что водители получают удовольствие от того что издеваются над людьми , остановок было мало, а если они и были выделяли всего 10 минут для того чтобы все сходили в туалет ( в автобусе 60 человек и все женщины ) если кто-то опоздал ждать никого не собирались , на... Читать отзыв Ездили этим перевозчиком два раза :1.Житомир-Зелёная Гура, сложилось такое впечатление что водители получают удовольствие от того что издеваются над людьми , остановок было мало, а если они и были выделяли всего 10 минут для того чтобы все сходили в туалет ( в автобусе 60 человек и все женщины ) если кто-то опоздал ждать никого не собирались , на одной из таких остановок чуть не оставили 3 человека , в последний момент когда уже автобус начал отьезжать пассажиры начали бунт и тогда водитель остановился.... Вторая поездка была уже через неделю но уже Зеленая Гура -Житомир , во первых нам написали не правильный номер автобуса. но это ещё пол беды .... Границу проехали нормально без каких либо проблем , но у нас должна была быть пересадка во Львове , водитель начал оглашать города которые должны были пересесть на другой автобус , Житомир он не назвал , а когда мы спросили про наш город он сказал " всех кого я не назвал оставайтесь в автобусе " ну мы и подумали что мы продолжаем путь дальше на этом автобусе , через 20 минут автобус приехал на вокзал во Львове и сказал всем на выход конечная остановка , когда к нему подошли с вопросом что нам делать дальше и как это понимать, он сказал " это не мои проблемы, делайте что хотите , это конечная остановка " деньги нам понятно никто не вернул, пришлось покупать на вокзале ближайший билет до Житомира который мы ждали ещё 5 часов....Ужасный перевозчик , не советую
Їхали автобусом Львів - Греція. Коли сіли у автобус то виявили що спинка зламана. Звернулись до водія як їхати з поломаною спинкою 34 години. Нам відповіли що вони в курсі і що ми маємо бути щасливі бо нас не посадили на табуретку. Цього перевізника не рекомендую
Їхали зі Львова у Грецію5 серпня, у автобусі поламані крісла, не розкладаються при дорогі більш ніж 34 години.Водії по хамськи розмовляють, підтверджують що виїхали поламаним автобусом. Не рекомендую.
Поїздка має назву - слава богу що доїхали. Їхали з Рівного до Кракова. По перше автобус з Рівного до Львова їхав без зупинок. Т.е сходити в туалет, купити води або каву сподівались у Львові. Але як виявилось у Львові нам треба було пересажуватись в інший автобус, про що навіть при посадці не попередили. Ні про який туалет або... Читать отзыв Поїздка має назву - слава богу що доїхали. Їхали з Рівного до Кракова. По перше автобус з Рівного до Львова їхав без зупинок. Т.е сходити в туалет, купити води або каву сподівались у Львові. Але як виявилось у Львові нам треба було пересажуватись в інший автобус, про що навіть при посадці не попередили. Ні про який туалет або воду і мови не було, бо водії з іншого автобусу кричали що давайте швидко сідайте, бо вже треба їхати. Пасажирів які вже були в цьому автобусі і які вийшли в туалет чуть не кинули на автовокзалі . Бо водій бігав по автобусу і волав що де вони є, ми вже їдемо. При відправленні ніхто не перевірив, чи всі є. Чудом ніхто не залишився. При пересадці вже були розподілені місця і наші були 1е і 2е. Виявилось що це місця водіїв, почали нам виставляти претензії, що ви тут не сядете. На питання де ж нам все таки сісти, хамили. Потім всунули нас в самом заду порізно. Хоть не стоячи. При перетинанні кордону кожен багаж доставив сам, бо то не їхне діло ваші багажі доставити. Тому люди двічі тягати ті чемодани самі з багажників. На кордоні всі автобуси давали людям вийти на вулицю, ми всі сиділи в автобусі, бо нам не дозволяли вийти. Вже на самому кордоні випускали в туалет по черзі по одному.
Загальний підсумок: хамство і непоофесійність. За мої гроші мене везли як скотину, при тому ще й обгавкували
Жахливий перевізник, обходьте стороною. Їхала рейсом Варшава-Київ. У Києві мали бути в 15:50. Ніякого вайфая не очікуйте. Автобус запізнився, кордон пройшли за 2(!) години, потім відбулася пересадка про яку НІХТО не попереджав, і ми просиділи в іншому автобусі 5 годин, чекаючи на два інших автобуси (вони простояли на кордоні 7 годин). Відношення водіїв та служби підтримки жахливе. Ніхто нічого не... Читать отзыв Жахливий перевізник, обходьте стороною. Їхала рейсом Варшава-Київ. У Києві мали бути в 15:50. Ніякого вайфая не очікуйте. Автобус запізнився, кордон пройшли за 2(!) години, потім відбулася пересадка про яку НІХТО не попереджав, і ми просиділи в іншому автобусі 5 годин, чекаючи на два інших автобуси (вони простояли на кордоні 7 годин). Відношення водіїв та служби підтримки жахливе. Ніхто нічого не знає, всім абсолютно все одно на запланований розклад та на ваші плани після поїздки. З чого можемо зробити висновок, що таке трапляється на постійній основі. По дорозі водій забув висадити людей і повертався, зупиняв нас на дивних місцях, нормальна заправка були лише раз. Приїхали в Київ за годину до комендантської, тобто вже транспортом нікуди не поїдеш тільки таксі.
жахливий перевізник, нікому не рекомендую, їздимо ним останній раз, мало того що спізнився на пів години в Київ, ще й водій не пускав людей у автобус, люди стояли з дітьми змерзли, не приймав багаж,щоб поставити, пішрв по своїх справах, ще й спізненням стояв в Києві на станції ще пів години, питається чому, люди які хотіли сісти,вже були на автостанції зазделегідь... Читать отзыв жахливий перевізник, нікому не рекомендую, їздимо ним останній раз, мало того що спізнився на пів години в Київ, ще й водій не пускав людей у автобус, люди стояли з дітьми змерзли, не приймав багаж,щоб поставити, пішрв по своїх справах, ще й спізненням стояв в Києві на станції ще пів години, питається чому, люди які хотіли сісти,вже були на автостанції зазделегідь до його приїзду! Відношення до людей жахливе!
потрапив на рейс цієї компанії в Варшаві 16.07.24 рейс Львів-Гдиня автобус старий. брудний. ряди сідінь дуже щільні. Автобус був технічно не справний . Водії пенсійного віку мало того що кидались як собаки на пасажирів так ще по дорозі на території Польщі здійснили дві аварійні ситуації, чим поставили під загрозу життю пасажирів. був написаний лист в компанію але лишився... Читать отзыв потрапив на рейс цієї компанії в Варшаві 16.07.24 рейс Львів-Гдиня автобус старий. брудний. ряди сідінь дуже щільні. Автобус був технічно не справний . Водії пенсійного віку мало того що кидались як собаки на пасажирів так ще по дорозі на території Польщі здійснили дві аварійні ситуації, чим поставили під загрозу життю пасажирів. був написаний лист в компанію але лишився без відповід.
Подорожую багато, але такого бардака не бачила. Летіла з Америки з двома пересадками. Другу добу в дорозі.Замовила з Польщі, оскільки по графіку приїджав найшвидше.. Можливо, по Україні їде добре, але з-за кордону це аврал. Кордон ми переїхали практично нормально, без затримок. далі зупинилися на заправці. Водії запропонували туеалет, походити. в результаті там були 40 хв. Потім зрозуміли, що вони просто... Читать отзыв Подорожую багато, але такого бардака не бачила. Летіла з Америки з двома пересадками. Другу добу в дорозі.Замовила з Польщі, оскільки по графіку приїджав найшвидше.. Можливо, по Україні їде добре, але з-за кордону це аврал. Кордон ми переїхали практично нормально, без затримок. далі зупинилися на заправці. Водії запропонували туеалет, походити. в результаті там були 40 хв. Потім зрозуміли, що вони просто розтягували час. Далі поїхали на Львів, там вийшли люди на поїзд. Чому ніхто не сказав слова, що ми будемо скільки чекати. У мене була бронь на Чернівці. Хто їде далі залишайтеся в автобусі - сказали водії- для вас пересадка. До 20 пасажирів залишилося. Завезли на заправку Окко за містом, де ми чекали з 09.00 до 13.00. Збирали ще 3 автобуси і перегружали пасажирів. Замість обіцяних о 13.00 бути в Чернівцях, я добралася о 19.00. Доїжала в райцентр вже таксі 150 км. Дорожче обійшлося поїзка на таксі.
07.07.24 рейс 23-50 від аєропорту Шопен, поїздка з Варшави до Київа. Верталась додому з сином. До автобуса два перельоти літаками. Їжу брали з собою, а от воду купити перед автобусом не встигли. Дитині в автобусі стало зле. На моє прохання водія зупинитись десь на заправці ( а не в зоні , де крім туалету нічого нема), щоб купити води- ... Читать отзыв 07.07.24 рейс 23-50 від аєропорту Шопен, поїздка з Варшави до Київа. Верталась додому з сином. До автобуса два перельоти літаками. Їжу брали з собою, а от воду купити перед автобусом не встигли. Дитині в автобусі стало зле. На моє прохання водія зупинитись десь на заправці ( а не в зоні , де крім туалету нічого нема), щоб купити води- отримала потік лайки та образ. Враження, що водій везе не людей а якись скот! Вважаю таке відношення до людей не припустиме!!! В Шию треба гнати таких водіїв з сервісу перевезення людей!! Звертаюсь до керівництва компанії: перевіряти водіїв на психічний та соціалізований стан. Автобус з людьми - то не вантажівка з щебенем.
Я купила прямий рейс без пересадки з Варшави, але по приїзду у Львів нам вже обʼявили, що ми розфасовуємося по іншим автобусам, приїхавши до столиці, мені повідомили, що я маю почекати 2 години і зовсім інший перевізник мене довезе до фінальної точки…. WiFi із Львова не існував апріорі, спека на дворі, ледь ледь працював допотопний кондиціонер, сидіння старі і незручні.... Читать отзыв Я купила прямий рейс без пересадки з Варшави, але по приїзду у Львів нам вже обʼявили, що ми розфасовуємося по іншим автобусам, приїхавши до столиці, мені повідомили, що я маю почекати 2 години і зовсім інший перевізник мене довезе до фінальної точки…. WiFi із Львова не існував апріорі, спека на дворі, ледь ледь працював допотопний кондиціонер, сидіння старі і незручні. Кордон пройшли за декілька годин, але турне по дорозі, підбираючи рандомних пасажирів із зламаних автобусів затримав весь процес на 8 годин 🤷♀️🤷♀️🤷♀️ WTF???У підсумку - Toco Bus отримує двійку, сідайте і не нервуйте людей. Обходьте стороною, бо отримаєте недешевий гемор.
Автобус не приїхав, пасажирів не попередили, що автобус поламався. Водій іншої фірми сказав людям про то. Купувати квитки через Busfor то в кабінеті навіть не можна подати заяву на повернення грошей!!! Шахраї!!!
Я ніколи не думала що можна так зробити. Ми на кордоні стояли 12 годин. Після того перевізник проїхав купу міст у Польщі у Познані сказав мені з малолітнім сином вийти бо дальше він не їде нас таких було 12 людей ми їхали до Кошаліна а тепер що робити гроші втрачені а до місця призначення не попасти це так люди роблять?
Недостатки:
Так люди не роблять ми 2 сутки провели у автобусі і серед ночі сидимо не зрозуміло де
Щиро не рекомендую цього перевізника(Tocobus)оминайте його 10-тою дорогою Я їхала з Польщі в Нетішин,як писало в білеті в мене було пряме сполучення(я розуміла що ми будемо заїжджати в інші міста АЛЕ) Але в якому я була шоці коли мене повезли кругами по половині Західної України. Все по-порядку, після 8-ми годинної нічної дороги,ми приїхали до Львова і ніби мало бути все... Читать отзыв Щиро не рекомендую цього перевізника(Tocobus)оминайте його 10-тою дорогою Я їхала з Польщі в Нетішин,як писало в білеті в мене було пряме сполучення(я розуміла що ми будемо заїжджати в інші міста АЛЕ) Але в якому я була шоці коли мене повезли кругами по половині Західної України.
Все по-порядку, після 8-ми годинної нічної дороги,ми приїхали до Львова і ніби мало бути все в порядку,але нас вивезли на окраїну міста, і розсадили там в маленькі мікро-буси (спринтери),АЛЕ ми нікуди не поїхали і чекали після важкої дороги змучені 2 ГОДИНИ,на автобус який затримався на кордоні і також,люди з якого теж мають бути в нашому спринтері. Змирившись з цими обставинами ми нарешті виїхали і щоб ви розуміли всю біль людей,то наш маршрут був наступний: Назад до Львова-Броди-Радивилів-Почаїв-Кременець(тут ми стояли ще 30 хв)-Дубно-Здолбунів-Острог-Нетішин(а люди їхали і далі) В душному маленькому бусі, з водієм хамом!
Якщо ви хочете їхати замість 12 годин 20 тоді вам до цього перевізника.
Це був найгірший досвід подорожі з перевізником, з яким я коли-небудь стикалася. Це був перший і, безумовно, останній раз, коли я їздила з ними. Ось детальний опис мого жахливого досвіду: Водії: Непривітні й грубі. Не допомогли жодній жінці занести або забрати валізу з багажного відділення (деякі валізи лежали так далеко, що доводилося забиратися на коліна, щоб їх дістати). Умови в... Читать отзыв Це був найгірший досвід подорожі з перевізником, з яким я коли-небудь стикалася. Це був перший і, безумовно, останній раз, коли я їздила з ними.
Ось детальний опис мого жахливого досвіду:
Водії: Непривітні й грубі. Не допомогли жодній жінці занести або забрати валізу з багажного відділення (деякі валізи лежали так далеко, що доводилося забиратися на коліна, щоб їх дістати).
Умови в автобусі: Жарко, хоча на вулиці був червень. Опалення було включено, а на прохання вимкнути його водій відповів, що у нього клімат-контроль і він нічого не може зробити (хоча сам відкрив віконце...). Туалет був закритий, а на питання "чому?" водій відповів "щоб не воняло"...
Пересадка: Згідно з квитком, пересадка мала тривати до 10 хвилин за певною адресою. Насправді, вона тривала більше 3 годин! Через це я запізнилася до кінцевого пункту на 5 години.
Я категорично не рекомендую користуватися послугами цього перевізника нікому і ніколи.
Купуючи квитки ми орієнтувались що у них було зазначено найменший час і ціна була більша ніж у інших перевізників.Тобто якщо швидше тоді і дорожче, але це не той випадок....
Цей відгук я пишу, щоб попередити інших людей про жахливий сервіс, який надає toco bus.
Я сподіваюся, що мої слова допоможуть людям зробити свідомий вибір і не витрачати свої гроші та нерви на подорожі з цим перевізником
Окрім вищеописаного, я також хочу додати:
Toco bus нехтує правилами перевезення пасажирів. Водії не дотримуються етичних норм поведінки. Компанія не піклується про комфорт та безпеку своїх пасажирів. Я вважаю, що такі компанії не повинні мати права надавати послуги перевезення.
Один з водіїв поводить себе неадекватно. Квитки були замовлені з Луцька до Кракова та назад. У білеті до Кракова ціна була у гривнях, тому наперед зняла гривні для оплати квитка і назад. При поверненні з Кракова до Луцька водій попросив злоті, у мене злотих не було оскільки Польща була лише трансфером. Були гривні та євро. Водій влаштував скандал, сказав, що... Читать отзыв Один з водіїв поводить себе неадекватно. Квитки були замовлені з Луцька до Кракова та назад. У білеті до Кракова ціна була у гривнях, тому наперед зняла гривні для оплати квитка і назад. При поверненні з Кракова до Луцька водій попросив злоті, у мене злотих не було оскільки Польща була лише трансфером. Були гривні та євро. Водій влаштував скандал, сказав, що взагалі не візьме нас. Не запропонував ніяких варіантів вирішення питання. Хоча потім виявилося, що варіантів було достатньо. Потім взагалі сказав, що ми забронювали не в їхній компанії, хоча у його списку ми були і місця теж були. Ніхто не допомагав поставити валізи. Далі по автобусу: WiFi є, але пароль ніхто не каже, не усі зарядки працюють. Подорож тільки почалася, тому поки усе. Пасажир є клієнтом, а водій є тим, хто надає послугу, а не навпаки.
Відношення ігнорове, ваші проблеми то ваші проблеми, то зупинка 25 хвилин, то зовсім її немає, забула річ до мене дзвонять о 4 і кажуть чому ви не взяли трубку тоді,
Як в казці!(
Коли автобус врешті приїхав, я, представивши водію свій квиток, отримала відповідь, що нікуди не поїду, бо в аеропорту на моє місце взяли людину і місць більше нема. Аргументом того, що я мала бути в аеропорту, а не на автовокзалі були списки пасажирів і відмітка диспетчерів місця посадки пасажирів. Видрукуваний електронний квиток з вказаною адрес мого відправлення водіями до уваги не брався, бо у них свій список.
Врешті після мого гучного ска..алу (пробачте усі пасажири, котрих розбудила о 1 ночі) водій сказав, що мені дуже пощастило, бо одна пасажирка займає два місця і мене як виключення з правил можуть взяти.
Серйозно?
Пощастило?
Маючи на руках проплачений офіційний квиток???!
Номер автобуса 4983. Великодушний водій п.Василь.
Висновки робіть самі.
Не рекомендую.
Пекло, а не поїздка
В цей прекрасний автобус ми сідали вночі, тому практично всі пасажири спали. Коли ми заходили в автобус, сказали водію, що мама з інвалідністю 1ої групи попросили їй виділити одне місце спереду, щоб далеко не йти, тому що важко, на що водій категорично сказав «ні» та... Читать отзыв Замовляли поїздку на сімʼю з трьох людей із Жешува до м. Славута (Хмельницька область)25.10.2024.
В цей прекрасний автобус ми сідали вночі, тому практично всі пасажири спали. Коли ми заходили в автобус, сказали водію, що мама з інвалідністю 1ої групи попросили їй виділити одне місце спереду, щоб далеко не йти, тому що важко, на що водій категорично сказав «ні» та відправив нас у самий кінець.
Коли ми дійшли до своїх місць, то побачили, що на двох місцях спала дівчина. Ми попросили її встати, так як в білетах водій вказав, що це наші місця, на що вона обурилася і пішла виясняти стосунки із водієм. Через 20 хвилин водій пересадив дівчина на місце СПЕРЕДУ. Нагадаю, що ми просили одне місце спереду, так як для мами було дуже важко йти. Людяність? Ні, не чули.
У Львові була пересадка. Все б нічого, але це був маленький, абсолютно не комфортабельний бусик, де люди практично лежали один на одному. Про це, звісно, ніхто не попередив. Водій був максимально непривітний та хамовитий, як і перший. Скоріше за все, це вимога при прийомі на роботу в дану «компанію». Можна було б закрити очі на це, але, підʼїжджаючи до нашого міста, ми попросили водія зупинитися не на автовокзалі, а на зупинці, яка була ближче, так як мамі важко було рухатися, адже він все одно її проїжджав. На що водій категорично відмовив, так як це наші проблеми.
У результаті, абсолютно зіпсований настрій і день. Вперше із таким стикнулися і категорично нікому не рекомендуємо даного перевізника.
Найгірший з усіх варіантів
Стресова поіздка
Жахлива подорож
Замість обіцяної 15:50 в Києві була о 19:00, що дуже повпливало на мої плани, спина покинула час вже... Читать отзыв Їхала з даним перевізником з Варшави до Києва. Якщо ви хочете незручні та зламані сидіння, мало місця, бруд та пил, постійні зупинки (тому що у автобусі відсутні зручності, а люди хочуть ще й покурити) і грубість зі сторони водіїв - вам сюди)))
Замість обіцяної 15:50 в Києві була о 19:00, що дуже повпливало на мої плани, спина покинула час вже давно, тому що сидіння не для довгих дистанцій. Ще й в середині шляху була незрозуміла пересадка людей по різних автобусах, бо про що не попереджали заздалегідь і що теж зайняло час. Орієнтувалась по відгуках при обрання перевізника, тому дивно що люди оцінюю це як нормальні умови. Однозначно є з чим порівняти, однозначно не рекомендую!
Ужасное отношение
У меня были некоторые проблемы чтобы уместить свой багаж на полочку,в пакете... Читать отзыв Автобус может быть абсолютно любой комфортности. Купили называется автобус из Англии,а манеры купить забыли. В билете указано время отправления в 19:30, я была на месте уже в 19:10 и меня постоянно торопили,говорили что автобус задерживается. (Повторяю что время отправления в 19:30, это для кого тогда пишут и зачем???)
У меня были некоторые проблемы чтобы уместить свой багаж на полочку,в пакете было много воды и еды так как у меня тяжелый и долгий путь,этот пакет хотели отнести к чемоданам,я сказала что там у меня еда , на что мне мужлан ответил «Это тебе не столовая»
Изначально манера и голос были недовольные и неприятные.
В общем с таким отношением я бы лучше ехала в автобусе с деревянными сидениями, но где больше пространства и хорошее отношение,нежели вот так мне испортили.
В автобусе не работает вайфай и нет туалета, но есть разъём для подзарядки. Кресла комфортные ,окна широкие.
Из за халатного отношения водителей, опоздала на свой поезд.
- мама не успела на поезд Львов - Запорожье 19.09.2024 11:02 - 20.09.2024 07:16 (билет просрочен и деньги никто не вернул)
- с очень большими усилиями был куплен другой билет со Львова до Запорожья, намного дороже предедущего и на более позднее время
- целый день, из-за опоздания автобуса, маме пришлось ожидать на вокзале (а она совсем не молода!).
Прошу Вас возместить потраченные денежные ресурсы ( я уже не говорю за моральную сторону ситуации),разобраться в ситуации как можно скорее и предпринять, на будущее, необходимые меры для подобных ситуаций.
Все билеты прикрепляю. Спасибо и жду вашего решения
Не раджу нікому
TocoBus -
то трагедія,такої поїздки не бажаю нікому і не раджу нікому з ними їздити.
Шофер ( повніший блондин) то особа,яку важко назвати людиною. Хамский не ввічливий грубіян.
Цілий час був не задоволений, нападав на людей як пес,
на жодне питання пасажирів не відповів нормально, тільки накидався і грубив.
В автобусі їхала старша... Читать отзыв 23.08.2024 - їхала до Польщі TocoBus
TocoBus -
то трагедія,такої поїздки не бажаю нікому і не раджу нікому з ними їздити.
Шофер ( повніший блондин) то особа,яку важко назвати людиною. Хамский не ввічливий грубіян.
Цілий час був не задоволений, нападав на людей як пес,
на жодне питання пасажирів не відповів нормально, тільки накидався і грубив.
В автобусі їхала старша пані( бабця з 70 років) запитувала скільки ще до Ополя, бо там її мали зустріти- то цей шофер замість того щоб нормально відповісти, то кричав і висміював її при всіх.
Теж накинувся на іншу пані,яка їхала з собачкою.
І взагалі таких було дуже багато ситуації, я вже не буду описувати своює, без причини мене принижував і висміював.
На кінець все таки не витримала і сказала йому ,що він якраз та людина яка розорить український народ, не має ані культури,ані поваги до інших, його просто не можна приймати з людьми.
На що він мені з криком відповів що з мене жодна Українка.
Так, в мене польське громадянство і я тим задоволена, бо встид мені за таких " українців" які розорять свій народ.
Так як ніколи раніше не залишала жодних відгуків, то цього разу про того шофера буду описувати всюди, бо ніхто немає права так трактувати інших.
жахливі автобуси ,водії хамло
Мене прикрутило ,то яка таблетка і де її взяти мені було ? Потім ще припозорив через мікрофон перед всім автобусом ,що заради мене зупиняється ,Короче я дуже не рекомендую !!
Жахливий перевізник
Нiкому не раджу
Жахливе перевезення
Ужасный перевозчик
Вторая поездка была уже через неделю но уже Зеленая Гура -Житомир , во первых нам написали не правильный номер автобуса. но это ещё пол беды .... Границу проехали нормально без каких либо проблем , но у нас должна была быть пересадка во Львове , водитель начал оглашать города которые должны были пересесть на другой автобус , Житомир он не назвал , а когда мы спросили про наш город он сказал " всех кого я не назвал оставайтесь в автобусе " ну мы и подумали что мы продолжаем путь дальше на этом автобусе , через 20 минут автобус приехал на вокзал во Львове и сказал всем на выход конечная остановка , когда к нему подошли с вопросом что нам делать дальше и как это понимать, он сказал " это не мои проблемы, делайте что хотите , это конечная остановка " деньги нам понятно никто не вернул, пришлось покупать на вокзале ближайший билет до Житомира который мы ждали ещё 5 часов....Ужасный перевозчик , не советую
Шок від пеїздки
Погане обслуговування
Краще пошукайте іншого перевізника
Їхали з Рівного до Кракова.
По перше автобус з Рівного до Львова їхав без зупинок. Т.е сходити в туалет, купити води або каву сподівались у Львові. Але як виявилось у Львові нам треба було пересажуватись в інший автобус, про що навіть при посадці не попередили.
Ні про який туалет або... Читать отзыв Поїздка має назву - слава богу що доїхали.
Їхали з Рівного до Кракова.
По перше автобус з Рівного до Львова їхав без зупинок. Т.е сходити в туалет, купити води або каву сподівались у Львові. Але як виявилось у Львові нам треба було пересажуватись в інший автобус, про що навіть при посадці не попередили.
Ні про який туалет або воду і мови не було, бо водії з іншого автобусу кричали що давайте швидко сідайте, бо вже треба їхати. Пасажирів які вже були в цьому автобусі і які вийшли в туалет чуть не кинули на автовокзалі . Бо водій бігав по автобусу і волав що де вони є, ми вже їдемо. При відправленні ніхто не перевірив, чи всі є. Чудом ніхто не залишився.
При пересадці вже були розподілені місця і наші були 1е і 2е. Виявилось що це місця водіїв, почали нам виставляти претензії, що ви тут не сядете. На питання де ж нам все таки сісти, хамили. Потім всунули нас в самом заду порізно. Хоть не стоячи.
При перетинанні кордону кожен багаж доставив сам, бо то не їхне діло ваші багажі доставити. Тому люди двічі тягати ті чемодани самі з багажників.
На кордоні всі автобуси давали людям вийти на вулицю, ми всі сиділи в автобусі, бо нам не дозволяли вийти. Вже на самому кордоні випускали в туалет по черзі по одному.
Загальний підсумок: хамство і непоофесійність. За мої гроші мене везли як скотину, при тому ще й обгавкували
Жахливий сервіс
Їхала рейсом Варшава-Київ. У Києві мали бути в 15:50. Ніякого вайфая не очікуйте. Автобус запізнився, кордон пройшли за 2(!) години, потім відбулася пересадка про яку НІХТО не попереджав, і ми просиділи в іншому автобусі 5 годин, чекаючи на два інших автобуси (вони простояли на кордоні 7 годин).
Відношення водіїв та служби підтримки жахливе. Ніхто нічого не... Читать отзыв Жахливий перевізник, обходьте стороною.
Їхала рейсом Варшава-Київ. У Києві мали бути в 15:50. Ніякого вайфая не очікуйте. Автобус запізнився, кордон пройшли за 2(!) години, потім відбулася пересадка про яку НІХТО не попереджав, і ми просиділи в іншому автобусі 5 годин, чекаючи на два інших автобуси (вони простояли на кордоні 7 годин).
Відношення водіїв та служби підтримки жахливе. Ніхто нічого не знає, всім абсолютно все одно на запланований розклад та на ваші плани після поїздки. З чого можемо зробити висновок, що таке трапляється на постійній основі. По дорозі водій забув висадити людей і повертався, зупиняв нас на дивних місцях, нормальна заправка були лише раз.
Приїхали в Київ за годину до комендантської, тобто вже транспортом нікуди не поїдеш тільки таксі.
жахлива якість роботи перевізника
жахливо не рекомендую
ряди сідінь дуже щільні. Автобус був технічно не справний . Водії пенсійного віку мало того що кидались як собаки на пасажирів так ще по дорозі на території Польщі здійснили дві аварійні ситуації, чим поставили під загрозу життю пасажирів. був написаний лист в компанію але лишився... Читать отзыв потрапив на рейс цієї компанії в Варшаві 16.07.24 рейс Львів-Гдиня автобус старий. брудний.
ряди сідінь дуже щільні. Автобус був технічно не справний . Водії пенсійного віку мало того що кидались як собаки на пасажирів так ще по дорозі на території Польщі здійснили дві аварійні ситуації, чим поставили під загрозу життю пасажирів. був написаний лист в компанію але лишився без відповід.
перевізник Toco Bus
Шах а не сервіс
Купляєте кота в мішку
П***ь а не перевізник.
Мають пасажирів ні за що
Купувати квитки через Busfor то в кабінеті навіть не можна подати заяву на повернення грошей!!!
Шахраї!!!
Перевізник викинув у Познані хоча їхала з малолітнім сином до Кошаліна
Люди майте повагу до себе не користуйтеся цим сервісом!
Я їхала з Польщі в Нетішин,як писало в білеті в мене було пряме сполучення(я розуміла що ми будемо заїжджати в інші міста АЛЕ)
Але в якому я була шоці коли мене повезли кругами по половині Західної України.
Все по-порядку, після 8-ми годинної нічної дороги,ми приїхали до Львова і ніби мало бути все... Читать отзыв Щиро не рекомендую цього перевізника(Tocobus)оминайте його 10-тою дорогою
Я їхала з Польщі в Нетішин,як писало в білеті в мене було пряме сполучення(я розуміла що ми будемо заїжджати в інші міста АЛЕ)
Але в якому я була шоці коли мене повезли кругами по половині Західної України.
Все по-порядку, після 8-ми годинної нічної дороги,ми приїхали до Львова і ніби мало бути все в порядку,але нас вивезли на окраїну міста, і розсадили там в маленькі мікро-буси (спринтери),АЛЕ ми нікуди не поїхали і чекали після важкої дороги змучені 2 ГОДИНИ,на автобус який затримався на кордоні і також,люди з якого теж мають бути в нашому спринтері.
Змирившись з цими обставинами ми нарешті виїхали і щоб ви розуміли всю біль людей,то наш маршрут був наступний:
Назад до Львова-Броди-Радивилів-Почаїв-Кременець(тут ми стояли ще 30 хв)-Дубно-Здолбунів-Острог-Нетішин(а люди їхали і далі)
В душному маленькому бусі, з водієм хамом!
Якщо ви хочете їхати замість 12 годин 20 тоді вам до цього перевізника.
Жахливий досвід з TOCO BUS :не рекомендую ніколи і нікому
Ось детальний опис мого жахливого досвіду:
Водії:
Непривітні й грубі.
Не допомогли жодній жінці занести або забрати валізу з багажного відділення (деякі валізи лежали так далеко, що доводилося забиратися на коліна, щоб їх дістати).
Умови в... Читать отзыв Це був найгірший досвід подорожі з перевізником, з яким я коли-небудь стикалася. Це був перший і, безумовно, останній раз, коли я їздила з ними.
Ось детальний опис мого жахливого досвіду:
Водії:
Непривітні й грубі.
Не допомогли жодній жінці занести або забрати валізу з багажного відділення (деякі валізи лежали так далеко, що доводилося забиратися на коліна, щоб їх дістати).
Умови в автобусі:
Жарко, хоча на вулиці був червень.
Опалення було включено, а на прохання вимкнути його водій відповів, що у нього клімат-контроль і він нічого не може зробити (хоча сам відкрив віконце...).
Туалет був закритий, а на питання "чому?" водій відповів "щоб не воняло"...
Пересадка:
Згідно з квитком, пересадка мала тривати до 10 хвилин за певною адресою. Насправді, вона тривала більше 3 годин!
Через це я запізнилася до кінцевого пункту на 5 години.
Я категорично не рекомендую користуватися послугами цього перевізника нікому і ніколи.
Купуючи квитки ми орієнтувались що у них було зазначено найменший час і ціна була більша ніж у інших перевізників.Тобто якщо швидше тоді і дорожче, але це не той випадок....
Цей відгук я пишу, щоб попередити інших людей про жахливий сервіс, який надає toco bus.
Я сподіваюся, що мої слова допоможуть людям зробити свідомий вибір і не витрачати свої гроші та нерви на подорожі з цим перевізником
Окрім вищеописаного, я також хочу додати:
Toco bus нехтує правилами перевезення пасажирів.
Водії не дотримуються етичних норм поведінки.
Компанія не піклується про комфорт та безпеку своїх пасажирів.
Я вважаю, що такі компанії не повинні мати права надавати послуги перевезення.
Не рекомендую
Пасажир є клієнтом, а водій є тим, хто надає послугу, а не навпаки.
Це найгірший автобус яким я їздила
то ваші проблеми, то зупинка 25 хвилин, то зовсім її немає, забула річ до мене дзвонять о 4 і кажуть чому ви не взяли трубку тоді,