Toco Bus отзывы с оценкой «Ужасно» / страница 4
Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях
Toco Bus
Рейтинг 4.6 из 5 на основании 421 отзыва
Пассажирские перевозки
Найгірший перевізник, яким я їхала
Поездка 28.05
Перевізник / шахрай
Опівночі мені зателефонував представник перевізника і повідомила, що автобус нібито зламався. На питання чому вона повідомляє мене про поломку саме в годину виїзду, представник повідомила, що уже багато людей довелось повідомити і була крайня черзі. Через 2, 5 години очікування в аеропорту приїхав автобус, я запитала людей коли і де автобус... Читать отзыв Замовила поїздку з Кракова до Тернополя. Час виїзду 00.10.
Опівночі мені зателефонував представник перевізника і повідомила, що автобус нібито зламався. На питання чому вона повідомляє мене про поломку саме в годину виїзду, представник повідомила, що уже багато людей довелось повідомити і була крайня черзі. Через 2, 5 години очікування в аеропорту приїхав автобус, я запитала людей коли і де автобус поламвся, мені повідомили, що він не ламався, що виїхав вчасно за графіком. Автобус їхав 40 км/год. У Львові пересадка на автобус до Тернополя через 15 хв, однак, водій сказав, що ми чекаємо ще один автобус, в результаті 2, 5 гол ми очікували на від'їзд. Підвердженя оплати нам не надали, готівку прийняли без підтвердження оплати, а коли почала зясовувати чому нема квитка, мені повідомили, що мене ще можуть висадити по дорозі. Звязку з представниками перевізника нема, на телефонні розмови не відповідає. Лише листування в Viber з поясненнями про те, що вже скоро будемо їхати. Я попередила, що подала скаргу в спілку захисту прав споживачів
та податкову про перевірку діяльності, вимагала повернути кошти, оскільки, не можу чекати. Однак отримала відмову. Перш ніж бронювати проїзд в цього перевізника будьте готові, що до вас будуть відноситься гірше ніж до великогабаритного вантажу.
Це жах! Нікому не раджу цього перевізника, будьте готові до того що вас залишуть на автовокзалі!
Жахлива поїздка ?
Жихливий водій❗️Кричить на пасажирів, на запитання: -« де буде зупинка?», отримала відповідь: « де стану , там буде!» . Забув жінку на автостанції і потім кричав до неї: - «чого так довго лазити?». (На кожній зупинці стояв 5 хв.+ черга до туалету)
Хамське відношення і постійні обурення до пасажирів!
ЗНИКЛА ВАЛІЗА
Всі відгуки це брехня. Водії хами.
Розумію, що може не вийти посадити всіх хто як хоче, АЛЕ НАВІЩО КРИЧАТИ ТА ЛАЯТИСЯ НА ЛЮДЕЙ?
Бажаю вам... Читать отзыв Написали менеджеру за бронь місця, бо людину дуже захитує, нам пообіцяли, що посадять на передню половину автобусу. Коли людина у Львові пересідала в автобус водій облаяв і виматюкав, він нічого про це прохання не знав і посадив в кінець автобусу.
Розумію, що може не вийти посадити всіх хто як хоче, АЛЕ НАВІЩО КРИЧАТИ ТА ЛАЯТИСЯ НА ЛЮДЕЙ?
Бажаю вам обходити десятою дорогою цей сервіс, їхали ним перший і останній раз.
TokoBus Львів Вроцлав
Так ще не їздила ….
Треш пересадки
Гарні водії, ввічливі, прибули без жодної затримки. Все норм. З мінусів відсутній вайфай.
25.03 їхала назад тим же рейсом. І це треш. Пройшли кордон без затримки , апотім дві з половиною години повзли до Львова. У Львові пересадка на заправці за містом, чому більше 2 годин водії мовчать. Запізнення... Читать отзыв Двояке відношення 17.03 їхала маршрутом Черкаси-Свіноуйсьце.
Гарні водії, ввічливі, прибули без жодної затримки. Все норм. З мінусів відсутній вайфай.
25.03 їхала назад тим же рейсом. І це треш. Пройшли кордон без затримки , апотім дві з половиною години повзли до Львова. У Львові пересадка на заправці за містом, чому більше 2 годин водії мовчать. Запізнення рейса більше ніж на 4 години. Запізнилася на іншу пересадку. Ніяких пояснень. Навіщо вказувати тоді час у квитках?
Жахлива поїздка
Замість 10ї ранку, в 13:00 прибули в Луцьк. І це без черг на кордоні, просто бо каталися і зупинки, бо в автобусі не... Читать отзыв Набирають повний автобус, каталися по Польщі і збирали людей, по комфорту 0. В Львові пересадка, про яку не попередила. Дуже не рекомендую, якщо ви хочете просрати час тоді велком😁 Купувала білет на рейс Варшава - Луцьк.
Замість 10ї ранку, в 13:00 прибули в Луцьк. І це без черг на кордоні, просто бо каталися і зупинки, бо в автобусі не було туалету…вартість білету, як і за комфортний рейс, а насправді, продають на усі напрямки білети, де потім розсаджують на інші автобуси.
Не рекомендую ні в якому разі
Пересадка у Львові яка не зазначалась при купівлі білету, пересадка 2 години, їхали 2 жінки, багато важких сумок, самі переносили з автобуса в автобус, подзвонив на гарячу лінію, сказали, що самі відповідаєте за свій багаж, і що час пересадки не вказаний, що чекайте на другий автобус, хай наберуться люди,
Не рекомендую цього перевізника!!!
Найгірший перевізник, з яким доводилося співпрацювати!!!
Рейс Колобжег-Суми, номер автобуса 310. Імена водіїв не знаємо, так як були «дуже привітні»!(
Найперше - це дуже хамовиті водії, в яких нічого не можна уточнити, щось вияснити стосовно того, де ми знаходимся в даний час. Тому, що їхали, точніше збирали передачі, людей і т.д.... Читать отзыв Їхали з 3 моїми колегами з цим перевізником вперше і вже тепер точно востаннє!!!
Рейс Колобжег-Суми, номер автобуса 310. Імена водіїв не знаємо, так як були «дуже привітні»!(
Найперше - це дуже хамовиті водії, в яких нічого не можна уточнити, щось вияснити стосовно того, де ми знаходимся в даний час. Тому, що їхали, точніше збирали передачі, людей і т.д. від Варшави до кордону 7 годин!!!!!!! Із іншими перевізниками ця сама відстань долається за 4 години!!!!!
По-друге, якість- це просто жах, дуже маленька відстань між сидіннями, не всі сидіння можна «розкласти», по одну сторону сидінь (там де знаходиться система обігріву) жара, сидіти нереально, з іншої сторони, навпаки, кондиціонер холодить так, що може і просквозити. Вай-фай лише до кордону, далі як сказав водій: «свої включайте інтернети! В нас не передбачено!». Були люди, в яких не було змоги «підключити свій інтернет. Не дуже чисті сидіння та й у салоні теж було не прибрано.
І найголовніша «родзинка»🙈🙈🙈 приїхавши о 8:50 десь неподалік міста Львів, пересадка тривала 2 години 40 хвилин, при тому, що було заявлено у квитку 10 хвилин!!!!!! Але…. Нас чекав ще «один сюрприз», коли водій сказав, що ще одна пересадка буде у м.Києві, про яку звичайно ж ніхто не сказав раніше!!!!! Таким чином ми зрозуміли з колегами, що до вказаного в білеті часу (21:30) ми не приїдемо в місто Суми((( Для нас це принципо важливо, адже в Сумській області і зокрема в місті Суми комендантська година триває із 23:00-5:00((( дуже шкода, що не всі перевізники це усвідомлюють!!!!! Тепер ми розуміє, що приїдемо додому аж після закінчення комендантської години, пробувши в дорозі майже 1,5 доби (а зазначалося інше).
Жахливішої подорожі не придумаєш
Все почалося з дуже дивного маршруту, коли до кордону з Україною ми добирались цілих 7 годин, підбираючи пасажирів по різних містах Польщі.
Далі було ще цікавіше. В квитку було заявлено, що пересадка на інший автобус буде лише один раз у Львові о 9:00 всього 10 хв., а нашого... Читать отзыв Довелося скористатися послугами перевізника Toco-bus при подорожі з Варшави до м.Суми (Україна).
Все почалося з дуже дивного маршруту, коли до кордону з Україною ми добирались цілих 7 годин, підбираючи пасажирів по різних містах Польщі.
Далі було ще цікавіше. В квитку було заявлено, що пересадка на інший автобус буде лише один раз у Львові о 9:00 всього 10 хв., а нашого кінцевого пункту м.Суми ми дістанемось о 21:30.
Як виявилося пересажувалися ми аж 2 години, бо автобус заповнювався пасажирами по різним напрямкам України, яких ми мали чекати з інших автобусів.
Тобто, як Ви зрозуміли, з такою логістикою і плануванням поїздки ми аж ніяк не можемо вчасно встигнути дістатися пункту призначення до
І на закуску! Виявилося, що по дорозі нас чекає ще одна пересадка у Києві, чого взагалі не було у квитку 🙉.
Тому, перш ніж обирати компанію перевізника, добре ознайомтесь з відгуками і деталями перевезення 📢
Жахлива поїздка
Найгірше обслуговування
Вибирала перевізника за високим рівнем,всі рекомендували,але нажаль ні!!!
Найгірший перевізник,висадили на вокзалі у іншому місті з притензіями, « а ви,шо не знали»(
Водії не вміють розмовляти із пасажирами,не перевіряють ретельно документи(
Після цього,я залишилася в ночі у іншому місці)
На наступний день перевізник повідомив,що я не зʼявилася на рейс,та занесли до чорного списку клієнтів)... Читать отзыв Нажаль сама найгірша поїздка(
Вибирала перевізника за високим рівнем,всі рекомендували,але нажаль ні!!!
Найгірший перевізник,висадили на вокзалі у іншому місті з притензіями, « а ви,шо не знали»(
Водії не вміють розмовляти із пасажирами,не перевіряють ретельно документи(
Після цього,я залишилася в ночі у іншому місці)
На наступний день перевізник повідомив,що я не зʼявилася на рейс,та занесли до чорного списку клієнтів)
Велике дякую Tokobus
Найгірша поїздка в житті
Жесть
Пересадка про яку не попереджають
Водії не компетентні. Процес проходження кордону взагалі не знали.
Одним словом тупили по повній.
Манера розмовляти просто на нулі.
Що не спиаєш в відповідь " не знаю" " не чув" і тому подібне....
Матюки на весь салон.
Їхала жінка з малою дитиною то вони навіть не допомогли поставити валізу на... Читать отзыв Їхала 19.02.24
Жесть
Пересадка про яку не попереджають
Водії не компетентні. Процес проходження кордону взагалі не знали.
Одним словом тупили по повній.
Манера розмовляти просто на нулі.
Що не спиаєш в відповідь " не знаю" " не чув" і тому подібне....
Матюки на весь салон.
Їхала жінка з малою дитиною то вони навіть не допомогли поставити валізу на сканер.
Багаж ми самі грузили...
З плюсів
Хіба ціна
Але я готова була б заплатити більше просто це був найшвидший рейс).
Жахливий сервіс і працівники
Не заслуговує навіть на одну зірку.
поїздка пройшла жахливо
Не рекомендую
Поїздка на автобусі
Жахлива поїздка
Не раджу! Tocobus проходять кордон найдовше ( майже добу)!
Знайомі зі Львова їхали іншим перевізником в цей же вечір і через цей же кордон , пройшли за 5 годин…. То як так один перевізник за 22 години інший за 5…. Токобасом їхати не раджу нікому, рекламу вони гарну пишуть про комфорт і бла-бла-бла , а як до діла , то навіть автобус в мороз не хочуть прогрівати і лапшу всяку вішають!
Замість 17 годин - дорога тривала 34 години… це просто жах і знущання….Обирайте відповідальніших перевізників , де в автобусі є функціонуючий біотуалет , які інформують і попереджують про затримки і чесно, правду пишуть про пересадки, і в своїх інтересах не «тягнуть» час навмисно, когось підчікуючи….
Водії просто жахливі, хамлять жодної інформації по поїздці не надають
Ужасный сервис
Не рекомендую
Це просто дно ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
При проханні змінити місце вказавши причину чому , отримала... Читать отзыв Автобус Львів-Піла №776 це найбільш хамовиті і неврівноважені водії . Я прикладу всіх зусиль для того , аби цей відгук не залишився просто відгуком на сайті , Також гаряча лінія , яка говорить одне , а їхні неврівноважені водії протилежне , переходять на особисті кордони!
Це просто дно ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
При проханні змінити місце вказавши причину чому , отримала у відповідь :«Зараз вийдеш пішки підеш»
Не рекомендую
Пропустили много автобусов пока водиль решал свою проблему с документами. Потом не хватало одного пасажира со списка пасажиров. Не кто на поставление вопросы так и гадает ответ кто будет возмещать деньги за... Читать отзыв Не когда не покупайте билеты у этого перевозчика , у водителя были документы не впорядке. Стояли на таможне очень долго. Пол автобуса не успело на самалёт.
Пропустили много автобусов пока водиль решал свою проблему с документами. Потом не хватало одного пасажира со списка пасажиров. Не кто на поставление вопросы так и гадает ответ кто будет возмещать деньги за билеты , потому что на самолёт не успели, при том что заказывали автобус который ездит в аэропорт, когда прошли таможню по дороге пересели в такси , за которое тоже не кто деньги не собираешься возвращать. Как выйти на хозяина этой фирмы не где нет инфо. Вся информация о перевозчике очень поверхностная.
Іду перший і останній раз
Це жах ! Не раджу !