Name: Не принял карту, но тех.поддержка быстро все решила
Item: Терминалы Ibox
Rating: 3
Author: Nik

› › ›

Nik Отзыв написан 13 февраля, 2023 год 1 просмотр

Пополнил карту, назовем ее номером 1, прошло пару дней, деньги так и не пришли, написал в тех.поддержку узнать все ли нормально, оказалось на 1-ю карту деньги не могут переслаться из-за каких-то тех.проблем. Дал вторую карту и через часа 4 на нее пришла вся сумма.

Достоинства:

Оперативная тех.поддержка

Недостатки:

Устаревшее оборудование(других причин почему нельзя было провести транзакцию на 1-ю карту не вижу.)

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 14 февраля, 2023 год

Доброго дня! Дякуємо за відгук!

Проблема із зарахування платежу на вашу картку жодним чином не залежить від компанії iBox, оскільки вона могла бути неактивно, валютною або ж належати нерезиденту України, в такому випадку банк, який видав картку - відхиляє спроби зарахування платежу, який ми проводимо. Кошти повернули вам, тільки-но ви вказали коректну картку.

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1263 отзыва / 30895 просмотров

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы