Не совсем честная компания: Отзывы о Терминалы Ibox

› › ›

Гость Отзыв написан 25 сентября, 2022 год 7 просмотров

Пополнил деньги, прошел платеж - в банкинг Монобанка не посмотрел вовремя. Позже, оказалось что на счету 0, и пополнение не пришло. Техподдержка заверяла, что платеж прошел успешно, выписки и прочее.
В итоге, после общения с Монобанк техподдержкой, в итоге оказалось, что проблема все таки была на стороне IBOX... Было бы неплохо указывать техподдержке, что могут быть задержки с выплатами.
Вообщем, тем кому надо "сейчас и срочно" - на свой страх и риск. Особенно если это большие суммы денег.
По поводу банкнот с Херсона - можно понять...

Достоинства:

Несколько лет работал безупречно
Есть почти везде

Недостатки:

Не совсем честная техподдержка

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 26 сентября, 2022 год

Добрый день! Большинство платежей проходят мгновенно, однако нетипичное пополнение новых клиентов iBox крупными купюрами может задерживаться до инкассации терминала. Максимальный срок на зачисление платежей составляет 3 рабочих дня, следующих за Операционным днем приема платежа. Компания делает все возможное, чтобы ускорить процесс проверки. Приносим извинение за некорректную информацию со стороны оператора.

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1263 отзыва / 30900 просмотров

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы