Name: Не зашли деньги
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 19 августа, 2022 год 8 просмотров

Первый раз воспользовался терминалом ibox для пополнения карты Mono. В итоге закинул 5000 и 15000, чеки автомат не выдаёт. Денег нет, на горячей линии при попытке соединения с оператором просто сбрасывает. Автоответчик сообщает, что срок ожидания 3 рабочих дня, не включая день платежа и говорят «мы делаем всё возможное». Что возможное вы можете делать, если деньги у вас, вы это видите, но вы их удерживаете?!) Карту пополнял, потому что воспользоваться деньгами хотел сегодня, а не к среде следующей неделе. Лучше бы через Приват всё сделал, как обычно и не было бы проблем!

Недостатки:

Пользуются чужими средствами на протяжении 3-5 дней, операясь на какой-то договор, который сами придумали

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 21 августа, 2022 год

Доброго дня! Ваші оплати було надіслано на автоматичну обробку системою та кошти будуть зараховані на вказаний Вами рахунок протягом трьох робочих днів, не враховуючи день оплати. Ми завжди робимо все можливе для прискорення часу обробки платежів, але Ви, здійснюючи платіж, підтвердили що згодні на обробку платежів протягом трьох робочих днів. Це вимушена міра, тому ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння. ❤

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.6 5

1264 отзыва / 30994 просмотра

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы