Остерегайтесь мошенников!!!! - Отзывы о Терминалы Ibox

Терминалы Ibox
Отзыв написан 10 февраля, 2022 год 25 просмотров
Хотела бы поделится своим НЕГАТИВНЫМ опытом использования банкомата Ibox. Отправляла большую сумму через Ibox. Апарат зажевал стопку купюр по 500 на большую сумму. Обратилась в службу, сказали вызвали техников и нет необходимости дожидаться его, идти и ждать 10
рабочих дней все будет честно и прозрачно. Я конечно же ушла, поверив лживому оператору. Ждала 10 рабочих дней, но получила вместо 13000грн только 8500 грн. На просьбу о предоставления письменного объяснения и документов об проведении инкассации, было получено отказ. Написала заявление в милицию о намеренном мошенничестве. Надеюсь будут наказаны в полной мере и в будущем не будут воровать деньги у людей. Я обращаюсь ко всем, пожалуйста, прежде чем использовать эту шарашкину контору, задумаются, стоит ли доверять этой организации свои деньги, или нет. Надеюсь, что после моего отзыва, каждый задумается использовать ли этот банкомат или лучше обойти его стороной. Украли деньги и даже без какого-либо стыда и чувства воровства игнорируют звонки, операторы не соединяет с менеджерами, менеджер кормит завтраками и обещаниями о решении проблемы, но ничего не делает для этого, только тянет время. Люди, будьте осторожны, не попадайтесь на таких мошенников. Украли деньги и думают, что им это с рук сойдёт. Но, нет, я приложу максимум усилия чтобы наказать этих воров. Очень надеюсь, что наша милиция разберётся достойно с этими ВОРАМИ и они будут наказаны по закону!!!! Буду писать во все СМИ, чтобы люди не попадались на таких мошенников, как IBOX. Также буду настаивать подготовить заяву в Прокуратуру. Пусть их накажут в полной мере!!!

Достоинства:
  1. Одни минусы
Недостатки:
  1. Все минусы. Буду писать во все СМИ о вашей организации и как вы воруете деньги у людей. Ждите интервью на ТВ о вашей организации и во всех возможных СМИ, а так же полной налоговой проверке. Просто так Вам не сойдёт.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 11 февраля, 2022 год
Добрый день!

Изучив детально ситуацию, которая возникла у Вас при использовании пачечного терминала (того, который принимает до 50 купюр одновременно), видим, что Вы в ТРЦ River Mall по улице Днепровская набережная,12 делали 4 пополнения:

1. Сумма 5000 гривен;

2. Сумма 200 гривен;

3. Сумма 5000 гривен;

4. Сумма 8500 гривен, которые действительно застряли в купюроприемнике, а Вы в свою очередь обратились к нам в контакт-центр, где оформили заявление на проверку терминала.

Технический специалист приехал в максимально быстрый срок, что подтверждают камеры видеонаблюдения над самим терминалом, после Вашего последнего платежа ни один клиент не подходил к терминалу. На камерах зафиксировано, что во время изъятия купюр с терминала, технический специалист достал 17 купюр номиналом по 500 гривен. Следовательно сумму 8500 гривен, которую Вы внесли, уже выплатили. По необходимости мы можем предоставить Вам запись из камер видеонаблюдения.
Гость 11 февраля, 2022 год
Почему не была проведена инкассаторская проверка????? Почему игнорируете этот вопрос???Требую провести проверку инкассаторской службой и выплатить мои деньги.
Светлана 11 февраля, 2022 год
Как по камере можно сделать вывод? Есть ли у Вас внутри терминала камера? Ваш технический специалист может вытащить столько купюр, сколько он хочет, это не есть проверка и доказательство того, какую сумму я положила в ваш терминал. Инкассацию банком вы проводили??? Только инкассация может показать достоверную информацию.

Видио с камер не даёт доказательство того, какую сумму я положила. Как по камере можно увидеть точное количество купюр положенных в ваш терминал.
Ответ представителя Терминалы Ibox 11 февраля, 2022 год
Мы можем предоставить Вам запись, по которой четко видно, сколько купюр достал технический специалист. Обратим Ваше внимание, что к терминалу никто не подходил после Вашего звонка. Следовательно достали полную сумму, которую Вы внесли.
Светлана 11 февраля, 2022 год
Видио - это не есть инкассация банком. Ещё раз повторяю, ваш техник может достать столько купюр, сколько ему угодно и как вам выгодно. Ваша организация не провела достоверную проверку в установленное время. Прошу провести инкассацию и дать достоверную информацию о положенной мной сумме.
Хатико 10 февраля, 2022 год
В Нацбанк не забудьте жалобу подать, у них дофигища нарушений!
Гость 10 февраля, 2022 год
Спасибо за совет. Очень надеюсь, что они будут наказаны по заслугам за всех обворованных людей.


Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5
1263 отзыва / 30914 просмотров
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
241 отзыв
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.8
109 отзывов
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.2
818 отзывов
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.5
608 отзывов
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
112 отзывов
Neteller платежная система
Neteller платежная система

Рейтинг: 2.2
9 отзывов
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.8
220 отзывов
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
42 отзыва
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 3.7
6 отзывов