Упала купюра в банкнотоприемник (3 фото): Отзывы о Терминалы Ibox

› › ›

Ольга Отзыв написан 25 января, 2022 год 42 просмотра

Сегодня попыталась пополнить карту монобанк на м. Лыбедская г. Киев. Купюра в 500 грн. сначала пошла, но потом банкнотоприемник хрюкнул и выплюнул ее назад. Но не мне в руки, а в огромную дырку под банкнотоприемником в корпусе IBOX. Это ж и в кошмаре такое не приснится, что в боксе специально сняли крышку, чтобы купюры падали внутрь корпуса. На горячей линии мою заявку приняли и зарегистрировали N0719/1, но так как купюра упала в корпус, то больше чем уверена, что при инкассации ее мне не вернут. Зато теперь буду знать, что прежде чем вносить деньги через IBOX нужно его обследовать на предмет «неприятных сюрпризов».
Самое обидное, что достать ее ни***а не получилось. Идеальное изобретение для воровства.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 27 января, 2022 год

Добрый день!

Приносим свои извинения за некорректную работу терминала. Заявление на его проверку уже принято, результат будет сообщен на номер телефона, который вы указали оператору.

Терминал будет комплексно проверен и ,если вы внесли купюру, сумму обязательно выплатят.

Ответить

Ольга 28 января, 2022 год

Благодарю за реакцию, но судя по всему отзывы вы не читаете. Купюра упала в корпус бокса, потому как банкнотоприемник не закрыт накладкой, о чем свидетельствуют сделанные мной фото, на которых кстати очень отчётливо видно упавшую купюру. Жаль что я сразу не сориентировалась и не вызвала полицию ибо по сути, такую "поломку" бокса могли сделать только преднамеренно.

Ответить

Ольга 11 февраля, 2022 год

Финал истории - 500 грн. зачислено на карту. Благодарю IBOX за позитивное решение проблемы и продолжаю пользоваться терминалами.

Ответить

Гость 10 февраля, 2022 год

А мы написали в полицию. И надеемся, что такие мошенники будут наказаны.

Ответить

Ольга 11 февраля, 2022 год

Мне вернули деньги.

Ответить

Гость 11 февраля, 2022 год

Вам повезло очень. )) Через одного обворовывают. Сумма у Вас была не большая, поэтому наверное сейчас и не стали слишком заморачиваться и вернули Вам деньги, но и наверное мои сообщения об их воровстве повлияли, они немного хоть задумались, стоит ли воровать деньги у людей или нет.

Хорошего дня!

Ответить

Дмитрий 28 января, 2022 год

Это не могли сделать специально. так получилось просто, и вам вернут деньги скорее всего.

Ответить

Гость 10 февраля, 2022 год

Да, да уже многим вернули😂😂😂😂. Безнадежно ожидающим. Компания - кидалов!!!

Ответить

Ответ представителя Терминалы Ibox 28 января, 2022 год

Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом и передали информацию, включая и фото, менеджеру, который занимается Вашим заявлением.

Проблему того, что купюра не попадает в купюроприемник, а проходит мимо него в корпус, мы также устраним.

Пожалуйста, не волнуйтесь и ожидайте результат проверки.

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1263 отзыва / 30903 просмотра

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы