Name: Не вернули деньги
Item: Терминалы Ibox
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 14 января, 2022 год 2 просмотра

Пополнял карту моно банка в г. Одесса по адресу ул. Марсельская 9, бокс съел мою купюру, но деньги на счет не поступили. Тех поддержка приняла заявку 76/1 и через 7 дней отписались, что излишка не было. По выше указанным отзывам понятно, что не я один такой.

Недостатки:

Компании наплевать на имидж не возвращая даже не большие суммы

1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 17 января, 2022 год

Добрый день!

По Вашему заявлению №76/1 после проверки терминала техническими специалистами, а также службой инкассации, к сожалению, излишков купюр обнаружено не было. Из-за этого Вам в смс-сообщении предоставили такой ответ. Факт внесения не подтвердили.

В соотношении с общим количеством проведенных платежей в терминале, подобные ситуации случаются в 0,01% случаем и в своем большинстве они практически всегда решаются на пользу клиента.

К сожалению, если ни одна из служб не подтверждает факт внесения или его попытку, выплатить сумму мы не можем.

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.6 5

1264 отзыва / 30995 просмотров

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы