Деньги не зашли на карту - Отзывы о Терминалы Ibox

Терминалы Ibox
Отзыв написан 21 октября, 2021 год 42 просмотра
Пополняла карту монобанка 14 октября двумя купюрами по 1000 грн. Зашли на карту только одна тысяча. На горячей линии оформили заявку, сказали-не волнуйтесь,если вы пополняли деньги вам вернут. Сегодня пришел ответ,что деньги не нашли. Это как? Т.е. в ibox попали и исчезли? Это мошейничество чистой воды.
1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя Терминалы Ibox 22 октября, 2021 год
Доброе утро!

Что бы мы могли проконсультировать Вас по данному вопросу, могли бы Вы, пожалуйста, уточнить номер заявления и город, в котором установлен терминал?
Гость 22 октября, 2021 год
0206/10 г. Днерр
Ответ представителя Терминалы Ibox 22 октября, 2021 год
Спасибо за уточнение!

Наш менеджер отправил Вам шаблон заявления для проверки терминала Службою безопасности нашей компании. Напишите его, пожалуйста, что бы была произведена повторная проверка.
Гость 22 октября, 2021 год
А после первого заявления разве терминал не проверялся? Зачем куча заявлений? Чтоб тянуть время? Когда я смогу получить СВОИ деньги?
dencher 23 октября, 2021 год
Их не волнует, что вы потеряли возможность пользоваться своими деньгами на неопределенное время
Ответ представителя Терминалы Ibox 22 октября, 2021 год
Первым этапом проверки предусмотрен полный осмотр терминала техническими специалистами и службой инкассации. К сожалению, в Вашем случае, средства обнаружены не были, из-за чего мы предлагаем написать заявление на Службу безопасности компании, которая проверяет терминал совершенно по другим источникам.
dencher 22 октября, 2021 год
Вот так) Они не всегда находят, потому что это казино. Кому повезёт, у тех и находят.

По какому признаку находят вообще не понятно. У меня тоже не засчитал терминал несколько купюр и не нашли. Но я точно не помню сколько было, у меня большая сумма вносилась. У меня пачка была по 500, 200, 100 и 50. Должно было остаться несколько купюр и планировал внести 13600 с учетом комиссии, а по факту терминал засчитал 12600 и осталась одна мелочь по 20

Лучше заплатить комиссию, она не такая и большая на малые суммы, чем потом не досчитаться 1000грн.

Теперь пользуюсь EasyPay, у них хоть и комиссия 3,7% зато вся сумма 2000 на счёт пришла сразу и ненужно ничего потом искать и доказывать.

Почему-то вспомнилось, что бесплатный сыр только в мышеловке
Ответ представителя Терминалы Ibox 22 октября, 2021 год
Ответ Вам был предоставлен ранее, в нем четко указали, каким образом производилась проверка.
dencher 23 октября, 2021 год
Представитель вводит в заблуждение, на лицо статья 190 УК Украины
dencher 23 октября, 2021 год
Ну, и что дальше? Моя проверка мне говорит, что вы через терминал у меня украли около 1000грн. Думаете меня беспокоит, что ваши проверки ничего не дают?


Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5
1266 отзывов / 31205 просмотров
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
134 отзыва
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.6
114 отзывов
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.7
221 отзыв
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.3
820 отзывов
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.6
616 отзывов
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
247 отзывов
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
44 отзыва
PayPal
PayPal

Рейтинг: 1.5
35 отзывов
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 4.3
12 отзывов
Moneybox.net.ua платежные терминалы
Moneybox.net.ua платежные терминалы

Рейтинг: 5
342 отзыва