Зажевал купюру: Отзывы о Терминалы Ibox

› › ›

Ольга Отзыв написан 28 июля, 2021 год 83 просмотра

28.07.21 Киев, Воскресенская, Новус. Такая же ситуация, как у всех - купюра упала куда-то в терминал (500 грн). Позвонила в моно, т.к. в айбоксе трубку не брали.
Через час пришла смс из айбокса, чтобы ждала инкасации 10 дней. Вот только по отзывам, в большинстве случаев деньги они не находят. Хотелось бы присутствовать при инкасации, т.к. доверия к сотрудникам айбокса нет.
Да и вообще проблемы с терминалами ПОСТОЯННО. То выплёвывает купюру, то не грузится, то тачскрин не работает, и т.д.
В приватовских терминалах такой фигни нет.
1 согласен

Комментарии к отзыву

dencher 18 октября, 2021 год

Я тоже хотел дождаться инкассацию, чтобы при мне пересчитали, но они ОТКАЗАЛИ. Знают что делают! Всем стандартный ответ шаблонный дают. Владелец сети грабит вместе с банком партнером нас украинцев

Ответить

Ответ представителя Терминалы Ibox 28 июля, 2021 год

Добрый день, Ольга.

Нам жаль, что у вас получился негативный опыт в работе с нашей компанией.

Не переживайте, мы обязательно разберемся в данной ситуации.

Однако, необходимо соблюсти все процедуры, поэтому очень просим вас действовать согласно инструкциям предоставленным нашей службой поддержки.

В случае возникновения дополнительных вопросов, обращайтесь в центр поддержки - https://ibox.ua/help в любой удобный вам канал связи.

Ответить

Терминалы Ibox
Все отзывы

2.7 5

1266 отзывов / 31207 просмотров

Все отзывы

Терминалы Ibox

Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Платежные системы